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17 - 22 de 369 opiniones
Opinión escrita 6 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos tocó excelente habitacion 1789, hermosa vista, amplia y cómoda, lo que falto fue jabón ya que ponen el líquido pero no sabe mucha espuma para el cuerpo...
La comida buena aunque falta variedad, los bares dejan mucho que desear ya que no tienen hierba buena para mojitos y luego los vasos nisiquiera son de plástico son de unicel.
*""Mencion honorífica*"" para los meseros Carlos Solis y Carlos García excelente atención, amables y los únicos que se tomaron la molestia de atendernos los demás les hablabas y no hacían caso. En la zona de bares en el bar morro *Mención honorífica* a los barman Alfredo y Víctor excelente atención, en el bar de la piscina mala atención, prepotente el barman ni siquiera recuerdo como se llama.

En más o menos, en tema de horarios tanto de entrega y salida deberían ser más flexibles ya que vas con todo incluido y el primer día no te toca desayuno y en la. Salida ya no puedes usar las instalaciones después de las 12 cuando en todos los hoteles que he acudido si nos dan chance

Estadía: marzo de 2018, viajó en pareja
Agradecele a Luis Abraham H
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Opinión escrita 19 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy malo.
40 minutos para check in, personal muy mal calificado, el servicio del bar tan malo que en el área de albercas sirven no tienen ni yerbabuena para hacer un mojito.
El servicio de Estacionamiento lo peor del hotel, perdiendo llaves, 30 minutos para entregar el auto y personal mal calificado y reiterando sin personal que organiza la operación del mismo, ya que no saben ni dónde está tu auto.
Instalaciones viejas en buen estado sin destacar nada agradable del lugar.
Con este tipo de servicio es lo que uno aleja a los Turistas de Acapulco.

Estadía: febrero de 2018, viajó en pareja
Agradecele a Road756432
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Opinión escrita 26 de enero de 2018

La calidad de la gente(trabajador) es buena pero las instalaciones son malas los comedores son pequeños para el numero de gente que reciben, las bebidas son pesimas,el bufet es malo, el tiempo que estuve me toco que llego gente en camion que no estoy en contra de eso pero si de que dejen fumar marihuana,y que permitan que se pongan mega borrachos y que hagan un desman, fue mi primera visita a ese hotel y la ultima

  • Estadía: noviembre de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a RAUL V
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 22 de enero de 2018

El hotel deja ver cómo eran las habitaciones de lujo en la época de oro de Acapulco, pero traídas al día de hoy sin haberles dado mantenimiento. La ubicación es magnífica, cuenta con una piscina aceptable, acceso a la playa, las habitaciones son amplias y tienen un balcón con vista al mar. El precio es justo. Dicho lo bueno: la limpieza no es su fuerte, las instalaciones son viejas y pueden estar en mal estado (no servía la luz de la habitación ni el aire acondicionado), no cuenten con la señal wifi, las toallas y la ropa de cama es vieja y está en malas condiciones.

  • Estadía: enero de 2018, viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradecele a Darío O
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Opinión escrita 19 de enero de 2018

Nada mas un comedor que parece lo de empleados,buffet pobre y siempre lo mismo,bar con bebidas pesima y nada mas uno donde casi no hay servicio.La alberca practicamente para niños toda de la misma profundidad 1.20 mt,playa con oleaje muy fuerte si no eres un experto nadador no te meta.

Estadía: noviembre de 2017
Agradecele a Buceo I
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