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20 - 25 de 4.790 opiniones
Opinión escrita 7 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 4 noches. Habitacion grande. Nos pusieron una cama extra y un sofa cama para que durmieran los niños. Niños de 7 y 9 años. Cama enorme...has de hacer una excursion para encontrar a alguien. Habitaciones limpias. Muy bien situado. A 1 minuto del Gatwick Express para coger el tren al aeropuerto. Si volvemos repetifemos.

Estadía: mayo de 2017, viajó con la familia
1  Agradecele a Miquel L
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Billy H, General Manager en The Grosvenor Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 de mayo de 2017
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Dear Reviewer,
Thanks for your perfect post on The Grosvenor. I was delighted you and your family enjoyed your stay with us and we hope you will be back soon.
Kind regards, Billy

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 6 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Habitación enorme de esquina con ventanas en ambos lados. Limpieza impecable. Cama muy cómoda al estilo americano. Muy buen aislamiento del ruido de la calle. El hotel esta internamente comunicado con Victoria Station, sin necesidad de salir a la calle. Si se utiliza el tren desde Gatwick el trayecto desde el aeropuerto al lobby del hotel es una cuestión de 30 min. El desayuno es excelente en variedad y calidad, igualmente el restaurant chino y el executive lounge. La atención de todo el personal es impecable. Repetiremos sin duda!

Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
Agradecele a Joe42
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Billy H, General Manager en The Grosvenor Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 de mayo de 2017
Traductor de Google

Dear Reviewer,
Thanks for your exceptional post following your stay with us here at The Grosvenor. Our Executive Head Housekeeper was delighted to read your feedback, cleanliness is something she is very proud of. Our Hypnos beds have mattress toppers for extra comfort and our hearty breakfast offering sets you up for the day. We look forward to seeing you soon.
Kind regards, Billy

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Opinión escrita 27 de abril de 2017

Muy buena impresión y buen equipo de atención, recepcionistas, camareras, personal en general,... Muy agradables y atentos.
La habitación amplia y silenciosa y el desayuno bueno. Podría ser más variado, pero no esta mal. La altura del faldón de la bañera puede ser un estorbo.

  • Estadía: abril de 2017, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Francisco Javie... R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Billy H, General Manager en The Grosvenor Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de abril de 2017
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Dear Reviewer,
Thanks for your review on The Grosvenor. I was pleased that our team left you with a good impression on us - our hospitality is something we are very proud of. We hope to see you again in the near future.
Kind regards, Billy

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Opinión escrita 26 de abril de 2017

Justo en Victoria station ( metro, tren y autobuses) El hotel es espectacular, el hall, los salones, escaleras,etc, quizás las habitaciones algo pequeñas y en según que zonas, en las habitaciones durante el día se escucha el sonido de la megafonia de la estación pero por lo demás perfecto. El desayuno muy completo y muy bueno. El personal habla español.

  • Estadía: abril de 2017, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Espe G
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 de marzo de 2017

El hotel es encantador, nada más entrar te quedas impresionada por la escalera y la lámpara del techo. Las habitaciones son muy correctas, el personal super amable, el desayuno está muy completo y los bares muy bonitos. Lo mejor es el lugar donde se encuentra al lado de todo, Es un hotel excelente y lo recomiendo 100 por 100.

Consejo sobre las habitaciones: Nosotros estuvimos en la 5 planta y muy bien, lo único el lavabo un poco pequeño.
  • Estadía: febrero de 2017, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Silvia E
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Billy H, General Manager en The Grosvenor Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de marzo de 2017
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Dear Reviewer,
Thanks for your five star review following your stay at The Grosvenor. I really enjoyed sharing your feedback with our team and we hope you wont leave it too long to return.
Kind regards, Billy

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