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Eden Antwerp(Amberes)
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Theater Hotel(Amberes)
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11 - 16 de 1.195 opiniones
Opinión escrita 16 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

Esto lo publico como un critica constructiva, porque el concepto y la ubicación están muy bien, solo que las fotografías de las habitaciones engañan un poco, en lo personal, me toco una habitación al lado de los ascensores, la cual pedí cambiar y me dijeron que todas las habitaciones triples se encontraban en la misma ubicación en cada piso, eso fue comprensible, ahora vamos por los detalles de mantenimiento, el piso de nuestra habitación a nuestra llegada sucio con manchas de bebidas y fondos de vasos, el piso del baño muy sucio al pasarle una toalla esta quedo sucia, el estado de la habitación muy malo, la cerradura del baño a punto de dejar de funcionar, la caja de seguridad no la pude utilizar por falta de batería, los muros con ralladuras ya sin pintura, se nota que hicieron el cambio de las ventanas recientemente pero no terminaron de pintar y cubrir la obra realizada, la alfombra de la habitación nunca la vimos porque no tenía como en todas las fotos que tienen publicadas. No dudo que tengan otras habitaciones en mejor estado por los comentarios de otros clientes, por desgracia no nos toco esta vez y no creo que haya otra vez porque regresare a esta bella ciudad pero mo me hospedare en este hotel de nuevo. Espero que mis comentarios sirvan para mejorar el mantenimiento.

Estadía: febrero de 2017, viajó con la familia
1  Agradecele a Ricardo Z
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección:Respuesta de 28 de febrero de 2017
Traductor de Google

Dear Guest,

Thank you for your stay at TRYP by Wyndham Antwerp!

We appreciate your valuable feedback and can assure you that it will help us to further improve.

Kind regards,

Kelly Klaassen, Rooms Division Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 19 de enero de 2017

la zona común es moderna ,pero los pasillos de las habitaciones son horribles , todo pintado en negro. En algunas paredes faltaba pintura. En las habitaciones hay bastantes desperfectos, como la bomba de calor ....
La cama es muy cómoda , he dormido bastante bien
La Ubicación es buena.
El Personal atento.

  • Estadía: enero de 2017, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Linda_SumusHotels
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección:Respuesta de 26 de enero de 2017
Traductor de Google

Dear Linda_SumusHotels,

Thank you for your feedback.
We take your feedback on board to work on it.

With kind regards,

Marijke Van Heertum
Rooms Division Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 5 de enero de 2017 mediante dispositivo móvil

Es la cuarta vez que me alojo en este hotel funcional (antiguamente llamado Sir Plantin). Eso lo dice todo.
La ubicación no es céntrica pero particularmente me resulta conveniente por su cercanía a distintos puntos de mi interés, y está a tiro de piedra de la animada Dageraadplaats, una plaza de bares y tabernas muy concurridas.
El centro neurálgico y turístico de la ciudad se encuentra a una media hora de camino andando.
En diciembre de 2016 estaban renovando ventanas y cerramientos exteriores, pero más allá del impacto visual de los andamios en la fachada, no se percibieron molestias durante el tiempo pasado en el hotel.
Como único aspecto negativo, aunque es algo ajeno al hotel, el taxi que me pidieron en recepción (de la compañía Jacore BVBA, licencia T XAA 244) fue el más penoso que he usado jamás. Recomendaría que contactaran con otra compañía de taxis en el futuro, pues aparte de tardar unos 20 minutos en llegar (mientras por delante del hotel pasaban muchos taxis libres), era un vehículo sucio y tremendamente descuidado y el taxista no llevaba cambio ni para devolver 11€, ni ofreció poder pagar con tarjeta de crédito, por lo que para no perder un tren tuvimos que renunciar a recibir buena parte del cambio. Una pena.

Estadía: diciembre de 2016, viajó con amigos
Agradecele a ALBERTO V
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección:Respuesta de 28 de enero de 2017
Traductor de Google

Dear ALBERTO V,

Thank you for your feedback!
I take your feedback on board and work on it.

We hope to see you again in the future.

With kind regards,

Marijke Van Heertum
Rooms Division Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 26 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente relación precio calidad. Es buen hotel. Muy buena atención. Esta muy limpio, las camas sin cómodas. Y tienen maquinas para picar en la noche, lo cual es bueno porque no hay nada abierto cerca.

Estadía: agosto de 2016, viajó con la familia
Agradecele a kea_pa
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección:Respuesta de 28 de octubre de 2016
Traductor de Google

Dear kea_pa,

It is very nice to read you have enjoyed your stay with us.
We hope to welcome you again in the near future!

With kind regards,

Marijke Van Heertum
Rooms Division Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 24 de octubre de 2016

  • Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con TRYP Hotels
Esta es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Respuesta de la dirección:Respuesta de 30 de octubre de 2016
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.
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