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1 - 6 de 1.170 opiniones
Opinión escrita 24 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Habitación gigante. Cama cómoda. Cerca de las atracciones principales. Se ve muy impersonal y viejo para el precio que cobran... ningún encanto
El desayuno es pésimo y el cocktail gratuito de media tarde también.

Estadía: junio de 2018, viajó en pareja
Agradecele a albertorod
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
N R, General Manager en Residence Inn Ottawa Downtown, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de junio de 2018
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Hi albertorod,
Thank you for your comments after your recent stay with us. Thank you for your comments on the large room and that we are close to attractions. The rate of the Hotel changes based on demand and the breakfast is based on a brand standard by Marriott Hotels. Thank you for your stay and we look forward to your visit in the future.

With kind regards,

NR

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 12 de marzo de 2018

He estado un par de veces en este hotel en dos tipos de habitaciones diferentes. Las dos ocasiones con habitaciones bastante amplias, un sofa para mirar la TV, cocina pequeña con lo básico y cama bastante cómoda. Las instalaciones del hotel parecen estar bastante antiguas pero las habitaciones al interior no están mal, el lector de las tarjetas en las habitaciones son bastante antiguos. Hay un desayuno incluido tipo bufé bastante básico pero suficiente, en los días de muchos huéspedes suele ser difícil encontrar un lugar. La ubicación del hotel es excelente, puedes caminar prácticamente a todos lados sin ningún problema, incluso desde la estación de autobuses está a unos 30 minutos, el parlamento igual bastante cerca. En la entrada del hotel hay un Tim Hortons el cuál puede ser de bastante utilidad sobre todo en invierno. También, la recepción no está en la primera planta, hay que tomar un ascensor al 4to. piso. Lo único negativo fue en mi primera visita al hotel, tuve una mala experiencia con la limpieza pues en el baño me tocó encontrar una araña pequeña, y la ducha tenía un problema con el drenaje, al parecer estaba tapado. Haciendo a un lado esos detalles, sin duda regresaría al hotel por la ubicación y la buena atención del personal.

  • Estadía: noviembre de 2017, viajó solo
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Mike_Kraveito
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
N R, General Manager en Residence Inn Ottawa Downtown, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de marzo de 2018
Traductor de Google

Hi Mike_Kraveito,
Thank you so much for your comments and we appreciate it. Your description of the Hotel and the services are great thank you. Sorry about the last visit and should in the future have any issues please speak to the desk associates and they will be very happy to sort out any issues. Our associates are empowered to solve any problems you may have or perceive.
Thank you very much for your visit and we look forward to having you here again.

With kind regards,

NR

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Opinión escrita 31 de julio de 2017

Excelente apartamento con todo lo necesario para estar conformable. muy buena atencion y desayuno muy completo. limpieza y comodidad de sus camas, perfectasl. Un lugar muy confortable en el centro de Ottawa, cerca de todo, de bares, y supermercados.

Consejo sobre las habitaciones: Apartamento doble
  • Estadía: julio de 2017, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a Safed123
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
N R, General Manager en Residence Inn Ottawa Downtown, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de agosto de 2017
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Hi Safed123,
Thank you for your comments and we are glad that your stay was to your satisfaction. I am also happy that being in the center of downtown Ottawa you were able to walk around the area.
We thank you for staying with us .

With kind regards,

NR

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Opinión escrita 4 de enero de 2017

Por fuera el hotel no ofrece muchas expectativas, mismas que son comprobadas al ingresar. No se trata de un hotel malo en absoluto, pero no es sobresaliente de ninguna forma salvo por el trato profesional y la ubicación, que si bien podría ser mejor, no podría serlo a ese precio.
El personal es amable, profesional y respetuoso. Toleran a los niños pequeños durante el desayuno y ofrecen infinidad de atenciones para ellos, desde almohadas más suaves hasta crayolas durante el desayuno.
Debajo del hotel se encuentra un Tim Hortons que resulta una buena opción para un snack, puesto que la cocina no es extraordinaria ni mucho menos.
En el piso de acceso no se encuentra siempre personal del hotel, por lo que si viajas con muchas maletas (nuestro caso) es difícil que alguien te ayude con la puerta y el elevador.

  • Estadía: diciembre de 2016, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a joCKrlos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
N R, General Manager en Residence Inn Ottawa Downtown, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de enero de 2017
Traductor de Google

Hi joCKrlos,
Thanks for your comments after your recent stay with us. We are sorry that you did not get any assistance at the door. Normally should anyone require assistance, there is a telephone at the desk that you may call.
Thanks for the nice comments on the staff at the Hotel. We appreciate it.
Should you come again to Canada, please do visit and stay at our hotel.

Regards,
NR

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 de agosto de 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel tiene una característica muy peculiar que no me había tocado, al parecer la puerta de ingreso te lleva no sólo al residence Inn Ottawa sino que te conecta con un par de hoteles más. Para nuestra sorpresa la recepción de este hotel se encuentra en el 4to piso, mismo lugar donde te sirven el desayuno continental que está, por cierto, incluido en tu reservación. Buena opción. Si el desayuno continental no es lo tuyo, puedes encontrar un Tim Horton's justo en la entrada.

Es un hotel con una ubicación excelente, muy cerca del parlamento, del centro comercial, de pequeñas tienditas y restaurantes y cafés. Todo a pie de distancia. Ottawa es una ciudad tal vez poco popular como destinos turístico (a diferencia de otras ciudades que pudieran ser concurridas) pero definitivamente tiene muchos atractivos incluyendo una arquitectura muy europea.

La habitación del Residence es muy amplia, tipo suite. Cuenta con dls camas queen, en una habitación, cocineta equipada, sofá cama en la "sala" y algunas habitaciones incluyen cuarto de lavado. Las camas son cómodas con excepción del sofá cama, que tiene una forma muy curiosa que hace que duermas arqueado y por lo tanto no duermes tan cómodo.

La atención es maravillosa y la verdad si te recomiendo mucho considerarlo como opción si viajas a Ottawa en grupos grandes o familia.

Estadía: agosto de 2016, viajó con la familia
Agradecele a Piwita
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
N R, General Manager en Residence Inn Ottawa Downtown, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 de agosto de 2016
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Hi Piwita,
Thank you for your comments which was translated from Spanish and we went though the details. We appreciate your comments and we are connected to another Hotel adjacent to us and we share some common facilities.
We thank you for staying with us and we look forward to your visit to Ottawa in the future.
With kind regards,
N.Ravi
General Manager

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