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“Muy buen servicio y ubicación. Algunas zonas del hotel necesitan una reforma de decoración y actualización”

Los mejores precios para el al
Check-in dd/mm/aaaa Check-out dd/mm/aaaa
Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa
En el puesto n.º11 de 64 hoteles en Biarritz
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Opinión escrita 24 mayo 2017

- Muy buen servicio de recepción, aún que el proceso de admisión es un poco largo.
- Habitaciones muy limpias y bien decoradas. El baño necesita una reforma de actualización, no por el estado, pero si por la decoración y materiales.
- Muy buena comida y servicio en el restaurante.
- En general, personal muy amable y servicial.
- No hemos probado las zonas de spa.

Consejo sobre las habitaciones: Elegir con vistas al mar
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  • Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Carlos_S190401
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribí tu opiniónOpiniones (1.250)
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7 - 11 de 1.250 opiniones

Opinión escrita 13 mayo 2017

Nuestra estancia en el hotel fue muy placentera, la habitación con vista al mar excelente en cuanto a todos sus aspectos. Eso personal muy amable y siempre atentos a nuestras necesidades. Mi única sugerencia es para el comedor, deberían tener cartas de menú en español y en otros idiomas, es muy engorroso tener que llamar a alguien que hable español, para que nos explique que es cada plato. Hemos estado en otros hoteles y restaurantes dónde había cartas menú en distintos idiomas, no debe ser algo costoso y daría mayor confort a los huéspedes que no hablen francés ni inglés. por lo demás altamente satisfechos en todos los sentidos. Gracias.

Consejo sobre las habitaciones: Vista al mar !!!! Las de la esquina.
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  • Estadía: junio de 2016, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Maria del Pilar G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 2 mayo 2017

El hotel tiene una ubicación excelente, la habitación que reservamos suit junior, bastante simple, el mobiliario muy rudimentario e incómodo para escribir o trabajar con el ordenador. El baño muy viejo y la presión de agua en la ducha muy justa. Admiten mascotas cobrando por noche, pero sin embargo no tienen el detalle de poner ni un comedero, ni NADA de NADA para tu mascota.
En cuanto al servicio de atención, en recepción fueron amables, pero la habitación a las 16 horas de una lluviosa tarde, estaba sin hacer y eso que habíamos colocado el cartel de hacer la habitación en la manilla de la puerta a las 11 de la mañana. Tuvimos que llamar para que la hicieran, Cafetera de cápsulas de Nespresso, sí pero no reponen. No encontré ni pasta de dientes ni limpiazapatos.
Los detalles son unicamente un botellín de agua del tiempo y un bombón diario.
Deberían replantearse los detalles ya que un hotel tan caro, no se puede permitir esos fallos. Gracias.

  • Estadía: mayo de 2017, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Gloria C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 22 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel esta a pie de playa y a 5 min. caminando del faro. La habitacion muy amplia y limpia con todo detalle. Te dejan geles de Hermes, zapatillas, albornoz, cafetera de capsulas y hervidor de agua con varios tes.En recepcion eran muy amables. Las instalaciones como el spa, gimnasio, baño turco, la piscina exterior de agua caliente todo estupendo. Tienen parking de pago, en mi caso al ser temporada baja en la calle trasera al hotel habia muchos sitios donde aparcar. El desayuno valia 29€ tipo buffet. En mi caso no desayunamos ya que nos parecia caro. En general muy bien. En recepción a ciertas horas habia una chica que hablaba español.

Estadía: marzo de 2017, viajó en pareja
Agradecele a mo2rola
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 20 febrero 2017

Es un hotel escondido en la ciudad. Tiene acceso a la playa, el único inconveniente es que está a unos quince minutos del centro. Si no interesa ver la población, entonces es perfecto.
Es muy agradable, buen restaurante, las habitaciones tranquilas y bien equipadas, la cama muy cómoda.

  • Estadía: febrero de 2017, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Agradecele a Jose Luis J
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

Dirección: 13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, Francia
Ubicación: Francia > Nouvelle-Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > País Vasco > Biarritz
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º  1 de Ecohoteles en Biarritz
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N.º  4 de hoteles de spa en Biarritz
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N.º  6 de hoteles para familias en Biarritz
N.º  6 de hoteles de lujo en Biarritz
N.º  12 de hoteles románticos en Biarritz
Rango de precios: $ 4.781 - $ 11.424 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa 5*
Cantidad de habitaciones: 126
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sofitel Thalassa Biarritz Hotel Biarritz
Sofitel Biarritz
Biarritz Sofitel
Accor Thalassa Biarritz

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