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4 - 9 de 341 opiniones
Escribió una opinión el 10 de febrero de 2017

Nos alojamos el día 7 de Febrero en una habitación triple. Fuimos una pareja con un niño de 9 años.
El hotel está muy bien ubicado y comunicado. La situación del establecimiento, retirado unos 150 m de la calle principal (Queensway), hace que sea muy tranquilo y libre de ruidos. La encargada del hotel es muy amable, atenta y servicial. Además de informarte sobre todo lo relativo al hotel, se pone a tu disposición para cualquier duda que tengas sobre la cuidad, forma de moverte, monumentos, etc... La habitación, y lo que vi de hotel, esta muy, muy limpio, al igual que los baños (no parece Londres).Ademas no eran habitaciones viejas, se veía todo muy nuevo. Las camas, una de matrimonio y otra individual, eran muy cómodas. Dispones de secador y calentador con leche,té,... Como cosa curiosa, a partir de las 17:00 h, la encargada se marcha y para recoger la llave debes ir al hotel de al lado (20 metros) a que te den la llave y que te abran la puerta de acceso al hotel (no es ningún problema).
El único pero fué que estuvimos alojados en la planta baja y hay en la calle algún tipo de generador o algo así que hace algo de ruido. Para mi no fue un gran problema pero es importante saberlo.
En resumen, jamás encontré un sitio tan limpio en Londres, la encargada encantadora, camas comodísimas, muy bien ubicado y económico.
Sin ningún lugar a dudas repetiría.

  • Estadía: febrero de 2017, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Pascual M
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Phoenix H, Guest Relations Manager en Kensington Gardens Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 de febrero de 2017
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Thank you for your kind comments. We are delighted to know that you enjoyed your stay and hope to welcome you back to either Kensington Gardens Hotel or Phoenix Hotel next time you visit London!

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Escribió una opinión el 4 de junio de 2016

Esta en una buena zona, a dos cuadras del metro de Bayswater. Tiene un shopping pequeño a una cuadra y a dos cuadras de unas calles principales.Se encuentra cerca del palacio de Kensington, se puede ir caminando tranquilamente. Las habitaciones limpias el único inconveniente que se nos presento es que estábamos a un piso por escalera, no había ascensores.El precio no era super barato pero esta acorde a la zona en la que se encuentra.

  • Estadía: abril de 2016, viajó con amigos
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradecele a Vanesa v
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Phoenix H, Guest Relations Manager en Kensington Gardens Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de junio de 2016
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Thank you for taking the time to write a review. We are delighted to know that Phoenix Hotel suited your requirements and we look forward to welcoming you back to stay next time you visit London.

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Escribió una opinión el 18 de mayo de 2016

Muy bien. Pase unas navidades en este hotel con mis hijos y unos amigos.Es clásico, muy inglés. Se encuentra al lado del museo de historia natural, cercano a boca de metro.El desayuno bien, las habitaciones muy bien, camas comodas, tienes una ketle para poder tomarte algo junto con galletas de varios tipos.. El baño un poquito pequeño. Realmente volveria a hospedarme en este hotel.

Estadía: diciembre de 2015
1  Agradecele a Luisa R
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Phoenix H, Guest Relations Manager en Kensington Gardens Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de junio de 2016
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Escribió una opinión el 26 de abril de 2016

La habitación estaba en el segundo piso sin ascensor, las escaleras son empinadas, lo que al ir cargados con las maletas resulta un poco pesado, pero bueno...El espacio es pequeño con un cuarto de baño grande, todo muy antiguo y limpio. El desayuno es completo, aunque se sirve en la planta baja del hotel de al lado, dos puertas más abajo.
La ubicación es muy buena, cerca del metro. la calle principal está muy ambientada hasta tarde, con bares, tiendas de alimentación, tiendas de recuerdos,etc. Zona en la que puedes pasear o tomarte una copa, o comer algo, hasta bastante tarde, con toda tranquilidad.

Consejo sobre las habitaciones: Si te molesta subir escaleras, elige una habitación no muy alta, a nosostros, particularmente, nos gustan los pisos altos
  • Estadía: agosto de 2015, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradecele a Elportil
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Phoenix H, Guest Relations Manager en Kensington Gardens Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de junio de 2016
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Escribió una opinión el 4 de abril de 2016

Pasamos 3 noches en este hotel y no tenemos nada que objetar. Nos alojamos en la habitación numero 6 (última planta, vistas al parque, wc con bañera, bastante amplia). Las instalaciones son muy nuevas y limpias.

Además uno de los días cogimos el buffet de desayuno por 6 libras que se sirve en el hotel de al lado (son del mismo dueño) y la verdad es que tenia mucha variedad de productos.

La unica pega sería que tienes que dejar tus llaves al salir y si vienes mas tarde de las 17h tienes que solicitarlas en el otro hotel para luego ir al tuyo. Un poco engorroso.

Esta muy bien comunicado tanto en metro como en bus y cerca de Portobello Road y Hyde Park.

Apunte: tienen una politica de no fumadores muy estricta, sancionan con multa de 50 libras.

Wifi intermitente.

Consejo sobre las habitaciones: Aunque no dispone de ascensor, merece la pena solicitar una habitacion en la planta alta, por ejemplo la nº6.
  • Estadía: marzo de 2016, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
2  Agradecele a sarajal
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Phoenix H, Guest Relations Manager en Kensington Gardens Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 27 de junio de 2016
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