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Opiniones (1.456)
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2 - 7 de 1.456 opiniones
Opinión escrita 9 de agosto de 2016

El hotel era muy antiguo, en general parecía remendado.
La atención buena era bueno, pero con poco personal.
Tenia poca disponibilidad de servicios, no contaba con ascensor x lo cual elegir los pisos de planta baja es mejor.
Un poco alejado del pueblo

Consejo sobre las habitaciones: no tiene ascensor, elegí las habitaciones de planta baja
  • Estadía: julio de 2016, viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Daniela G
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hiltonguest, General Manager en Hilton Northampton, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 de agosto de 2016





Estimada Daniela G,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia sobre su estancia en el hotel Hilton Northampton usted.

Apreciamos mucho todos sus comentarios ya que esto nos permite ver el hotel desde un cliente potencial. No deseamos cualquiera de nuestros huéspedes a salir satisfechos por lo menos han tenido en cuenta sus comentarios acerca de la falta de ascensor y se esta discutiendo en línea con nuestra próxima reinstala hotel.

Por favor, acepte mis más sinceras disculpas por la decepción con su asignación de habitación. Tenemos un programa de mantenimiento para actualizar el hotel, incluyendo las habitaciones de huéspedes. Hemos empezado a mejorar nuestras áreas comunales y ya hemos reformado y sustituido el mobiliario y alfombras en el vestíbulo y el bar. Estamos con suerte va a ser capaz de empezar a planificar las mejoras de las habitaciones de invitados listos para nuestra próxima renovación en breve.

Espero que nos dará la oportunidad de mostrarle nuestro alto nivel habitual de servicio y estándares en el futuro.

Saludos cordiales,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 30 de septiembre de 2015

Elegimos este hotel por su ubicación al lado de la carretera pues íbamos de paso. Nos sorprendió la calidad del servicio tanto de recepción como desayunos como la rapidez en que solucionaron una avería de la calefacción en nuestra habitación.

  • Estadía: septiembre de 2015, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Agradecele a MADPPAI
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sarah K, General Manager en Hilton Northampton, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de octubre de 2015

Dear MADPPAI
Gracias por tomarse el tiempo para proporcionar alguna información , con respecto a su reciente estancia en el Hotel Hilton Northampton .
Estoy realmente la gana de leer que ha recibido un excelente servicio durante su estancia , me aseguraré de este se pasa en el equipo . Comentarios como el suyo nos ayuda a controlar y mejorar los servicios que ofrecemos dentro del hotel , ayudándonos así a mantener el alto nivel de servicio al cliente que pretendemos lograr.
Espero que te ayude en el futuro. Sarah Kenny . Gerente

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Opinión escrita 3 de febrero de 2015

hemos estado 2 noches y nos alojamos en este hotel, en familia, la habitación familiar bastante grande, bastantes toallas para todos, cómodo si estas de paso, la comida bastante buena para ser de hotel de paso, solo le vimos dos defectos a destacar, el wifi funcionaba bastante regular y hacia frío en general en todo el hotel( estamos en febrero) , muy cómodo tener un cafe Costa para un expresso o un capuchino.

  • Estadía: enero de 2015, viajó con la familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a macu11
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hiltonguest, Guest Relations Manager en Hilton Northampton, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de febrero de 2015
Traductor de Google

Dear Guest

Thank you for taking the time to post a review following your recent stay here at the Hilton Northampton.

We very much appreciate all the guest feedback we receive as this enables us to view the hotel from a guest prospective.

Thank you for kind words regarding the hotel. I'm delighted that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the near future.

Kind regards



Guest Relations
Hilton Northampton

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 29 de mayo de 2014

Estuvimos un grupo de trabajo durante una semana en mayo 2014. No se encuentra muy cerca del polígono donde íbamos a trabajar (Pavillion Drive) por lo que teníamos que desplazarnos en coche. La habitación era bastante grande, el mobiliario y la moqueta típica de los hoteles ingleses. Nada destacable al respecto, salvo la cama bastante cómoda. No tienen frigorífico en las habitaciones pero sí teteras, plancha, etc. No tienen aire acondicionado o al menos no parecía tenerlo porque tenía un ventilador en el armario. Lo mejor en mi opinión es la piscina, jacuzzi, sauna, etc. y el desayuno bastante variado y abundante.

  • Estadía: mayo de 2014, viajó por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Agradecele a jorged140
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hiltonguest, Guest Relations Manager en Hilton Northampton, respondió a esta opiniónRespuesta de 24 de junio de 2014
Traductor de Google

Dear Guest

Thank you for taking the time to write a review of the Hilton Northampton following your recent stay with us.

We very much appreciate all the guest feedback we receive as this enables us to view the hotel from a guest prospective.

I'm delighted that you enjoyed your stay and sincerely hope we can welcome you back to in the near future.

Kind regards



Guest Relations Manager
Hilton Northampton

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 31 de marzo de 2014

Solamente nos alojamos una noche en nuestro viaje a Escocia , pero todo fue correcto como suele suceder en esta cadena .
Somos HHonors y la verdad es que siempre nos tratan muy bien,pero para ser justos ,también somos clientes preferentes de otras cadenas y no hay ni punto de comparación con el trato que siempre hemos tenido en Hilton.
No pudimos utilizar la piscina ,pero tenia muy buen aspecto
El desayuno era bastante bueno ,aunque como había un congreso tardamos mas de lo normal en que nos sirvieran el café.
Lo recomendaría totalmente .

  • Estadía: marzo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Alebati
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hiltonguest, Guest Relations Manager en Hilton Northampton, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 de abril de 2014

Estimado Cliente

Gracias por tomarse el tiempo para escribir una opinión sobre el Hilton Northampton después de su reciente estancia con nosotros.

Apreciamos mucho todo el feedback de los clientes que recibimos ya que esto nos permite ver el hotel desde un cliente potencial.

Gracias por sus amables palabras con respecto al hotel. Estoy encantado de que haya disfrutado de su estancia y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo.
saludos cordiales



De Relaciones con Clientes
Hilton Northampton

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