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2 - 7 de 939 opiniones
Opinión escrita 17 de noviembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Gran hotel. Gran servicio y calidad en todo el cuarto. Tuve el cuarto 419 y es espectacular, tecnología fusionada con clase. Clásico sin perder su toque esencial. Si se está en Basilea y no vas es como si nunca estuviste ahí.

Estadía: noviembre de 2016, viajó con amigos
Agradecele a Pepesaba
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
lestroisrois, Manager en Grand Hotel Les Trois Rois, respondió a esta opiniónRespuesta de 30 de diciembre de 2016
Traductor de Google

Dear Pepesaba

Thank you very much for having taken your valued time in sharing your kind words about your visit at the Grand Hotel Les Trois Rois.

It is with great delight to read that you had a memorable stay with us and thank you as well for your recommendation of our hotel and service.

We sincerely hope to have the pleasure to welcoming you back very soon.

Kind regards

Reto Kocher
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 1 de agosto de 2016

LES TROIS ROIS
Con unas vistas impresionantes sobre el Rhin, el hotel es una mezcla perfecta de estilo clásico y equipamiento moderno. Es precioso, está magníficamente decorado y tiene una ubicación inmejorable. Cualquiera de sus terrazas sobre el río son un sitio genial para desayunar, cenar o tomar una copa.
Pero además el servicio es excelente. Desde la rosa que te dan a la entrada hasta el tarrito de mermelada que te regalan a la salida, todo es perfecto. Una vez que haces el checking, ya no tienes que volver a identificarte y todo el personal es cordial, atento y eficiente. Chocolate y fruta fresca en la habitación, equipos de música y TV Bang & Olufsen, amenities muy buenas, desayuno buenísimo…un lujo de hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Con vistas al Rhin
  • Estadía: julio de 2016, viajó con amigos
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a mayvaldecantos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
lestroisrois, Manager en Grand Hotel Les Trois Rois, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de agosto de 2016

Estimado cliente,

Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de valorar los servicios del Grand Hotel Les Trois Rois. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia.

Nos sentimos halagados que le haya gustado tanto la decoración como el servicio, además de la mermelada casera como regalo de despedida.

Con mucho gusto le recibiremos nuevamente en el Grand Hotel Les Trois Rois para convencerle nuevamente de nuestro servicio.

Reciba un cordial saludo

Reto Kocher
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 14 de mayo de 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos mi esposa y yo hace 2 semanas, la atención magnífica, las instalaciones muy bellas y conservadas, la ubicación a orillas del río Rin inmejorable.
La terraza bar y comedor es lo mejor, tiene unos atardeceres preciosos, al compás de la música de piano al fondo.
Recomendable 100%

Estadía: mayo de 2016, viajó en pareja
Agradecele a Raspao T
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 13 de enero de 2016

Ambiente clásico, pero instalaciones adaptadas a las máxima modernidad y confort. Todo perfecto para una estancia perfecta para cualquier viajero. La recepción lo resuelve todo … sin decirlo ni demandarlo y lo hacen con naturalidad. Un nivel de profesionalidad abrumador. En el centro de la ciudad con vistas al Rhin y a grandes espacios. Limpieza extrema. Restaurante gourmet y otros. Salones magníficos con música etc.. etc… Todo lo que se puede desear en un hotel de ciudad.

Consejo sobre las habitaciones: Nuestra habitación daba al rio. Quizá algo mas cara que otras, pero merece la pena sin duda. No hace falta ir a una suite.
  • Estadía: mayo de 2015, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Enrikitxo
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
lestroisrois, Manager en Grand Hotel Les Trois Rois, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de enero de 2016
Traductor de Google

Dear guest

Thank you for having taken the time to evaluate your recent stay at the Grand Hotel Les Trois Rois.

We are delighted about your wonderful feedback and are more than happy that our hotel and service met your expectations.

We look forward to welcoming you soon again to the Grand Hotel Les Trois Rois.

In the meantime, we thank you for your recommendation to book a room overlooking the river and remain with best regards.

Reto Kocher
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 9 de septiembre de 2015

Extraordinaria vista al Rin desde el restaurante del hotel, el desayuno maravilloso, la habitacion bastante comoda y elegante. La atención y amabilidad del personal espectacular. Me gusto tambien la ubicación, estaba a 10 metros de varias paradas de tranvía. Un lujo todo. Muy recomendable.

  • Estadía: septiembre de 2015, viajó por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con The Leading Hotels of the World
Agradecele a Jose C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
lestroisrois, Manager en Grand Hotel Les Trois Rois, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de octubre de 2015
Traductor de Google

Dear guest

Thank you very much for your wonderful feedback on TripAdvisor regarding your recent stay at the Grand Hotel Les Trois Rois.

It is a pleasure for us to hear that you felt comfortable in our hotel and that you enjoyed your time here in Basel.

We are delighted to read that you enjoyed your comfortable room, the view overlooking the river, our service as well as the quality.

We hope to have the opportunity to welcoming you back again to the Grand Hotel Les Trois Rois very soon. In the meantime we wish you the very best.

Yours sincerely

Reto Kocher
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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