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10 - 15 de 639 opiniones
Opinión escrita 3 semanas atrás

la habitacion es pequeña pero cómoda. limpieza bien, el personal atento, en general la estancia bien, la facilidad de bajar a la plaza facilita el acceso al area de comida,cines inmediata, cercania a vialidades principales super accesibles

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a ademiscn
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OlgaS5774, Gerente en One Ciudad de Mexico Patriotismo, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado cliente, el conocer la experiencia de nuestros huéspedes del servicio recibido en nuestro hotel es muy importante y agradecemos sinceramente que haya respondido nuestra encuesta, sin duda nos llena de satisfacción saber que tuvo una agradable estancia.

Nosotros agradecemos su visita y esperamos nos permita atenderle nuevamente.


Saludos cordiales

Olga Salinas
Gerente General
One Ciudad de México Patriotismo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 3 semanas atrás

Lugar muy limpio y agradable para pasar tu estancia. Lo unico que se podria agregar es mejorar la calidad de los colchones y que las habitaciones fueran un poco más grande, ademas de evitar que los ruidos pasen de habitación a habitación.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a er0nquill0
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OlgaS5774, Gerente en One Ciudad de Mexico Patriotismo, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado cliente, le agradecemos el tiempo invertido en hacernos llegar la encuesta de servicio, sin duda para nosotros es muy importante y sinceramente lamento saber que nuestro hotel no cumplió del todo con sus expectativas. Respecto al ruido, para mi es importante informarle que contamos con habitaciones internas que son mas silenciosas y usted al reservar puede solicitar esa ubicación.

Nosotros agradecemos su visita y esperamos nos permita atenderle nuevamente.


Saludos cordiales

Olga Salinas
Gerente General
One Ciudad de México Patriotismo

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Opinión escrita 4 semanas atrás

Aunque en general, todo estuvo tan bien como en otras ocasiones. En esta visita, cuando llegué, tardaron un poco en entregarme mi habitación y cuando me la dieron, estaba mal la llave. Regresé del 6o piso nuevamente para otra llave.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Tour03171762990
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OlgaS5774, Gerente en One Ciudad de Mexico Patriotismo, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado cliente, reciba un cordial saludo de parte de todo el staff. Para nosotros ha sido un placer atenderle y sinceramente me apena saber que tuvo una mala experiencia en nuestro hotel, le agradezco su comentario de las fallas que tuvimos, me preocupa lo sucedido, tenga la certeza que trabajaremos en los puntos mencionados ya que nos interesa mejorar.

Discúlpenos por favor por haberle fallado en esta ocasion con el servicio en nuestra recepción.


Atentamente

Olga Salinas
Gerente General
One Ciudad de México Patriotismo

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Opinión escrita 4 semanas atrás

Por motivos de trabajo y facilidad de traslado en la CDMX consideramos este hotel ubicado en Plaza Metrópoli - me quedo con la sensación que nada lo hace diferente o extraordinario a las demás opciones que he tomado.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Alex_Al_Sa
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OlgaS5774, Gerente en One Ciudad de Mexico Patriotismo, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado Sr. Alex, muchas gracias por disponer de su tiempo y hacernos llegar sus comentarios, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestro huésped del servicio recibido y lamentamos saber que nuestro hotel no cumplió del todo con sus expectativas.

Agradecemos su visita y nos apena sinceramente que su experiencia no haya sido la mejor.


Saludos cordiales

Olga Salinas
Gerente General
One Ciudad de México Patriotismo


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Opinión escrita 4 semanas atrás

En general buen servicio, falta variedad de alimentos para el desayuno buffet, y mejor atención de personal de dicho servicio. Las habitaciones son pequeñas. La puerta del baño me parece mala elección que sea solo una para el área de tocador y la del wc para ahorrar espacio.

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Angyebbbb
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OlgaS5774, Gerente en One Ciudad de Mexico Patriotismo, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado cliente, reciba un cordial saludo de parte de todo el staff. Para nosotros ha sido un placer atenderle y sinceramente lamentamos saber que nuestro tipo de habitación no cumplió del todo con sus expectativas. Su comentario del servicio del desayuno es importante y lo agradecemos.

Sin duda nos interesa brindarle el servicio de calidad que merece y esperamos nos permita atenderle nuevamente.

Atentamente

Olga Salinas
Gerente General
One Ciudad de México Patriotismo

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