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1 - 6 de 689 opiniones
Escribió una opinión el 4 de junio de 2021

Instalaciones muy limpias y bonitas, habitaciones con decoración muy cálida y muy amplias, todo el personal muy amable en todo momento.
La temperatura de la alberca estaba excelente
Con gusto regresaré

Fecha de la estadía: mayo de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a anzare2021
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Guadalupe Cano Osuna, Ventas en Hotel Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de junio de 2021

Estimado huésped.

Le agradecemos que eligiera nuestro hotel Casa Francisco Cuernavaca para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos.

Estamos muy agradecidos por sus elogios hacia nuestro personal, cuya bondad y amabilidad es una de las mayores fortalezas de nuestro hotel y me comprometo a felicitar a todos ellos en su nombre por la contribución a su bienestar durante su estancia en nuestro hotel.

Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

Atentamente
Juan Gpe. Cano Osuna
Director Comercial

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 30 de marzo de 2021

Todos muy atentos y cumpliendo todos los estándares de sanitización.

El personal en todo momento respetando las medidas de seguridad e higiene.

La habitación súper cómoda y con excelente vista, la comida muy rica, la mejor opción de Cuernavaca.

Fecha de la estadía: marzo de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a montsei78
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Guadalupe Cano Osuna, Ventas en Hotel Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de marzo de 2021

Estimado huésped.

Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Hotel Casa Francisco Cuernavaca. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia.

También nos gustaría darle las gracias por que encontrara cómodas nuestras habitaciones porque en Casa Francisco Cuernavaca somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes.

Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

Atentamente
Juan Gpe, Cano Osuna
Director Comercial

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 17 de marzo de 2021

Viaje de placer con la familia y recibimos un excelente trato. Las instalaciones muy bonitas y bien cuidadas, todo muy limpio, el personal súper amable. Instalaciones cómodas, la alberca muy bien. Muy buena experiencia.

Fecha de la estadía: marzo de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a Mario G
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Cano, Director General en Hotel Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de marzo de 2021

Estimado huésped.

Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Hotel Casa Francisco Cuernavaca. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable.

Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.

Atentamente
Juan Gpe. Cano Osuna
Director Comercial

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 9 de octubre de 2020

El hotel cuenta con muy buenas instalaciones y todos los servicios son de primera. La atención de todo el personal siempre fue excelente. La ubicación es buena, ya que se encuentra en una zona tranquila pero bien ubicada dentro de la ciudad.

Lo recomiendo mucho.

Fecha de la estadía: agosto de 2020
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a Eduardo F
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Guadalupe Cano Osuna, Ventas en Hotel Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de octubre de 2020

Estimado huésped.

Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Hotel Casa Francisco Cuernavaca. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable.

Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

Atentamente, Juan Gpe. Cano, Director Comercial.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de octubre de 2020

Estuvimos muy a gusto en todos aspectos. De lo mejor que hemos encontrado. Ojalá se extiendan a otros lugares de México con la misma calidad de hospedaje y servicios. Y nos lo hagan saber para hospedarme sin dudar.

Fecha de la estadía: agosto de 2020
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a r0sari0g13
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Juan Guadalupe Cano Osuna, Ventas en Hotel Casa Francisco Cuernavaca, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de octubre de 2020

Estimado huésped.

En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Casa Francisco Cuernavaca y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

Estamos encantados de saber que realmente disfrutó de la belleza de nuestras instalaciones y piscina. Es nuestra intención ofrecer un alojamiento agradable y limpio para que nuestros huéspedes todavía puedan disfrutar de sus recuerdos de su estancia, una vez que están de vuelta a casa.

Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto.

Atentamente, Juan Gpe. Cano, Director Comercial.


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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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