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Jan66UK
Leicester, Reino Unido
Opinión sobre el Elfordleigh Hotel
4,0 de 5 burbujasOpinión escrita 19 de sept de 2020
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020
Consejo sobre las habitaciones: There is some noise from the patio area
4,0 de 5 burbujasUbicación
4,0 de 5 burbujasServicio
4,0 de 5 burbujasSueño
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Becca Battersby, Revenue Management en Elfordleigh Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 7 de oct de 2020
Dear Jan66UK,

Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay with us. I'm so pleased that you enjoyed your bedroom, they are very spacious aren't they? I apologise that you felt the bathroom needs renovating, however am glad that you found the water pressure to be high enough. Thank you for your feedback regarding breakfast, this is definitely not how we want our guests to feel regarding the staff. I have fed this back to our food and beverage manager who will be investigating with his team and retraining were necessary.

I'm glad that you felt safe during your stay, we have put in every effort to ensure that both our guests and staff feel safe during their time here.

I look forward to welcoming you back soon.

Kindest Regards,

Becca Battersby
Head Receptionist
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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    Escribió una opinión el 14 de septiembre de 2020 mediante dispositivo móvil

    Fecha de la estadía: septiembre de 2020
    Tipo de viaje: Viajó por negocios
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    Becca Battersby, Revenue Management en Elfordleigh Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de octubre de 2020
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    Escribió una opinión el 11 de septiembre de 2020 mediante dispositivo móvil

    Fecha de la estadía: septiembre de 2020
    Tipo de viaje: Viajó con familia
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    Becca Battersby, Revenue Management en Elfordleigh Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de septiembre de 2020
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    Escribió una opinión el 6 de septiembre de 2020

    Fecha de la estadía: agosto de 2020
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    Becca Battersby, Revenue Management en Elfordleigh Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de septiembre de 2020
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    Escribió una opinión el 6 de septiembre de 2020 mediante dispositivo móvil

    Fecha de la estadía: septiembre de 2020
    Tipo de viaje: Viajó con amigos
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    Becca Battersby, Revenue Management en Elfordleigh Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de septiembre de 2020
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    Escribió una opinión el 5 de septiembre de 2020 mediante dispositivo móvil

    Fecha de la estadía: septiembre de 2020
    Tipo de viaje: Viajó con familia
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    Becca Battersby, Revenue Management en Elfordleigh Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de septiembre de 2020
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