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2 - 7 de 1.150 opiniones
Opinión escrita 23 de septiembre de 2017

Hotel precioso. Antiguo en zonas comunes y nuestra habitación genial. Camas grandes y muy cómodas y un lavabo limpio y muy actual. Te quedas con ganas de no salir del hotel! comida también muy buena. Solamente destacar la actitud de los camareros un poco chulesca ya que no tuvieron ningún tipo de atención hacia las personas del grupo que no entendían nada de inglés.

Consejo sobre las habitaciones: Nosotros estuvimos en una suite de la segunda planta y genial
  • Estadía: septiembre de 2017, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Mariarosa1967
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MAamir1, General Manager en Mercure Aberdeen Ardoe House Hotel and Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 29 de septiembre de 2017
Traductor de Google

Dear Mariarosa1967,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at Ardoe House. I was very pleased to read you thoroughly enjoyed your stay and very much look forward welcoming you back on property in the near future.

Yours sincerely

Sebastien Brunet
General Manager

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Opinión escrita 10 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Quizás sea lo mejor de Aberdeen
Esta algo apartado, pero en 10 minutos estás en el centro de una ciudad que salvo la Universidad y la plaza del Ayuntamiento puedes olvidar.
Pero este hotel no se puede olvidar.
Habitaciones grandes, un Spa muy bueno para descansar de un día de viaje, Le faltan chorros, pero la piscina, el jacuzzi y las saunas son suficientes.
Pero lo bueno está en su zona de lectura, su bar.
Es tu Castillo por una noche y lo debes aprovechar.
A mi me llenó de satisfacción.
Disfrutar y ser felices.

Estadía: agosto de 2017, viajó con la familia
Agradecele a miguels1a2b3c4d
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MAamir1, General Manager en Mercure Aberdeen Ardoe House Hotel and Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 de septiembre de 2017

Estimado Miguel S,

Gracias por tomarse el tiempo para hablarnos de su experiencia en Ardoe House. Me quedé muy contento de leer que disfrutamos mucho de su estancia y mucho esperamos que te dan la bienvenida en la propiedad en un futuro próximo.

Tuyo sinceramente

Sebastien Brunet
Gerente general

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Opinión escrita 22 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Es muy pintoresco ya que desde fuera parece una casa señorial con grandes jardines. La habitación, el desayuno y la cena muy bien. Sí necesita una reforma los pasillos del ala en el que estuvimos nosotros. Los demás no sabemos... Recomendable.

Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
Agradecele a Paco-Magda P
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MAamir1, General Manager en Mercure Aberdeen Ardoe House Hotel and Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de agosto de 2017

Dear Paco-Magda P.

Gracias por tomarse el tiempo para hablarnos de su experiencia en Ardoe House. Me quedé muy contento de leer que disfrutamos muchísimo de su estancia y muy ansiosos de darle la bienvenida de nuevo en la propiedad en un futuro próximo.

Tuyo sinceramente

Sebastien Brunet
Gerente general

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Opinión escrita 7 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Maravilloso hotel, las habitaciones de estilo clásico son impresionantes, te sientes como en un castillo, muy amplias, el único matiz es que en la zona antigua no tiene ascensor. El Spa y el gym están incluidos, tiene restaurante, bar y whiskybar.

Estadía: julio de 2017, viajó con amigos
Agradecele a Campe C
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MAamir1, Manager en Mercure Aberdeen Ardoe House Hotel and Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de julio de 2017

Querido Campe C.

Gracias por tomarse el tiempo para publicar una crítica después de su reciente estancia con nosotros en Ardoe House Hotel & Spa. Me quedé muy contento de leer que disfrutamos todo aspecto de su estancia y en pasticular la comodidad que ofrecen nuestras habitaciones.
Espero tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en la propiedad en un futuro próximo.

Tuyo sinceramente,

Sebastien Brunet
Gerente general

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Opinión escrita 14 de junio de 2017

Reservamos este Hotel porque la mayoría de los cercanos a Aberdeen en esas fechas estaban completos además de ser pertenecer programa de fidelidad de la cadena Accor.
La recepcionista aunque nos dio correctamente las instrucciones no mostró un trato personal como en otros hoteles de la cadena Mercure....ruego una curso de atención al cliente urgente.
Al personal del restaurante le queda aún horas de vuelo para poder estar a la altura de la imagen que quieren dar en su página web.
El check out fue desastroso pues tuvimos que esperar más de 1/2 hora porque justo apareció un grupo de turistas para ingresar en el hotel, supuestamente como miembro del programa de fidelidad tenemos el derecho a un fast check out.

  • Estadía: junio de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a Raul L L
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MAamir1, Manager en Mercure Aberdeen Ardoe House Hotel and Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de julio de 2017

Querido Raul LL,

Gracias por tomarse el tiempo para hablarnos de su reciente estancia en Ardoe House después de su reciente visita. Me quedé muy decepcionado al leer su experiencia no satisfacer plenamente sus expectativas en esta ocasión y espero tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en la propiedad en un futuro próximo y asegurar una experiencia mucho mejor
Tuyo sinceramente

Sebastien Brunet
Gerente general

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