Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“no creo volver a quedarme ahi”
Opinión sobre el Hotel Colonial

Los mejores precios para el al
Check-in dd/mm/aaaa Check-out dd/mm/aaaa
Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
Hotel Colonial
En el puesto n.º29 de 104 hoteles en Mérida
Opinión escrita 22 noviembre 2017

poner mas atención en la limpieza y la conexion del internet, era muy insatisfactoria
el personal fue amable, eso si me gustó pero la estadía en las habitaciones también es esencial y lo que al menos esperas es limpieza

Estadía: noviembre de 2017, viajó solo
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a rclavellina
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelColonialMid, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 noviembre 2017

Apreciable Huésped Rclavellina,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios, importante fuente de retroalimentación, muy valiosa para nosotros.

Lamento muchísimo leer que no estuvimos a la altura de sus expectativas en esta ocasión, reciba mis disculpas más sinceras por los inconvenientes causados por la remodelación (internet y limpieza) estamos trabajando para otorgarles un mejor servicio, por otro lado, agradezco haya hecho mención de la buena actitud del personal de recepción.

Me gustaría nos diera la oportunidad de cambiar la imagen que se lleva de nosotros, agradezco nuevamente sus comentarios y quedo a sus órdenes, en futuras ocasiones.

Cordialmente,
Hotel Colonial.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribí tu opiniónOpiniones (626)
Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más idiomas

12 - 16 de 626 opiniones

Opinión escrita 22 noviembre 2017

No lo recomiendo, lo mejor es buscar un hotel alejado del centro de la ciudad, bueno, lo mejor es no ir a esa ciudad es sucia y ruidosa, no hay nada que ver, este hotel y los cercanis son iguales, ademas de la mala atencion,

Estadía: noviembre de 2017, viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a Alejandro G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelColonialMid, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Colonial, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 noviembre 2017

Estimado Alejandro G,

Su retroalimentación es muy importante para nosotros y agradecemos nos la haya compartido.

Buscamos diario la satisfacción de nuestros huéspedes, y por esto leo con mucha preocupación que la impresión que tiene de nosotros no es del todo agradable, le ofrezco una sincera disculpa y lamento que no hayamos estado a la altura de sus expectativas.

Espero nos pueda otorgar una nueva oportunidad para cambiar la imagen que se lleva de nosotros, por favor guarde mi información personal y en su próxima visita me gustaría atenderle personalmente.

Cordialmente,

Estefania Marrufo
Estefania@hotelcolonial.com.mx


Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 21 noviembre 2017

muy limpio el cuarto y el personal del hotel muy acomedido muy tranquilo el hotel. Y disfrutas de una estancia que si vas en plan de paseo muy relajante a mi hija le encanto la alberca. Y la hubicacion del hotel. Muy céntrica todo esta cerca. Saludos y volvería a hospedarme ahí

Estadía: noviembre de 2017, viajó con la familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a gerardo_gastronomia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelColonialMid, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opiniónRespuesta de 23 noviembre 2017

Estimado Gerardo,

Quisiera agradecer su preferencia por el Hotel Colonial y la confianza que nos ha brindado.

Agradezco sus amables comentarios y el tiempo que se tomó en enviarlos, me alegra saber que hicimos de su estancia una agrabable experiencia y que logró disfrutar de las instalaciones y excelente ubicación en el Hotel. Esperamos verle nuevamente aquí en su casa en un futuro.

Cordialmente,
Hotel Colonial.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 noviembre 2017 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones adecuadas, tiene aire acondicionado. El buffet bueno y económico y aunque no hubiera muchos platos típicos en el mismo, este es fresco y variado, lleguen temprano porque incluso la gente local acude a desayunar ahí, sobretodo en domingo. El personal es muy amable.
No tiene estacionamiento cerca.
Excelente ubicación en el centro. Cerca de museos y plaza principal. El restaurante “Chaya maya” del centro queda enfrente. Regresaría sin duda.

Estadía: noviembre de 2017, viajó con la familia
Agradecele a Patricia A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelColonialMid, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opiniónRespuesta de 21 noviembre 2017

Estimada Patricia A,

Quisiera agradecer su preferencia por el Hotel Colonial y por el tiempo invertido en hacernos llegar sus valiosos comentarios.

Me agrada leer que el Hotel estuvo a la altura de sus expectativas y que su estancia con nosotros fue placentera gracias a la amabilidad de nuestros colaboradores, nuestras instalaciones y nuestra inigualable ubicación en el corazón de Mérida.

Esperamos poder contar con su preferencia en su próxima visita a la Ciudad.

Cordialmente,
Hotel Colonial

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 17 noviembre 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel con excelente ubicación a escasas cuadras de la plaza principal, todo el personal es muy amable y con actitud de servicio, las habitaciones son pequeñas pero comodas, cuenta con una terraza en el último piso muy agradable para pasar la tarde y disfrutar de la vista de la ciudad.

Estadía: noviembre de 2017, viajó con la familia
Agradecele a Luis Mi A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelColonialMid, Gerente en Hotel Colonial, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 noviembre 2017

Estimado Luis Mi A

Quisiera agradecer su preferencia por el Hotel Colonial y el tiempo invertido en hacernos llegar sus valiosos comentarios.

Me alegra leer que el Hotel estuvo al alcance de sus expectativas gracias a nuestras instalaciones y servicio brindado por nuestros colaboradores.

Esperamos verle nuevamente en el futuro en su próxima visita a la ciudad de Mérida.

Cordialmente,

Hotel Colonial.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Mérida
A 0,3 kilómetros
Del Gobernador
Del Gobernador
N.° 46 de 104 en Mérida
162 opiniones
A 0,6 kilómetros
Hotel del Peregrino
Hotel del Peregrino
N.° 13 de 104 en Mérida
520 opiniones
A 0,2 kilómetros
Hotel Posada Toledo & Galería
Hotel Posada Toledo & Galería
N.° 87 de 104 en Mérida
91 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0,8 kilómetros
Hotel Santa Ana
Hotel Santa Ana
N.° 45 de 104 en Mérida
175 opiniones
A 0,1 kilómetros
Gamma  de Fiesta Inn Mérida  El Castellano
A 0,6 kilómetros
Mision Merida Panamericana
Mision Merida Panamericana
N.° 9 de 104 en Mérida
663 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Estuviste en Hotel Colonial? Compartí tus experiencias

Escribí tu opinión Compartí tus fotos

Información adicional sobre Hotel Colonial

Dirección: 476 Calle 62 | Entre 57 y 59, Mérida 97000, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatán > Mérida
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Estacionamiento gratis Restaurante Servicio de habitación Traslado en bus Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º  7 de hoteles de negocios en Mérida
N.º  10 de hoteles al mejor precio en Mérida
N.º  11 de hoteles para familias en Mérida
Rango de precios: $ 839 - $ 999 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Colonial 3*
Cantidad de habitaciones: 73
Descripción oficial (suministrada por el hotel):
El Hotel colonial esta ubicado a solamente una calle y media del Centro historico y comercial de la Ciudad de Merida. Cuenta con 73 Habitaciones completamente equipadas , cuenta con 2 Elevadores, piscina, Azotea con asoleadero y una vista espectacular de la ciudad. Todas las habitaciones cuentan con aires acondicionados ,sistema de cable con TV LCD de 32 pulgadas, cajas de seguridad electronicas en cada habitacion y WI-Fi en las mismas con internet de Alta velocidad asi como tambien en las areas publicas sin costo alguno.Tenemos servicio de asistencia medica las 24 hrs y estacionamiento gratuito. Contamos con el servicio de Restaurante en donde ofrecemos todos los dias el desayuno bufette de 7am a 11:30 am a un precio muy accesible.Visitanos te esperamos con el mejor trato. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Expedia, Agoda, HotelQuickly, Despegar.com, TripOnline SA y Best Day por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Colonial con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Colonial Hotel Merida

¿Este es su perfil de TripAdvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicite su perfil