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Lucila S

Reserva traspapelada

Opinión sobre el Cabanas Viejo Rincon
1,0 de 5 burbujasOpinión escrita 11 de feb de 2019
Viajamos este verano con mi hermana, su novio y un amigo. Habiamos hablado un mes antes por whatsapp con uno de los dueños (dos hermanos) para reservar una cabaña para cuatro personas por cuatro noches y transferimos vía bancaria el valor de una noche. Cuando llegamos hasta el lugar -era nuestro ultimo destino después de haber recorrido otras partes de la provincia- no nos estaban esperando, y nos informan que nuestra reserva se les había traspapelado y tenian casualmente todas las cabañas ocupadas. La fecha coincidia con un festival de musica que se desarrolla en Tunuyan para fines de enero. La persona que nos reservó se ocupó de conseguirnos otro lugar donde dormir (solo por dos noches porque en esa fecha estaban todos los alojamientos colapsados) que realmente no cumplia con nuestras expectativas ni se correspondia con los servicios que brindaban en las cabañas. Si bien esas dos noches iban a correr por cuenta de la persona que nos reservó decidimos al día siguiente ir a recojer nuestra seña ya que nos resultaba muy poco deseable dormir otra noche en el alojamiento que no era el que nos habíamos ocupado de reservar. Si bien en terminos formales el problema fue reconocido realemente nos sentimos estafados por los dueños de este lugar, pasamos un muy mal rato y tuvimos que volver tres días antes a nuestro hogar. Si aún así deciden reservar en este lugar, yo no lo recomiendo, les sugiero que envien un recordatorio antes de viajar, no vaya a ser que se les traspapele de nuevo otra reserva. Una lástima.
Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajé con amigos
1,0 de 5 burbujasServicio
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      Escribió una opinión el 3 de abril de 2018

      No acostumbro escribir sobre cosas que no me gustan. Este comentario no es la excepción. Con esto quiero decir que si bien existieron algunos inconveniente que voy a detallar, el lugar me gustó y lo disfruté; además, los inconvenientes se solucionaron. Inconveniente 1 de 2: Direct TV no funcionó durante una mañana. Si bien no somos de ver TV, la usábamos para escuchar música de nuestro agrado y no lo pudimos hacer. Inconveniente 2 de 2: El calefón reventó la primer noche, nos asustamos y gracias a Dios no se accidentó nadie de los 6 que ocupábamos la cabaña. como dije, ambos inconvenientes se solucionaron y entiendo que hay cosas que pueden pasar, de hecho pasan en fábricas que cuentan con mantenimientos preventivos. Dejando esto de lado, el lugar es muy recomendable, los dueños absolutamente amables, el desayune espectacular y la ubicación está muy buena. Un lugar muy tranquilo y la cabaña era espaciosa para 8 personas (fuimos6). En síntesis: recomendable. Ojo con el calefón jaja.

      Fecha de la estadía: marzo de 2018
      • Tipo de viaje: Viajó con familia
        • Sueño
        • Limpieza
        • Servicio
      Agradecele a Richarias
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.