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Opiniones (341)
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18 - 23 de 341 opiniones
Opinión escrita 4 de agosto de 2013

LLegue al hotel antes de la hora del check in, tuve que dejar mis valijas al cuidado de ellos y cuando volví me habían robado la ropa, compras, y dinero. Escribi un mail al hotel y la única respuesta fue que a otros pasajeros les había pasado lo mismo, pero no me dieron ninguna solución. Recien empezaba mi viaje, así que tuve que comprarme ropa, y perdí todos los regalos que había comprado en el free shop, NADIE DEL HOTEL SE HACE CARGO DEL ROBO QUE SUFRI DENTRO DEL MISMO. NO VAYAN o lleven valijas blindadas.

  • Estadía: julio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Agradecele a Maria R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Caroline J, Directeur général en Best Western Hotel Le Montparnasse, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de agosto de 2013

Estimada Maria,
Lamentamos su situacion y todos los los inconvenientes que esta haya podido ocasionarle.
Es una situacion verdaderamente atipica que esperemos no se repita en el futuro.
Lamentamos que no nos lo haya comunicado durante su estancia en nuestro hotel, en el momento en el que se dio cuenta , puesto que disponemos 24 horas de una persona en la recepcion para todos los problemas que puedan surgir ,de tal manera habriamos podido discutir el problema en persona y encontrar una posible solucion.
El habernoslo comunicado despues de su estancia en nuestro hotel , una vez que ya se ha ido, nos déjà en una situacion delicada, pues, aunque disponemos de un seguro que cubre este tipo de eventos, el no haber tenido conocimiento del robo durante su estancia dificulta un poco nuestra capacidad de respuesta .
Quedamos enteramente a su disposicion para lo que necesite, y esperamos encontrar una solucion a su problema a la mayor brevedad posible.
caroline.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 6 de abril de 2013

Hotel bien situado con dos paradas de metro muy cercanas y parada de autobús al lado del hotel para poder coger el Autobús turístico. Habitaciones pequeñas pero suficientes. Todo muy limpio con tu cafetera Nespresso en la habitación.

Lo mejor el personal, su atención al cliente es máxima. Quedamos muy satisfechos con todas sus sugerencias y ayudas para hacer nuestra estancia más agradable. Especial atención a Elsa y David.

  • Estadía: abril de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Connie99187518
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 29 de febrero de 2012

El hotel queda en ubicación estupenda el metro te queda a 100 pasos y el jardin Luxemburgo esta a unas 6 cuadras, la tumba de Napoleon esta a 8 cuadras.
Bueno en mi opinion el hotel cuenta con muchas ventajas, los cuartos estan recien remodelados y en cierta forma es un hotel petit, la cama estaba muy comoda y otra ventaja es que te ofrecen tu cafe gratis con una maquina de nespresso.
El servicio de la recepcionista fue excelente es muy amable y servicial pusimos en la reservacion que estabamos de luna de miel y nos puso chocolates con una botella de champaña

  • Estadía: enero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradecele a PerryAcosta
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 4 de octubre de 2011

Excelente decision al elegir este hotel, el personal de recepcion muy amable en general, dispuestos a atender todas nuestras solicitudes pese a las dificultades del idioma, especialmente Nicole,muy simpatica. Esta ubicado muy cerca de varias estaciones de metro y de supermercados. Las habitaciones , si bien son pequeñas, son excelentes para quien no pasara mayor tiempo en el hotel, cuentan con un escritorio preciso para el uso de laptop ya que hay internet WIfi gratuito (lento y se cae servicio a menudo). Todo siempre muy limpio. Si pasaras el tiempo en el hotel necesario solo para descansar (en Paris no hay tiempo para estar encerrado), lo recomiendo 100%.

  • Estadía: octubre de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradecele a GuZZtaVo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿En qué consiste?
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Opinión escrita 2 semanas atrás

  • Estadía: junio de 2018, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Caroline J, Directeur général en Best Western Hotel Le Montparnasse, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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