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Opinión escrita 24 de abril de 2018

Hotel muy bien situado a 400 Metros del Santuario y bien atendido. Juntos a unos Amigos disfrutamos de un MUY Buen Almuerzo de Pascua. Desayuno perfecto.
Nuestro Cuarto era un poco pequeno y la Oferta de Canales TV....tambien !

Consejo sobre las habitaciones: OPTIMO para ir al Santuario y ter Comodidades .
  • Estadía: abril de 2018, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a _albertopetri
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guest Relations M, Gestor de Relações com o Cliente en Dom Goncalo Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de abril de 2018

Estimado cliente, muchas gracias por su evaluación y comentarios.

En caso de que desee visitarnos de nuevo recomendamos las habitaciones Design que tienen dimensiones más grandes.

También nos gustaría informar que todas las habitaciones tienen actualmente 60 canales de televisión analógica y 26 digitales incluyendo TVE, TVE24, TVEI y TV Galicia.

Muchas gracias por haber elegido el Don Gonçalo para alojarse en Fatima.
Mejores saludos,

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Opinión escrita 10 de diciembre de 2017

Buenas tardes.
Viajamos a este Hotel del Miércoles 6 de Diciembre.El hotel esta muy bien la habitación, el trato y el desayuno.
Lo único malo que tiene es que no tiene un Spa , ahora se le llama Spa a un espacio con piscina. Para bajar al "Spa" tiene 3 escaleras , no tiene un acceso para minusvalidos..Solo tiene en la Piscina lo que se ve en esa foto, 1 cascada. Del otro lado y por fuera tiene una pequeña circular de burbujas.NO TIENE UNA PISCINA ADAPTADA PARA UNA PERSONA MAYOR O CON UNA MINUSVALIA. para bajar tiene las tipicas escaleras de piscina, no tiene escaleras largas y bajas con pasamanos , ni una rampa para una persona con una movilidad reducida o con silla de ruedas.

  • Estadía: diciembre de 2017, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradecele a marga245
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guest Relations M, Gestor de Relações com o Cliente en Dom Goncalo Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 de diciembre de 2017

Estimada cliente,

Gracias por la preferencia del hotel y por su evaluación. En efecto, el acceso al spa no está preparado para personas con movilidad reducida. Esta información está disponible en nuestro sitio web pero lamentamos que la información no le haya sido prestada personalmente por el hotel previamente a la reserva. Agradecemos también su comentario, ya que nos puede llevar a considerar ser más claros en la comunicación con los clientes o incluso adaptar las instalaciones.
Saludos,

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Opinión escrita 7 de diciembre de 2017 mediante dispositivo móvil

La habitación amplia y limpia. El desayuno con bastantes cosas. La atención inmejorable. Con un sitio para que los peques jueguen con libros y juguetes y con acceso al spa también para ellos. Nos encantó

Estadía: noviembre de 2017, viajó con la familia
Agradecele a Kandolina
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Guest Relations M, Gestor de Relações com o Cliente en Dom Goncalo Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 11 de diciembre de 2017

Estimada cliente,

Gracias por la preferencia del hotel y por su evaluación. Nos encantó saber que disfrutó de la estancia. Esperamos que tenga la oportunidad de volver al hotel en un futuro próximo y le deseamos un buen viaje de regreso a casa y una Feliz Navidad.

Saludos.

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Opinión escrita 11 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Perfecto hotel, muy bien situado. Muy completo, limpio, y muy tranquilo y silencioso, habitaciones muy bien insonorizadas , fácil aparcamiento. Desayuno completo con buen servicio. Tiene zona de spa aunque no la utilizamos.

Estadía: noviembre de 2017, viajó con amigos
Agradecele a pablitovillares
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Guest Relations M, Gestor de Relações com o Cliente en Dom Goncalo Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de noviembre de 2017

Estimado cliente,

Muchas gracias por la evaluación y comentarios. Fue un placer servirla. Hasta una próxima oportunidad de recibirla en Fatima.

Saludos,

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Opinión escrita 13 de octubre de 2017

El hotel cuenta con SPA aunque yo no lo probé por falta de tiempo. La situación muy buena, a diez minutos paseando del Santuario. Muy cerca hay comercios, un McDonalds, bodega y pequeño supermercado.
El hotel cuenta con un jardín trasero con mesas muy agradable, terracita en la cafetería y columpios para niños.
Las habitaciones ámplias y silenciosas. La comida tipo buffet variado y delicioso, impresionante variedad de postres a cual más apetitoso. Servicio amabilísimo, atento y muy profesional. Los camareros de la cafetería muy simpáticos y detallistas, obsequiando cada café con unas galletas caseras que eran una delicia.
Si regreso a Fátima, sin duda volveré al Don Gonçalo.

  • Estadía: octubre de 2017, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Montseyomisma
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guest Relations M, Gestor de Relações com o Cliente en Dom Goncalo Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de octubre de 2017

Estimado cliente,
Muchas gracias por la evaluación y comentarios que hizo de su experiencia en el Dom Gonçalo Hotel. Todo el equipo se complace en saber que los clientes apreciaron su trabajo. ¡Bien-haya! Esperamos que tenga la oportunidad de visitarnos de nuevo en un futuro próximo.
Saludos,

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