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7 - 12 de 2.394 opiniones
Opinión escrita 4 de octubre de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene buena ubicación, se puede llagar a la mayoría de las ayracciones turísticas caminando, queda a 8 cuadras aproximadamente de la estación de trenes de S. Pancras.
Excelente desayuno, con personal muy atento y que hablaban español.
Pero tiene pésimo wifi, se cae a cada rato, hay que conectarse nuevamente, incluso dentro de la habitación había zonas sin señal.
Yo había pagado toda mi estadía y al ingreso, se complicaron ya que la tarjeta que yo tenía mo era la misma de la reserva, a pesar de tener todo pagado!!!.

Estadía: septiembre de 2017, viajó en pareja
1  Agradecele a Carola H
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GregBlack, General Manager en Mercure London Bloomsbury, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de octubre de 2017

Estimada Carola H,

Gracias por revisar su reciente estadía con nosotros.

Nos complace ver que nuestra ubicación ha cumplido tus expectativas.

También aprovechamos la oportunidad para informarles que si una reserva se paga por adelantado en línea, se solicita la misma tarjeta al momento del check-in solo por razones de seguridad.

Hemos tomado en cuenta sus comentarios sobre el wifi y actualmente lo estamos analizando.

Esperamos volver a verte pronto.

Su equipo en el Mercure London Bloomsbury.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 3 de octubre de 2017

Lo mejor de este hotel es la ubicación, muy cerca del Museo Británico y al lado de paradas de metro y bus. Por esa zona hay muchos bares, restaurantes y tiendas. Nosotros pedimos una habitación triple, que estaba bastante bién de tamaño, con un cuarto de baño muy aceptable y, en general todo estaba limpio y cuidado, es un hotel bonito, pequeño y confortable. Nuestra habitación daba a la calle, con mucho tráfico, pero estaba muy bién insonorizada, es un hotel muy silencioso. El desayuno correcto, a secas, un par de días se acabó el fiambre y no lo repusieron, creo que se podría mejorar. Una noche nos tomamos unas copas en el bar-restaurante y estaba muy bién, con una estupenda carta de combinados, cócteles y ginebras.
Para mí, lo peor es que, al menos cuando estuvimos nosotros, no había nadie en recepción que hablara castellano, de hecho, la mayoría de turistas eran británicos y nuestro inglés era bastante básico. Es cierto que no tienen porque hablar en castellano, pero, claro, eso para nosotros fué un gran inconveniente, cuando lo cierto es que hay muchos otros hoteles con personal castellanohablante que te orientan muy bién para moverte por la ciudad. Eso es lo que menos me gustó y lo que me echaría para atrás a la hora de volver otra vez a ese hotel, que, repito, es bonito, cómodo, limpio y bién situado.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones están muy bién insonorizadas, así que mejor que den a la calle.
  • Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Jorge961
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GregBlack, General Manager en Mercure London Bloomsbury, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de octubre de 2017

Estimado Jorge961,

Gracias por revisar su estadía con nosotros.

Estamos muy contentos de ver que nuestra ubicación y nuestros servicios han respondido a sus expectativas.

Seguramente compartiremos sus comentarios con todo el personal.

Esperamos volver a verte pronto.

Su equipo en el Mercure London Bloomsbury.

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Opinión escrita 22 de septiembre de 2017

Me impresionó muy favorablemente. Moderno, habitaciones cómodas. Personal muy servicial
.Incluso hay, al menos, una señora que habla español. Hay dos estaciones de subterráneo muy cerca, el Museo Británico está a dos pasos y está rodeado de pubs y restaurantes, especialmente italianos, todos buenos Abajo, funciona Marco s , un muy buen restaurante italiano y donde también puede tomarse el desayuno por diez libras. Es posible el late check out y me sorprendió que, aunque llegamos a las 10 am, nuestra habitación ya estaba lista, lo que es muy importante después de volar 13 horas desde Buenos Aires. El año próximo pienso volver a este hotel y, de más está decir, que lo recomiendo.

Consejo sobre las habitaciones: Al hacer la reserva, pedir una habitación silenciosa.
  • Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a FRANCISCO C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GregBlack, General Manager en Mercure London Bloomsbury, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de octubre de 2017

Estimado FRANCISCO C,

Gracias por revisar su estadía con nosotros.

Nos complace ver que nos ha calificado como un servicio de 5 * y esperamos verte de nuevo en el futuro.

Su equipo en el Mercure London Bloomsbury.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Me gusto mucho este hotel: por fuera Excelente ubicacion si te mueves en metro tiene dos estaciones cerca y ademas conectadas con la mayoria de los puntos principales Heathrow oxford street Arsenal Covent garden etc. Al British museum puedes ir caminando. Por dentro habitaciones buenas, con muy buena reposicion en baño frigobar tes cafes y chocolate! (con la constante lluvia esto se agradece) desayuno muy bueno,soli esperar que asignen mesa y el restoran es un gusto que os podeis dar al probar vera cuccina italiana en pleno centro de londres. Servicial y amable el pesonal ... muy recomendable! Os dejo fotos del rstaurante por fuera y del barrio

Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
Agradecele a Veronica R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GregBlack, General Manager en Mercure London Bloomsbury, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de septiembre de 2017
Traductor de Google

Dear Veronica R,

Thank you for reviewing your stay with us.

It is very pleasing to see that you had a great time in London and that our hotel was a positive part of your trip.

We look forward to welcome you back.

Your Team at the Mercure London Bloomsbury.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 24 de agosto de 2017

Este hotel tiene muy buena ubicación. Está en el centro de 2 estaciones de underground y es muy simple llegar a todas partes, también en bus. El personal es amable pero no resuelve las dudas que uno tiene.
Desayuno correcto, cenamos una vez en el restaurante, la comida estuvo muy bien y la atención excelente.
Tuvimos un problema con la luz del espejo del baño desde que llegamos no funcionó y recién la arreglaron la última noche de nuestra estadía.
Hay wifi en todo el hotel pero como nuestra habitación estaba al fondo de un largo pasillo yo no pude conectarme en ella. Lo comenté desde el principio y solo el último día ( estuvimos 4 noches) aparentemente resetearon algo y funcionó.

Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
Agradecele a clarotina
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GregBlack, General Manager en Mercure London Bloomsbury, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de agosto de 2017
Traductor de Google

Dear clarotina,

Thank you for reviewing your recent stay with us on Tripadvisor.

We are happy to see you ahd an overall enjoyable stay and hope to see you again soon.

The issues you have experienced are currently being looked after and will be sorted out shortly.

Your Team at the Mercure London Bloomsbury.

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