Muy bonito hotel sus salones espectaculares, la comida muy buena lo malo que me paso fue el empleado del mostrador muy mal preparado para atender al cliente, un poco grosero…En el cuarto hacia calor y ya no se podia prender el clima, almohadas un poco duras, pedi plancha para ropa y no me pudieron prestar habia que mandar a fuerza la ropa al laundry
El personal del restaurante de desayuno excelente
Dear anittcast,
Thank you for sharing your experience.
Naturally, I am disappointed to learn that your experience did not live up to your expectations.
Your review is highly valued and we welcome constructive feedback from all our guests in order to ensure we deliver the highest standard of service possible.
We hope to have the opportunity to welcome you back in the nearest future.
Kind regards,
Jan Bucher
Hay lugares paradisíacos en el Mundo. Este hotel romántico es uno de ellos a no dudarlo. La ubicación espectacular sobre el Lago di Como, con playa privada, muelle y vista a las montañas. Habitaciones confortables y una piscina exterior con una vista única.
Estimado FERNANDO B,
Gracias por haber elegido el Grand Hotel Villa Serbelloni en su visita a Bellagio. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros.
Sería magnífico que nos volviera a visitar pronto.
Atentamente,
Jan Bucher
Los días pasados en el Grand Hotel han sido excelentes . Todo en él es realmente 5 estrellas . Ubicación , comodidades , personal , sus dos restaurantes , su pileta , la conserjería , en fin .... TODO supera lo esperable . Lo recomiendo enfáticamente y sin duda volveré
Estimado Jorge F,
Muchas gracias por haber elegido el Grand Hotel Villa Serbelloni en su visita a Bellagio. Nos alegra mucho saber que ha tenido tan buena experiencia con nosotros. ¡Gracias de nuevo y esperamos volver a verle pronto y que pueda disfrutar de nuevo de nuestros servicios!
Atentamente,
Jan Bucher
Si estáis buscando algo diferente ,romántico en la orilla de “Lago Como” es ahí. Lo único que es molesto el campanario, está a 20 m de hotel. Las habitaciones muy antiguadas con techos altos, el desayuno completo , la sala de los desayunos es impresionante. Vistas de las habitaciones muy bonitas. Servicio amable, en hotel hay restaurante con Estrella Michelin
El hotel tiene una arquitectura hermosa y se nota el Mantemiento que le hacen, excelente servicio y atención. El ambiente es sencillamente encantador. La piscina con la vista al lago es un paisaje bellísimo. Para volver al hotel y a Bellagio!
