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23 - 28 de 1.951 opiniones
Opinión escrita 28 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Fuimos por Semana Santa y coincidiendo con nuestro aniversario .
No tenemos queja alguna del hotel , instalaciones correctas , servicio correcto , habitaciones espaciosas con un amplio baño .
No les doy un 5 por el hecho del club de playa , cuando entras a ver las fotos y ves la piscina infinita y el mar enfrente , no es en el hotel , es en un club de playa que queda a tres calles bajando , saliendo por recepción ya q por la piscina no tienen salida .
El club te Playa está muy bien , pero el ser del hotel no te garantiza ni q te puedas sentar en una hamaca ,todo tienes q pagarlo extra .
Para cenar si no quieres el menú de cena complicado porque en la bar del hotel hay tres platos contados .

Estadía: abril de 2018
Agradecele a Claudia A
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 18 de abril de 2018

Un hotel de lo mas agradable, con un equipo humano estupendo. Esta situado a la salida de Marbella dónde se encuentra la mejor playa de la zona. Tiene muchas actividades para los niños. El buffet del restaurante esta genial porque lo cambian a diario y el desayuno es super amplio.

  • Estadía: marzo de 2018, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Vincci Hoteles
Agradecele a margarcia2018
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 de abril de 2018

Trato superior. Servicios completísimos. Habitación magnífica -familiar con vista lateral al mar. El personal no puede ser más atento, todo lo que nos pudo hacer falta nos los proporcionaron. Instalaciones estupendas, piscina muy agradable, miniclub muy completo.

Consejo sobre las habitaciones: Matrimonio y dos niños pequeños -2 años y 1 año- la habitación familiar tiene un tamaño perfecto. Cuna más sofá-cama y cama de matrimonio.
  • Estadía: marzo de 2018, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Vincci Hoteles
Agradecele a apherruzo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 23 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Encantados con el Hotel, el servicio y los alrededores, precioso y adecuado para descansar , con ese espacio verde y arbóreo y con la playa tan cerca.
Disfrutamos de lo lindo con la actuación del músico Juan Jesús Quintero, que con su música y desparpajo nos hizo estar como en casa. Gracias

Estadía: marzo de 2018, viajó en pareja
2  Agradecele a Carolina F
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 20 de marzo de 2018

La amabilidad y atención de todo el personal. El desayuno buffet satisfactorio como más positivo.

En lo negativo, la recepción y la asignación de habitación inicial, porque éramos tres adultos y se solicitaron tres camas en la reserva -pusieron sofá cama-; luego las vistas, primer piso teniendo delante a unos tres metros del balcón, una cúpula blanca de unos cuatro metros de diámetro, que es parte del techo del salón comedor, como si de un huevo de dinosaurio se tratase, además de ruidos y olores de extractores de ventilación lindantes. Después de la queja, nos asignaron otra habitación tipo familiar planta baja con terraza y zona jardín, a la que instalaron una cama supletoria convencional no King Size como las existentes en dicha habitación. Cuarto de baño con bañera, cabinas independientes para ducha y wc con bidé, hilo musical y sin calefacción. Ambas habitaciones no estaban preparadas para tres huéspedes (toallas, albornoces, vasos y productos de aseo). Después de las quejas, lo subsanaron en parte. El sofá de la habitación, desfondado y con rotos en la tapicería. El relleno del edredón, sucio. Por último, el pago anticipado de la reserva y el no ofrecimiento del cocktail de bienvenida instalado frente recepción. Estas incidencias condicionaron la estancia de modo que no hicimos uso de los servicios de restaurante, buffet libre y el Spa como teníamos previsto. En cuanto al acceso, mal señalizado, con insuficiente e incluso nulo alumbrado nocturno de la urbanización -el ultimo día de estancia estaban todas las calles a oscuras. Lo exteriores del hotel, jardines, piscinas y zonas comunes fantásticos y la playa se encuentra a cien metros. Lamentandolo, no es un hotel para la categoría de 5 estrellas.

  • Estadía: marzo de 2018, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradecele a Iñaki M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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