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Eli S

Buena opción para un día de descanso

Opinión sobre el Wyndham Garden Lujan
4,0 de 5 burbujasOpinión escrita 16 de may de 2024
Buena opción para una escapada y relax. Cómodas habitaciones y colchones confortables. Opción pensión completa, muy buen desayuno buffet. Almuerzo y cena con buenas y variadas opciones y muy ricos platos. Faltaría algo de mantenimiento general (manchas de humedad, detalles de limpieza, sauna sin funcionar...) El camino de ingreso con baches profundos que requieren un pronto arreglo. Las bicicletas, mesas de ping pong también necesitan un acondicionamiento. Las reposeras, al estar en la intemperie están muy sucias para poder usar. El ambiente es muy cálido y la atención muy gentil.
Fecha de la estadía: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
3,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
3,0 de 5 burbujasUbicación
3,0 de 5 burbujasLimpieza
3,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Mariano Lopez, Administración de ingresos en Wyndham Garden Lujan, respondió a esta opinión
Respuesta de 17 de may de 2024
Estimada Elis,

Muchas gracias por tu comentario, vamos a trabajar en lo que nos comentas para seguir mejorando.

Mariano López
Gerente
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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    3 - 8 de 473 opiniones
    Escribió una opinión el 1 de mayo de 2024

    Nos encanto todo ! El lugar , las instalaciones. , el spa, pileta y la comida . Muy buena atención del personal . El restaurante que está adentro es muy bueno . Contratamos pensión completa y el menú era muy bueno , abundante y excelente comida .

    Fecha de la estadía: mayo de 2024
    • Tipo de viaje: Viajó en pareja
      • Calidad/precio
      • Ubicación
      • Calidad del descanso
      • Habitaciones
      • Limpieza
      • Servicio
    Agradecele a Paula F
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Mariano Lopez, Administración de ingresos en Wyndham Garden Lujan, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de mayo de 2024

    Estimada Paula,

    Muchas gracias por tus palabras, esperamos poder volver a verlos pronto.

    Mariano López
    Gerente

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
    Escribió una opinión el 1 de mayo de 2024

    Desde la entrada toda pozeada la ropa blanca ceja y con manchas son actividades para chicos pileta afuera del complejo lo que hace que te mueras de frío al ir y volver mala atención de los empleados y la comida malísima calidad no volveremos más es raro que la cadena wyndham tengan un hotel así de viejo y descuidado con baños viejos y pérdidas de agua

    Fecha de la estadía: abril de 2024
    • Tipo de viaje: Viajó con familia
      • Calidad/precio
      • Ubicación
      • Calidad del descanso
      • Habitaciones
      • Limpieza
      • Servicio
    Agradecele a Carlos T
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Mariano Lopez, Administración de ingresos en Wyndham Garden Lujan, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de mayo de 2024

    Estimado Carlos,

    Lamento mucho no haber logrado colmar tus expectativas. Seguiremos trabajando para mejorar.

    Mariano López
    Gerente

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    Escribió una opinión el 19 de abril de 2024

    Estuvimos en un evento laboral un día completo y noche incluída. El hotel está en una zona de campo espectacular. Las habitaciones son amplias y son realmente cómodas. La piscina climatizada estaba impecable. El spa y el gym con lo justo y necesario
    El servicio fué bueno. Destaco el buffet del medio día y la cena. Pasamos una excelente jornada. Para esta fecha prácticamente el hotel estaba para nosotros, el servicio fué bueno. No faltó nada. Volvería a pasar un fin de semana en familia.

    Consejo sobre habitaciones: traigan repelente- muchos mosquitos en toda la zona
    Fecha de la estadía: abril de 2024
    • Tipo de viaje: Viajó por negocios
      • Calidad/precio
      • Ubicación
      • Calidad del descanso
      • Habitaciones
      • Limpieza
      • Servicio
    Agradecele a gastibucci
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Mariano Lopez, Administración de ingresos en Wyndham Garden Lujan, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de abril de 2024

    Estimado Gasti,

    Muchas gracias por tu valoración.

    Mariano López
    Gerente

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
    Escribió una opinión el 4 de abril de 2024

    Se trata de un lindo Hotel de estilo colonial emplazado en una zona rural y rodeado de un gran parque arbolado.
    El camino de entrada esta bastante deteriorado, lleno de pozos que dificultan un poco el arribo en auto.
    Hospedarse en Semana Santa no fue una elección acertada ya que el Hotel estaba desbordado de gente, con ocupación plena y personal insuficiente para atender a todas las demandas de los huéspedes.
    A falta de salones apartados aptos para el entretenimiento de niños y adultos, en los dias de mal tiempo, los juegos, charlas y encuentros ocurren en el lobby, en el bar o los pasillos de la planta baja que dan a las habitaciones del Hotel, lo cual resulta por momentos, muy molesto por el excesivo ruido.
    El area de pileta cubierta esta descuidada y sin mantenimiento, con vestuarios y baños fuera de servicio y algunas reposeras y mesitas de plastico sucias y rotas.
    En el Spa falta mantenimiento al igual que en casi todas las instalaciones.
    El restaurant esta emplazado en el primer piso y ofrece una muy linda vista panoramica.
    La comida del bufet es sencilla y no varia de dia en dia.
    El Hotel cuenta ademas con el restaurant Asau, una parrilla con una oferta de carne y achuras bien preparadas y un salad bar completo y surtido.
    Las habitaciones son amplias, con camas muy cómodas pero con baños faltos de mantenimiento. El aseo diario fue superficial e insuficiente.
    Destaco el trabajo del personal de recepción, bar y restaurant que, a pesar de la gran cantidad de huéspedes, nos atendió con amabilidad y muy buena predisposición.

    Fecha de la estadía: abril de 2024
    • Tipo de viaje: Viajó con familia
      • Calidad/precio
      • Ubicación
      • Calidad del descanso
      • Habitaciones
      • Limpieza
      • Servicio
    Agradecele a TANAPAF
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Mariano Lopez, Administración de ingresos en Wyndham Garden Lujan, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de abril de 2024

    Estimada Tanapaf,

    Muchas gracias por tu comentario, lo tomamos muy en cuenta para seguir mejorarondo.

    Mariano López
    Gerente

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
    Escribió una opinión el 31 de marzo de 2024 mediante dispositivo móvil

    Los empleados de la cafeteria “La Perdiz” atienen mal o directamente no atienden , por mas de media hora no levantaron la
    Mesa de los clientes anteriores, tuvimos q ir a pedirles que lo hagan…
    Por otro lado , estaban adentro de la
    Cocina sin salir a atender al publico.
    Una lastima visto que el hotel es precioso!!

    Consejo sobre habitaciones: Reserven porque es precioso, pero estaría bueno que el “Encargado” o Gerente este mas atencion a la calidad de atención o servicio ….
    Fecha de la estadía: marzo de 2024
    Tipo de viaje: Viajó con amigos
    Agradecele a tripsiempre
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
    Mariano Lopez, Administración de ingresos en Wyndham Garden Lujan, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de abril de 2024

    Estimada,

    Lamento mucho su experiencia en el Bar del hotel, vamos a seguir trabajando para mejorar nuestro servicio en momentos de alta demanda.

    Mariano López
    Gerente

    Informar que la respuesta no es apropiada
    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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