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arqclaudiaaviles

Buena estancia.

4,0 de 5 burbujasOpinión escrita 29 de nov de 2024
El hotel esta céntrico, muy limpio, accesible, buen servicio en el comedor y en recepción.
El único detalle es la falta de elevador.
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasSueño
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jesus Gudiño, Director General en Vista Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión
Respuesta de 1 de dic de 2024
Agradecemos sus comentarios, estamos convencidos que la retroalimentación con nuestros huéspedes es el camino correcto para mejorar nuestro servicio. Sera para nosotros un privilegio que nos considere en un futuro como destino en Guadalajara. donde será un placer atenderle. Cordialmente,
Jesús Camacho
Gerente General
Vista Express Guadalajara Expo
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Opiniones (32)
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8 - 13 de 33 opiniones
Escribió una opinión el 29 de noviembre de 2024

No pasan las llamadas a los húespedes. A pesar que dije que era una urgencia.La esposa de mi cliente murió y me dijeron que biscara la manera.

Algo sucio. Falta más limpieza en los baños de abajo en recepción.

No hay elevador. No lleven equipaje pesado. Ademas las escaleras están resbalosas.

Consejo sobre habitaciones: Empatía y cortesía por favor.
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Margarita R
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Jesus Gudiño, Director General en Vista Express Guadalajara Expo, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de diciembre de 2024

Agradecemos sus comentarios, estamos convencidos que la retroalimentación con nuestros huéspedes es el camino correcto para mejorar nuestro servicio. Sera para nosotros un privilegio que nos considere en un futuro como destino en Guadalajara. donde será un placer atenderle. Cordialmente,
Jesús Camacho
Gerente General
Vista Express Guadalajara Expo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 19 de noviembre de 2024

En general las instalaciones del hotel y servicios nos parecieron adecuados respecto a la tarifa. La mayoría de los miembros del equipo atentos y enfocados al servicio, sin embargo, las personas que estaban en servicio en la recepción (frontdesk) el Sábado 16 de Noviembre al rededor de las 3pm, nos brindaron el peor servicio que pudieron, groseros, sarcásticos y poco cooperativos, principalmente el joven de lentes, quien le contestó a mi padre que el costo de las habitaciones variaba diariamente por el efecto de la oferta y demanda en un tono bastante sarcástico y burlón, además de altanero y sin vocación de servicio, definitivamente los únicos del equipo que mostraron esta actitud pero que amargaron la experiencia por completo.

Fecha de la estadía: noviembre de 2024
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a neojamar
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Jesus Gudiño, Director General en Vista Express Guadalajara Expo, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de noviembre de 2024

Agradecemos sus comentarios, estamos convencidos que la retroalimentación con nuestros huéspedes es el camino correcto para mejorar nuestro servicio. Sera para nosotros un privilegio que nos considere en un futuro como destino en Guadalajara. donde será un placer atenderle. Cordialmente,
Jesús Camacho
Gerente General
Vista Express Guadalajara Expo

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Escribió una opinión el 29 de octubre de 2024

Es un hotel básico con lo necesario agradable para pasar unos días me gustó la limpieza camas cómodas lo único que recomendaría es un elevador

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a hachazzo9
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Jesus Gudiño, Director General en Vista Express Guadalajara Expo, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de octubre de 2024


Muchas gracias por sus comentarios. Estamos muy agradecidos y contentos por su reseña y por haber encontrado positiva su estancia con nosotros. Con gusto extenderemos su nota a nuestros compañeros de recepción. Esperamos contar con el honor de servirle nuevamente en su próxima visita a nuestra hermosa ciudad de Guadalajara
Estamos a sus órdenes.
Jesús Camacho
Gerente General
Vista Express Guadalajara Expo

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Escribió una opinión el 23 de octubre de 2024

Ya es la segunda vez que me hospedó, lo que me gusta esb que esta en buena ubicación, es muy tranquilo, con buenas instalaciones, limpieza, excelente servicio del personal.

Fecha de la estadía: septiembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a jovannajaae
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jesus Gudiño, Director General en Vista Express Guadalajara Expo, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de octubre de 2024

Agradecemos sus comentarios, estamos convencidos que la retroalimentación con nuestros huéspedes es el camino correcto para mejorar nuestro servicio. Sera para nosotros un privilegio que nos considere en un futuro como destino en Guadalajara. donde será un placer atenderle. Cordialmente,
Jesús Camacho
Gerente General
Vista Express Guadalajara Expo

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Escribió una opinión el 22 de octubre de 2024

Un viaje familiar, habitaciones muy cómodas,
La comida rica, muy bien ubicado y el trato fue muy bueno, gracias

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a 282jcamacho
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jesus Gudiño, Director General en Vista Express Guadalajara Expo, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de octubre de 2024

Agradecemos sus comentarios, estamos convencidos que la retroalimentación con nuestros huéspedes es el camino correcto para mejorar nuestro servicio. Sera para nosotros un privilegio que nos considere en un futuro como destino en Guadalajara. donde será un placer atenderle. Cordialmente,
Jesús Camacho
Gerente General
Vista Express Guadalajara Expo

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