Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (216)
Filtrar opiniones
216 resultados
Calificación de viajeros
109
83
21
2
1
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
109
83
21
2
1
Consultá qué dicen los viajeros:
Filtrar
Actualizando la lista...
4 - 9 de 216 opiniones
Escribió una opinión el 17 de julio de 2016

La ubicación del hotel es buena, en una zona residencial relativamente cerca de la estación central y de la Messe. La recepción es agradable y rápida. Pero el hotel me recordó mi infancia por Los Viajes de Gulliver pues tanto las habitaciones como la cama y el cuarto de baño son dignos del Rey de Liliput. De hecho no hay espacio donde poner la maleta un vez abierta. También la TV es ridículamente pequeña. Siendo yo de mediana estatura, no tengo ni idea de cómo se las apañarán los que sean algo más altos o corpulentos que yo...

Por desgracia, las paredes deben ser de papel, pues se escucha hasta el más mínimo sonido de la habitación de al lado. No soporto escuchar los sonidos del WC del vecino, ni sus conversaciones y mucho menos soporto no poder dormir hasta que mi vecino decida acostarse. Absolutamente lamentable.

El desayuno buffet es demasiado reducido, café malo, casi laxante. Sin embargo tienen una cesta de manzanas permanente para los huéspedes, lo cual me gusta. Le doy la calificación de 2 puntos por las manzanas y por la recepción, pero no es en absoluto mi tipo de hotel. Ni encontrando una ganga de precio recomiendo alojarse aquí.

  • Estadía: mayo de 2016, viajó por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a 190Jasp21
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PamSis, Leiter Gästebetreuung en Hotel Villa Florentina, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de julio de 2016
Traductor de Google

Dear 190Jasp21,

First of all I would like to thank you for your time and input, every feedback and notions for improvement are greatly appreciated.
I truly regret that we could not fulfill your expectations at all.
In order to have more space we would recommend to book a higher room category. I would be more than pleased to send you a list regarding the different types of categories and sizes our hotel has to offer. This year all rooms have been equipped with a new natural wooden parquet floor and all bathrooms have been completly rennovated two years ago. We are right now in the process of exchanging all our TVs into high definition flat screens.
We do hope to welcome you another time in order prove you of the opposite. Please do not hesitate and feel free to contact me personally at any time for future wishes or bookings via Pam.siskos@hotelflorentina.de.

Warmest greetings,
Pamela Siskos
Guest Relation Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de junio de 2016

Todo perfecto! habitación grande, impecable. Desayuno abundante y completo. La atención muy cordial, nos ayudaron en todo lo qeu necesitamos. Esta a 15 caudras del centro. en un barrio tranquilo. A 5 cuadras de la estación de tren.

  • Estadía: abril de 2016, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a gigicory
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PamSis, Leiter Gästebetreuung en Hotel Villa Florentina, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de junio de 2016
Traductor de Google

Dear gigicory,
So we are very happy that you left the Villa Florentina with such positive impressions and that you had an pleasant and enjoyable stay with us. Thank you! We strive for guest satisfaction and appreciate any kind of feedback from our valued guests, as it inspires and motivates us to maintain the high level of service we aim to provide. I ceratinly shared your lovely words with my team.
Please feel free to contact me at any time via Pam.siskos@hotelflorentina.de for any future plans direction Frankfurt. It will be my pleasure to assist and to be your host again.
Warmest greetings,
pamela Siskos
Guest Relation Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 29 de noviembre de 2015

Paramos una noche antes de emprender nuestro regreso, la elección fue la mejor, el hotel es muy cómodo, la atención excelente y el desayuno muy bueno. Tiene dos ventajas que son de un valor muy importante si viajas en auto, una es la ubicación muy cerca de los puntos más importantes de la ciudad y la otra el estacionamiento. Sin lugar a dudas si vuelvo a Frankfurt elegiría este hotel

  • Estadía: noviembre de 2015, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradecele a Ricardo D
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 19 de marzo de 2015

Incluso yendo por recomendación, la calidad y trato de todo el personal del hotel me sorprendió muy positivamente. Muy bien comunicado, y en una zona tranquila a 10 minutos andando de los principales puntos de Frankfurt. Las habitaciones son inmejorables y no les falta detalle. El desayuno con productos de alta calidad y en un comedor muy cálido y agradable.

Consejo sobre las habitaciones: Cualquier habitación será de su agrado
  • Estadía: febrero de 2015, viajó por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradecele a Xavier A
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 3 de octubre de 2014

Buen lugar, tranquilo, silencioso, con buenos restaurantes, cerca de la estación principal de trenes, lejos de la locomoción colectiva.

Hotel ubicado en un barrio agradable y con buen desayuno.

Podrían mejorar en muchos aspectos, la segunda ocasión que estuvimos con mi marido solamente nos pusieron 1 toalla y tampoco tienen aire acondicionado.

Consejo sobre las habitaciones: elegir pisos altos, que aseguran una mejor vista
  • Estadía: septiembre de 2014, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Neny G
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ver más opiniones