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“Apartamento cómodo y bien situado”
viajeros más reservaron este establecimiento

Opinión sobre el Chateau de la Rocasse

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Muy bueno
38 opiniones
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Descripción general
Apartamento/departamento -
2 dormitorios, 1 baño, duermen 6
Collioure, Pirineos Orientales, Occitanie

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 38 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

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Jordi M
Montcada i Reixac, España
Crítico de nivel 2
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Apartamento cómodo y bien situado”
Escribió una opinión el 8 de diciembre de 2016 para una estancia en diciembre de 2016

El apartamento nos ha parecido muy cómodo y muy bien situado. Lo único a comentar es el tema del diferencial que al principio saltaba continuamente y costó mucho calentar el apartamento.

Fecha de la estadía: diciembre de 2016
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Elizabeth...
1 opinión
Escribió una opinión el 15 de septiembre de 2018 para una estancia en septiembre de 2018
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Fecha de la estadía: septiembre de 2018
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Shel K
Crítico de nivel 1
3 opiniones
Escribió una opinión el 10 de julio de 2018 para una estancia en junio de 2018
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Fecha de la estadía: junio de 2018
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Respuesta de la dirección
13 jul 2018
Hello Shel,

Thank you for your comments.

As you mentioned in the first part of your review, the booking process and the information provided was thorough. We try to provide an excellent experience for every guest. Even providing you with an early booking discount that was received when you made the reservation.

As you noted, we were not aware of the construction project. In fact none of the owners in the building were aware and immediately issued a cease and desist order to the new occupant who had proceeded with their project without permission. We are very sorry that this took place during your stay but unfortunately was completely out of our control.

Based on your feedback we have recently changed our housekeeping staff. It was helpful that you brought this to our attention.
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gnette201...
Victoria, Canadá
1 opinión
Escribió una opinión el 27 de marzo de 2018 para una estancia en marzo de 2018
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Fecha de la estadía: marzo de 2018
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Respuesta de la dirección
29 mar 2018
Thank you for the kind words Ginette. You have been wonderful guests and are welcome back at any time.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Triona B
1 opinión
Escribió una opinión el 18 de febrero de 2018 para una estancia en febrero de 2018
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Fecha de la estadía: febrero de 2018
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
20 feb 2018
Thank you for your kind words. You were wonderful guests and are welcome back to Chateau de la Rocasse any time.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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