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“Un DESASTRE. Indigno de 5 estrellas. No vayan nunca.”
Opinión sobre el Hotel Unico Madrid

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Hotel Unico Madrid
En el puesto n.º10 de 438 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Opinión escrita 29 junio 2011

Elegimos el Hotel Unico para la celebracion del 40 cumpleaños de un familiar por su supuesta categoria y localizacion en el centro de Madrid. Nos sorprendio que NADIE lo conocía y ahora entendemos por que.
Quisimos que fuera un cocktail exclusivo y selecto y confiando en la supuesta buena cocina contratamos la fiesta (además de que la mayoria de los invitados durmieron en el hotel)
Pues bien, nos sacaron platos de chorizo y salchichon, escasísima comida y bastante vulgar, y al decir que sacaran algo más, nos sirvieron PIZZAS.
Por no hablar del desayuno!!!3 bocatitas de jamon y salmon. cereales de paquete de carton y croissants. ESO ES TODO.
Ademas al dia siguiente nos dijeron si habiamos robado 3 lamaparas de mesa pq no las encontraban...EL COLMO!
Señores de UNICO no me extraña que NADIE les conozca, estoy segura de que así seguirá....gracias a dios.

  • Estadía: junio de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
8  Agradecele a valentinazgz78
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339 - 343 de 830 opiniones

Opinión escrita 16 junio 2011

Magnifica opcion para alojarse en Madrid , la ubicación del hotel me parece inmejorable, en la mejor zona comercial de Madrid.Personal muy amable y atento con ganas de agradar, las habitaciones son acojedoras pero a la vez lujosas, el concepto de hotel de lujo y modernidad esta muy bine conjugado. Relacion calidad precio inmejorable. Sin duda volveré a alojarme cada vez que vuelva a Madrid. Muy recomendable .

  • Estadía: mayo de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradecele a 187443Paloma12
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Opinión escrita 13 junio 2011

Somos de Madrid aunque por trabajo vivimos fuera, viajamos a la ciudad habitualmente y llevamos mucho tiempo alojandonos en el selenza hoy hotel único. Recientemente el hotel ha cambiado de propietarios, hecho que parece haber tenido consecuencias en la calidad del hotel. Hasta ahora nunca había tenido problemas y las criticas que hacíamos eran excelentes porque realmente nos sentíamos en casa.
En esta ocasión hemos estado 4 días y para empezar no he podido darme una ducha en condiciones. Para nuestra sorpresa el agua caliente salía sin presión con lo que incluso costaba quitarse el jabón. Lo hicimos saber en recepción a 3 personas diferentes sin que en ningún caso nos dieran una respuesta. No quiero pensar mal pero la sensación es que lo hacen para no gastar ya que repito que nunca nos había pasado antes. En la misma línea la decoración, desde nuestro punto de vista, brillante hasta ahora ha cambiado a un estilo sobrio e impersonal, casi diría austero para un hotel de 5 estrellas.
También ha empeorado el servicio de limpieza y la recepción en la que ni siquiera nos preguntaron que tal.
En definitiva lo único que no ha cambiado es el precio de la habitación. Obviamente sigue siendo un buen hotel pero lejos de la excelencia que tenía el selenza anterior. Creo que por el mismo precio e incluso menos tienes el Hospes y el Urban ahora al mismo nivel en la misma zona.

  • Estadía: junio de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Agradecele a wepwawep
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Opinión escrita 30 julio 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
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Jacobo R, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Unico Madrid, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 agosto 2017
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Un miembro de TripAdvisor
2
Opinión escrita 22 julio 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: julio de 2017, viajó por negocios
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Jacobo R, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Unico Madrid, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 julio 2017
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Información adicional sobre Hotel Unico Madrid

Dirección: Calle Claudio Coello 67, 28001 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Suites Acceso para discapacitados Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.º  8 de hoteles de lujo en Madrid
N.º  26 de hoteles románticos en Madrid
N.º  28 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  32 de hoteles para familias en Madrid
Rango de precios: $ 5.359 - $ 11.519 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Unico Madrid 5*
Cantidad de habitaciones: 44
Descripción oficial (suministrada por el hotel):
En el centro de la "milla de oro" de Madrid, podrás descubrir este hotel "único" que ocupa un palacio construido en el siglo XIX que fue transformado en esta joya de 44 habitaciones de lujo hace pocos años. La elegante fachada esconde en su interior una noble arquitectura con modernas habitaciones con techos altos y grandes ventanales. Un amplio y tranquilo jardín interior, con un agradable lounge al aire libre, da acceso al restaurante RAMON FREIXA MADRID convertido en poco tiempo en un "must" de la ciudad y reconocido con 2 estrellas Michelín y Mejor Restaurante de Madrid por el prestigioso certamen Madrid Fusión. Premios a la capacidad de este reconocido chef por las presentaciones excepcionales, el sofisticado servicio de sala, la extensa bodega, y la calidad con la búsqueda permanente de la excelencia lo hacen una "gastroexperiencia" de lujo única en la capital. Freixa también se ocupa de los estupendos desayunos de autor de Único. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Unico Madrid

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