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Escribió una opinión el 7 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

Una noche fantástica con una cama muy cómoda y un desayuno excepcional en la cafetería y muy variado.
El trato de los trabajadores es genial, en especial el de Iñigo, Mariana y Santi.
Volveremos seguro.

Fecha de la estadía: febrero de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Pasoto27
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Beatriz Martínez, Marketing en Hotel Gran Bilbao, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de marzo de 2021

Hola Pasoto27,

Muchas gracias por tu comentario, nos alegra que hayas descansado cómodamente en nuestras camas, y que nuestros compañeros y compañeras contribuyesen a que tuvieses una experiencia con tu pareja para recordar.

Un saludo,
Departamento de Guest Experience

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 7 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

Fin de semana en el hotel. Muy recomendable. Atención excelente de todos, especialmente de Iñigo, Mariana y Santi. Desayuno brutal. No es la primera vez en el hotel y no será la última. Repetiremos seguro.

Fecha de la estadía: febrero de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Jonv1923
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Beatriz Martínez, Marketing en Hotel Gran Bilbao, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de marzo de 2021

Hola Jonv1923,

Estamos muy contentos de haberte tenido de nuevo con nosotros, y hemos compartido tus amables palabras con Iñigo, Mariana y Santi, quienes están muy contentos de que les hayas mencionado.

Un saludo,
Departamento de Guest Experience

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 31 de enero de 2021 mediante dispositivo móvil

Todos los empleados del hotel han sido super amables y atentos, en especial Iñigo y Mariana que se han portado genial con nosotros. El desayuno estupendo y super completo, el smoothie de espinacas riquisimo!! Volveremos seguro!!

Fecha de la estadía: enero de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a nereaporto
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Beatriz Martínez, Marketing en Hotel Gran Bilbao, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de marzo de 2021

Hola Nereaporto,

Muchas gracias por compartir tu experiencia en TripAdvisor. Nos alegra saber que has disfrutado con nuestro desayuno, que cuenta con opciones healthy, embutidos, bollería y cocina en vivo, con un chef que realiza tortillas al momento.

Un saludo,
Departamento de Guest Experience

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Escribió una opinión el 30 de enero de 2021 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel e instalaciones 100% recomendable para un fin de semana relajado con vista linda.
El bufette de desayuno más que delicioso y mejor aún con el excelente servicio de Mariana y Virginia.
A pesar de la situación actual vimos cómo llevan a cabo de manera excelente todos los protocolos para que como huésped te sientas cómodo y protegido. Excelente ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fecha de la estadía: enero de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a 6analaurac
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Beatriz Martínez, Marketing en Hotel Gran Bilbao, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de marzo de 2021

Hola 6analaurac,

Tus palabras son muy reconfortantes, porque no es fácil mantener los niveles de servicio por los que somos conocidos con todos los protocolos y medidas de higiene que hay que cumplir debido a la covid19. No obstante, nos esforzamos y tus palabras nos ayudan a saber que estamos trabajando en el buen camino.

Un saludo,
Departamento de Guest Experience

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Escribió una opinión el 25 de enero de 2021 mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia ha sido solamente de una noche y hemos disfrutado mucho.
El trato del personal es muy bueno ya que son muy agradables y están muy atentos. Las habitaciones son grandes y tienen un diseño muy bonito. Por otro lado, en el desayuno nos hemos encontrado con una gran variedad de opciones y estaba todo muy rico.¡¡Sin ninguna duda volveremos a repetir!!

Fecha de la estadía: enero de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a OlatzZufiria
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Beatriz Martínez, Marketing en Hotel Gran Bilbao, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de marzo de 2021

Hola OlatzZufiria,

Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que recomiendas nuestro hotel a otros viajeros y viajeras que puedan estar buscando alojamiento en Bilbao.

Un saludo,
Departamento de Guest Experience

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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