El personal de seguridad que actualmente está trabajando se dirige a la gente de una manera maleducada y absolutamente sin ningún respeto.
Actitud maleducada por parte del portero, nada que ver con los porteros anteriores!!

Un sitio genial para tomar algo con amigos, buen ambiente y buena música. Buen trato por parte del camarero, teniendo en cuenta que tienen que estar pendientes de que la gente no se mueva de su sitio, han sido muy atentos. Volveremos

Acudí al local con una reserva que había hecho por teléfono para esa noche, reserva que había sido confirmada por la persona que me atendió. Al llegar, salió el encargado de la reservas, al que di mi nombre, y me dijo que no le constaba que hubiese reserva alguna. Ni nos pidieron disculpas ni nos dieron ninguna solución, alegando que el local estaba lleno.

Dada la experiencia, no creo que me arriesgue a volver para verme en la calle de nuevo sin siquiera una disculpa por el error.

Como anécdota, me sorprendió bastante que tuviese los nombres de los clientes y las reservas apuntados en una conversación de Whatsapp y no en un libro de reservas o en un ordenador.

PD: me responden a esta misma reseña escrita en Google que no aceptan reservas, dejándome por mentiroso. Entonces que me expliquen por qué salió el encargado a la puerta a preguntarme "¿a qué nombre está la reserva?" y estuvo buscándola en una conversación de Whatsapp. Es un poco lamentable que quieran salir del paso tratando al cliente como un mentiroso. Definitivamente no volveré, ya no por este hecho particular, sino por el nefasto trato al cliente y la nula autocrítica.

Local de moda de Madrid, es agradable para tomar unas copas y bailar en el tardeo y continuar la fiesta de noche. He ido varias veces a este sitio y su punto fuerte no es la atención al cliente, deberían cuidar más a la clientela y no formar espectáculos en medio del bar saliendo personal de la barra a increpar a sus clientes, ya que esto solo les genera mala imagen. Y lo más importante de un sitio son los clientes, sin ellos no hay negocio.

Decepcionante trato del camarero. Nos cobró una consumición que no habíamos pedido, se lo dijimos, puso mala cara y no quiso entregarnos el ticket. Era muy evidente que 3 personas no consumen 4 bebidas nada más llegar... la cuenta eran 11,60 y nos pidió 12, redondeo...estábamos viendo la pantalla del ordenador... timo en toda regla. Una pena puesto que los propietarios se esforzarán en que todo vaya bien e invertirán para que alguien sin interés lo estropee... día 17 enero sobre las 20 horas.