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“Hotel Ritz Acapulco, mejor escoge otra opción”
Opinión sobre el Auto Hotel Ritz Acapulco

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Auto Hotel Ritz Acapulco
En el puesto n.º123 de 168 hoteles en Acapulco
Opinión escrita 12 agosto 2014

Hace algunos ayeres tuve, con mi familia, una feliz estancia en el Hotel Ritz, pues a pesar de lo viejo de las instalaciones, disfrutamos del servicio de su gente, cuya mayoría tiene muchos años trabajando y, por tanto, conocen muy bien su negocio.

Esta vez fue diferente. El hotel se ha hecho muy viejo y no le han invertido nada. La amabilidad del personal, si bien no ha desaparecido del todo, cada vez es más una excepción que la regla.

La comida del restaurante no es mala, pero tampoco nada del otro mundo. En julio está muy lleno y la única alberca parece sardinero.

Hubo un día que la fila para entrar al restaurante fue de más de una hora. Sin embargo, no ampliaron el horario de servicio.

Las habitaciones están limpias, pero aún así a mi suegra la salió una cucaracha gigante. Son viejas, muy viejas. Son muy sobrias, en extremo para mi gusto. Todavía tienen televisiones viejas... ¿Pantallas? ¡Ni hablar! El aire acondicionado es muy malo porque no le han dado mantenimiento en años.

Al estar en el último piso, nos tocó mucho ruido de los motores de algo, no supimos si de bombas de agua o de qué...

La cereza en el pastel fue que un niño se ahogó en la alberca... ¿Los papás? ¡En el bar! No sabemos en qué acabó el episodio, pero llegó ambulancia y demás. Nadie en el hotel estaba capacitado para dar primeros auxilios.

En suma, hay que rescatar este hotel, tanto por tradición como porque está en una zona privilegiada de Acapulco. Desde los pisos altos la vista de la bahía es espectacular.

Consejo sobre las habitaciones: Sólo habitaciones de los pisos más altos, y eso por la vista...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: julio de 2014, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a jorgearturocastillo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (31)
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10 - 14 de 31 opiniones

Opinión escrita 8 agosto 2014

Este Hotel , el cual visité en Febrero de 2012...es una excelente opción para quien quiera visitar Acapulco , con sistema all inclusive , sobre la playa con excelente infraestructura , muy buenas y confortables habitaciones y vista al oceano Pacífico ...es una muy buena alternativa ..
Su playa enfrente del Hotel ...y cómodos Restaurantes , hacen de esta una muy buena opción para visitar este Balneario muy famoso en México y el mundo entero ...lo recomiendo a quien quiera estar cómodo , bien atendido y con buenos buffet de comidas ...y por supuesto ...la playa frente al Hotel .

  • Estadía: febrero de 2014, viajó con amigos
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Ricardo274
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Opinión escrita 18 noviembre 2012

El Auto Hotel Ritz Acapulco, esta cerca de la playa, pasando la Costera Miguel Aleman, a un lado de la Gran Plaza centro comercial, cerca de todo tipo de restaurantes, cerca del parque papagayo y asta bandera monumental.

  • Estadía: mayo de 2012, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
8  Agradecele a WilliamCCS
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Opinión escrita 10 julio 2012

Hola a todos. soy de Argentina, estuve alojada en compañia de amigos en el hotel Ritz desde el dia 13 al 17 de enero. Excelente estadia, habitaciones lindisimas, limpias,cordial atencion de todo el personal del hotel, desde las mucamas hasta los chicos que organizaban las actividades recreativas en la pileta, la playa y show por las noches. Comida variada y riquisima, espero volver algun dia, muchas gracias por tan buena atencion. Pabla.

  • Estadía: enero de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Agradecele a Pabla P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 2 abril 2011

El Auto Hotel Ritz Acapulco, esta cerca de la playa, pasando la Costera Miguel Aleman, a un lado de la Gran Plaza centro comercial, cerca de todo tipo de restaurantes, cerca del parque papagayo y asta bandera monumental. Es un hotel ya viejo, pero limpio sus muebles funcionales con balcones a la zona de alberca, con amplio estacionamiento, restaurante que solo funciona para desayunos aunque el menu es muy pobre, casi toda su comida se la comen sus empleados pues cocinan creo que para ellos. las habitaciones son comodas para cuatro huespedes las standar, el aire acondicionado funciona muy bien, tiene dos elevadores pero solo funciona uno y es algo lento. Por comodidad y estar cerca a lugares interesantes y necesarios al turista se los recomiento, de preferencia en plan familiar!

  • Estadía: marzo de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
5  Agradecele a Itzcoatl
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Información adicional sobre Auto Hotel Ritz Acapulco

Dirección: Av. Wilfrido Massieu s/n | Fracc. Magallanes, Acapulco 39670, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Estacionamiento gratis Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
En el puesto n.º123 de 168 hoteles en Acapulco
Rango de precios: $ 737 - $ 895 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Auto Hotel Ritz Acapulco 2.5*
Cantidad de habitaciones: 82
Opciones de reserva:
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