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“Excelente ubicación”
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Opinión sobre el 305 Tyndall Stone Lodge

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Descripción general
Apartamento/departamento -
3 dormitorios, 2 baños, duermen 8
Whistler, Columbia Británica

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Normal - basado en 2 opiniones
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Fecha | Calificación
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campi4
Brownsville, Texas
Crítico de nivel 6
105 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
Escribió una opinión el 23 de septiembre de 2016 para una estancia en septiembre de 2016
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
24 sep 2016
Hi there, we are happy you had a nice stay. We have just replaced the blinds you mentioned. Regarding an itemized bill, you paid via. Trip advisor so all of the breakdown is right there when you click on your booking. We had emailed you right away explaining this. We hope to host your stay in future!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 24 de agosto de 2016 para una estancia en agosto de 2016
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más te gustó: The location
Lo que menos te gustó: Frat house atmosphere and overall uncleanliness of the unit
Grupo de viaje: Amigos
Su edad 25-34
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
¿Te pareció útil esta opinión?
Esta es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Respuesta de la dirección
25 ago 2016
Thank you for the review. I am incredibly sorry about the paint / door handle. The few paint patches were resolved as soon as you departed (there was not quite enough time for this to dry prior to your arrival) and the door handle broke off just before your arrival also leaving the balcony unusable so we removed the handle entirely so it could still be accessed as it is a great balcony. The handle was not replaceable so the entire door needs to be replaced which could not be done in the small window before your arrival. These two things are being addressed right away.

Regarding the DVD player - we have just checked and this is working perfectly and the wifi has a very strong signal? We would have most definitely come right over to resolve if we had of known they were an issue for you - we are available 24/7.

The complex it self is never usually that busy. As you visited during Crankworks - which is a biking event that does draw quite a young crowd to Whistler and one of the busiest events of the year - I believe this contributed to the atmosphere you describe in the complex, especially given that this suite is right in the center of the Village.

On your next visit to Whistler, please do get in touch and we will arrange a great rate at one of our other properties to apologize for the issues mentioned above.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.

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2 huéspedes
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