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6 - 11 de 581 opiniones
Opinión escrita 2 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel podría ser muy bueno pero carece de mantenimiento, buen trato y calidez. No tiene zona de estar para poder tomar una copa a pesar de sus instalaciones que son enormes. Las habitaciones son muy mejorables.

Estadía: julio de 2017
Agradecele a Jesus B
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Angelo V, Direttore vendite en Relais Cappuccina, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de julio de 2017
Traductor de Google

Dear Jesus B,
we are sad to read about your experience at Relais Cappuccina.
It is strange that you never seen our bar at the pool and bar service at the hall are amazing place to have a drink.
We are sorry and we hope to have an other chance to surprice you like other guests.
Regards

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 1 de noviembre de 2016

Estábamos haciendo una ruta por la Toscana y habiamos elegido este hotel por su situación y por su gran marketing sobre sus instalaciones y restaurante.
LLegamos, amabilidad 10, habitación mas que correcta, pero sobre todo las vistas de la campiña, usamos el Spa y fué de relajación total, además solo habia una pareja, con lo que relax, relax. El problema el restaurante: En su publicacion dice, El pescado más fresco, traido diariamente del puerto de Livorno, no habia pescado, en la carta sólo aparecia una especialidad autoctona, que no nos explicaron ni recomendaron. Pedimos un vino de Montalcino, comarca vinicola por excelencia y cuna del Brunello, no lo tenian y nos quisieron convencer con otro diciendo que era el mismo pero más joven, entendemos de vinos y eso no era así. Todo y así no nos enfadamos y pasamos al plato carpaccio de atun ahumado para compartir, seco, sequisimo, costillas de cordero con crosta de sesamo gratinada, congeladas y descongeladas de microondas, el otro plato solomillo cortado a la planxa con queso de parma, tambien congelado. En la Toscana?? carne congelada?? pero lo mejor viene ahora, el postre pannacota con chocolate,para compartir, la panacota era un molde de gelatina, duro de la de veces que ha sido sacado del congelador y el chocolate era jarabe de chocolate. En un hotel que publicita su restaurante como uno de los mejores de la TOSCANA y con una carta de calidad. Un desastre, debo decir que en un bistro rapido de Florencia en plena calle Verdi, me sirvieron una pannacota con confitura de fres natural, que podrian ir al restaurante a aprender de ellos.
el hotel tendría buena nota , si el restaurante no lo desluciera tanto.

Consejo sobre las habitaciones: alojaros en el hotel pero no comais en el restaurante
  • Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a Cgv226
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Opinión escrita 19 de agosto de 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos de viaje de novios a la Toscana. La Agencia nos recomendó el Hotel. El lugar parecia bonito, un antiguo palacete reconvertido en hotel con spa. Escogimos una habitación superior pero descubrimos que para ellos una habitación superior quiere decir habitación para 4 con un baño pequeño para tanta habitación. Las vistas podrian ser mejores. Quisimos ver las Suites = habitaciones más pequeñas con baño más pequeño y un plato de ducha enano. Por suerte, uno de los recepcionistas era muy simpático y ayudó a hacer la estancia más agradable.
Es un lugar con potencial pero mal aprovechado y sin wifi en las habitaciones

Estadía: septiembre de 2015, viajó en pareja
Agradecele a Tura_Tura
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Angelo V, Direttore vendite en Relais Cappuccina, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de mayo de 2017
Traductor de Google

Dear Tura_Tura,
I am so sad you didn't like our size rooms. They are 18 m2 large but junior suite is 40 m2.
I am happy instead that our collegue has been good and professional with you.
At the moment Wi-fi is available in all rooms.
Have a nice married life
Regards

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 26 de mayo de 2016

Tiene todo tipo de comodidades. Buena comida y un desyuno completo. Para ver el pueblo y visitar alredores como volterra, etc. La pena nuestra es que solo lo pudimos disfrutar para dormir. Facil aparcamiento y bonitas vistas.

  • Estadía: junio de 2015, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradecele a Antoine G
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Opinión escrita 11 de abril de 2016

EL hotel es muy cómodo y amplio, las habitaciones estan muy bien y lo mejor es que cuentan con una terraza con vista a la tocana que no tiene precio. El personal es muy amable. Esta a las afuera de Sn Gimignano pero para mi gusto mejor, porque tiene lugar para estacionar el auto. En general me encantó y claro que regresaria

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones con terraza
  • Estadía: noviembre de 2015, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a falia2016
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