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37 - 42 de 2.253 opiniones
Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen lugar! En general la atención de todo el personal fue muy buena pero, sobre todo, la de Yoselín (creo que así se llama), Leonardo y Miguel Escalante en el Marche; la de Juan en el pool bar de la alberca de adultos y la de los meseros del Scala.

Fecha de la estadía: julio de 2019
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Samybambam
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia G, Gerente en Palacio Mundo Imperial, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás


Estimado Samy:
Agradecemos sus comentarios para los anfitriones de Palacio Mundo Imperial es un gran gusto saber que disfruto plenamente de las albercas, valoramos el tiempo que nos regala para postear su excelente comentario en Tripadviso, los esperamos pronto. Con gratitud Rolando Miravete

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Opinión escrita 3 semanas atrás

Realmente quede sorprendido sobre las instalaciones y la calidad de servicio en el personal, desde recepción quede impresionado con la atención y la calidez. afortunadamente pudimos disfrutar las fiestas Mexicanas, el cual fue magnifico, solo tuvimos un detalle en la fiesta Mexicana que no pudimos ingresar porque había sobre cupo y no estuvo bien organizada, pero con sus lugares para comer alternos salvamos la noche. Gracias a Juan Tule, pudimos disfrutar al máximo, tanto Princess y Pierre al máximo, conociendo lo mejor de Acapulco.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a seeman777
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Gerencia G, Gerente en Palacio Mundo Imperial, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás


Estimado Huésped:
Agradecemos sus comentarios para los anfitriones de Palacio Mundo Imperial es un gran gusto saber que disfruto plenamente de las albercas, valoramos el tiempo que nos regala para postear su excelente comentario en Tripadvisor. He tomado nota de los detalles por mejorar, los esperamos pronto. Con gratitud Rolando Miravete

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Opinión escrita 3 semanas atrás

la habitación que nos asignaron estaba cerca de su generador y hace mucho ruido día y noche no pude dormir, las habitación es muy chica, pague el plan de todo incluido, y en los restaurantes te cobran platillos y bebidas que se suponen estar incluidos si pides algo en la alberca te dilatan como 2 horas en traerte tu pedido les recomiendo que si van no paguen el todo incluido por que les sale mas barato pagar por lo que pidan que lo que ofrece el hotel como todo incluido ya que si quieren comer rico son platillos con un precio aparte la verdad me sentí estafado con el menú que te ofrecen como todo incluido el evento del 16 de septiembre fue pésimo no tenían mesa para para los huéspedes

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Moises P
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Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Para empezar la habitación la entregan ala 3:00 o 3:15 o 3:30 o 4:00 según el recepcionista del hotel y por todo te la hacen de pedo los de seguridad y él chef del snak dorando salchichas en la plancha con billetes y monedas arriba de ella de la plancha me refiero y los salvavidas a chingue y chingue todo el día como disfrutas si todo el día te hacen encabronar y para la gente mayor el hotel no sirve no hay elevador y es mucho caminar para todo

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a cuateruben81
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 semanas atrás

Disfrutamos una muy buena estadía. Tiene un ambiente agradable. La variedad de albercas excelente. En general, muy ad hoc en cuanto a calidad-precio. Alimentos y bebidas buenos. Instalaciones limpias.

Fecha de la estadía: agosto de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a Ortguz
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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