El hotel tiene una buena ubicación. Tiene piscinas. El restaurante tiene buenos precios y la comida con buen sabor. Aspectos por mejorar: los colchones, las sábanas y los paños ya están desgastados, el aire acondicionado no funciona al 100%.
Si bien es cierto es uno de los mejores sitios de hospedaje en Neilly, hay aspectos que no se deben descuidar como lo son luces quemadas en las habitaciones, aires ruidosos, colchones desgastados con resortes casi expuestos... Si bien es cierto poseen diferentes estándares de habitaciones no deberían en ninguna de ellas ofrecer menos de lo esperado pudiendo en cambio dar valor agregado a sus servicios...
Ojo con este hotel, el martes 4 de junio, reserve este hotel por esta página, ya que hace un año estuve ahí, y su estancia en aquel momento fue buena, esta vez yo y mi hermano fuimos reservando la habitación igual que la otra vez, y cuál fue nuestra sorpresa, que en la madrugada del viernes para el sábado nuestra habitación la habían vendido, y cuando llegamos nos dieron una habitación pequeña por el mismo precio, esto se llama estafa y creo que los dueños son participe de esta situación, la muchacha llamada Siksy y otro llamado José, son los responsable de esta estafa, al final pedimos se nos devolviera el dinero y asi se hizo, y nos fuimos buscando otro hotel
Cual fue nuestra sorpresa en toda la ciudad Neyli, que todos conocían de las estafas de esta muchacha Siksy y su compañero José, hay que tener mucho cuidado porque creo que tanto los dueños como la administración conocen de estas estafas y son participe de ellas, porque sino este tipo de personal no estuviera laborando allí
Me da mucho dolor porque como dije hace un año estuve allí y fue excelente, pero si no hubiera estado y no hubiera visto la habitación, hubiera sido estafado
Hola; tenemos muchos años de vender nuestros servicios a muchos clientes y nunca nadie nos ha dicho ni nos conoce como estafadores y mucho menos que nosotros los dueños somos complices de semejante mentira.
Al lugar donde fueron a hospedarse y les dijeron que conocían de nuestras estafas de seguro que son más estafadores que nosotros porque puedo decir con mucho orgullo que a nosotros nadie nos puede decir que somos estafadores señor. No se que clase de persona es usted.
A usted si no se le brindó el servicio porque alquilaron la habitación el dinero se le devolvió, eso no es estafa.
Un lugar bonito, buena atención. Los desayunos son buenos y baratos. Las habitaciones son bonitas y si se contacta se puede llegar más tarde de lo previsto. Los baños pueden tener un poco más de cuidado
Lo bueno: tiene piscina, parqueo y restaurante, hay dos opciones, cabina o habitación, buena opción para pasar la noche e ir de compras a Paso Canoas o Golfito, buena ubicación, cerca del centro.
Lo malo: desayuno regular vrs costo, la televisión es muy pequeña y a veces el control remoto no sirve, los controles del aire acondicionado presentan problemas ya que son genéricos, no hay agua caliente, falta iluminación en las habitaciones, el dispensador de papel higiénico es muy viejo por lo tanto complica algo que debería ser muy sencillo, no hay caja de seguridad.
