Es la quinta vez que me hospede en all ritmo con mi familia. De todo mexico era mi hotel favorito porque cuando vivia en mexico mis padres me llevaron de niña y tengo los mejores recuerdos del hotel desde que eran sea aventure, excelente servicio, habitaciones cómodas con vista al mar, lejos del ajetreo de la zona hotelera y un lugar muy bonito y seguro en general. Desafortunadamente esta última vez pasé la peor de mis vacaciones debido a una señora que se presento como gerente de guest service pero que parece que la obligan a trabajar porque me acerque a pedirle informacion y apoyo para reservar en los restaurantes temáticos y literalmente me ignoro y termino mandandome con un muchacho muy amable que se llama Alejandro el cual me dijo que esa señora es igual de nefasta con todos y que no era nada personal contra mi pero lo peor de todo esque ella ayudo a realizar mi check out y al momento de preguntarle si podiamos quedarnos mas tiempo en las instalaciones despues de mi salida de la habitación me dijo con un rotundo que NO y le pedi precios o alternativas para poder disfrutar mas tiempo en especial de la piscina porque nos hijos no se querian salir aún y continuo negandomelo. Antes nos podiamos quedar en la alberca despues del checkout. Por la forma en la que me trato esa señora no volveré jamás y mucho...Es la quinta vez que me hospede en all ritmo con mi familia. De todo mexico era mi hotel favorito porque cuando vivia en mexico mis padres me llevaron de niña y tengo los mejores recuerdos del hotel desde que eran sea aventure, excelente servicio, habitaciones cómodas con vista al mar, lejos del ajetreo de la zona hotelera y un lugar muy bonito y seguro en general. Desafortunadamente esta última vez pasé la peor de mis vacaciones debido a una señora que se presento como gerente de guest service pero que parece que la obligan a trabajar porque me acerque a pedirle informacion y apoyo para reservar en los restaurantes temáticos y literalmente me ignoro y termino mandandome con un muchacho muy amable que se llama Alejandro el cual me dijo que esa señora es igual de nefasta con todos y que no era nada personal contra mi pero lo peor de todo esque ella ayudo a realizar mi check out y al momento de preguntarle si podiamos quedarnos mas tiempo en las instalaciones despues de mi salida de la habitación me dijo con un rotundo que NO y le pedi precios o alternativas para poder disfrutar mas tiempo en especial de la piscina porque nos hijos no se querian salir aún y continuo negandomelo. Antes nos podiamos quedar en la alberca despues del checkout. Por la forma en la que me trato esa señora no volveré jamás y mucho menos los recomendaré, no le perdono que mis hijos se hayan quedado llorando por no poder quedarse un rato mas en la alberca. Perdieron a una gran fan de all ritmo.Más