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2 - 7 de 951 opiniones
Escribió una opinión el 21 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Si van a la capital de Creta por poco tiempo creó que es una buena opción por su ubicación ya que esta al costado del museo arqueológico de Creta, a 50 mt de la parada del bus y cerca al malecón y a su centro histórico.
Hotel con cuarto amplio con un pequeño balcón, con baño pequeño y con poco implementación en productos de higiene, cuenta con TV con canales limitados (uno solo en español) pero con buena señal de Internet. Personal amable pero no hablan español.
Desayuno correcto pero sin zumos naturales, pero fruta picada variada y buen café, camareros atentos.
En conclusión es una buena opción por su ubicación.

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a jcmy12
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 28 de mayo de 2018

Se trata de un hotel de 4 estrellas debido, posiblemente, a los espacios comunes. Las habitaciones estándar son más bien de 3 estrellas y, en algunos aspectos, muy cortitas. Actualmente, el comedor está en obras y los desayunos se sirven en un espacio provisional situado en el sótano. El bufet, dentro de su categoría.

Lo mejor es su ubicación. Se sitúa en una animada plaza (P. Eleftherias) con varios restaurantes, justo al lado del Museo Arqueológico de Heraklión. En la misma acera del hotel, casi en su puerta, para el autobús que va directamente a Knossos (el núm. 2). Se puede ir andando hasta el puerto, en un corto paseo de 10 minutos, pasando por animadas calles comerciales y llenas de resturantes, que están a 4-5 minutos a pie.

El aire acondicionado funcionaba bien, pero hacía ruido, por lo que no podía dejarse encendido durante la noche, pese al calor de la isla. El wifi iba bien. En el aseo, la bañera era un poco incómoda al poseer una mampara pequeña que no servía para evitar que el agua mojara el suelo.

Fecha de la estadía: mayo de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a ElenaRD
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 15 de mayo de 2018

El hotel está situado en pleno centro de Heraklio, a escasos doscientos metros del Museo Arquelógico. Es un hotel muy correcto, con camas cómodas, buen WiFi y un personal atento. Limpio y con baño adaptado. Dispone de minibar (más bien de nevera, porque nada había en su interior), televisión con canales internacionales y productos de baño. La habitación tenía -era lo más diferenciador- un hermoso balcón, asomado al centro de la ciudad. Es un buen hotel, que me pareció más indicado para negocios que para turismo: le falta algo de "ángel".
Está razonablemente bien comunicado con los autobuses que van al aeropuerto y a Knossos; y hay una parada de taxis a cincuenta metros.
No puedo decir nada del desayuno, porque optamos por una de las muchas cafeterías-pastelerías de la zona.

Fecha de la estadía: abril de 2018
Agradecele a JLdM2013
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Chasapidou E, General Manager en Capsis Astoria Heraklion Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de mayo de 2018

Estimado JLdM2013,
Gracias por confiar en Capsis Astoria Heraklion y por quedarse con nosotros!

Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia, de las zonas comunes de l'hotel y lo ver que tuviste una experiencia tan positiva. Os estamos invitando a visitar de nuevo el hotel, para visitar la zona de arriba y disfrutar la piscina que tiene una vista maravillosa de la cuidad. Esta semana estamos acabando la restauraccion de nuestra sala de desajuno y podrais disfrutar tambien su vista a la placa central y el desayuno de Capsis Astoria que cada ano obtene des precios y tiene un caractere local.

Esperamos tener el honor de darte la bienvenida de nuevo en Capsis Astoria Heraklion.
Atentamente,
Chasapidou Evgenia
Hotel Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 3 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Está ubicado en el centro por lo que es muy cómodo para moverte y aunque es una zona de tráfico y ruido está muy bien insonorizado porque no se oye nada. Las habitaciones están muy bien y las zonas comunes que nos dio tiempo a ver también. Lo cierto es que apenas estuvimos un día y no pudimos aprovechar mucho el hotel pero volvería a ir sin problemas

Fecha de la estadía: octubre de 2017
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a Patricia B
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Chasapidou E, General Manager en Capsis Astoria Heraklion Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 7 de mayo de 2018

Estimada Senora Patricia B,
Gracias por confiar en Capsis Astoria Heraklion y por quedarse con nosotros!
Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia, de las zonas comunes de l'hotel y lo ver que tuviste una experiencia tan positiva. Esperamos tener el honor de darte la bienvenida de nuevo en Capsis Astoria Heraklion.
Atentamente,
Chasapidou Evgenia
Hotel Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 3 de diciembre de 2017

Es un buen hotel, con una ubicación céntrica muy cómoda para desplazarte hacia el destino y horario que elijas, ya sea caminando o en bus. El personal tiene un trato amable y servicial. Las habitaciones no son muy amplias, pero eso no importa demasiado evaluando el resto, ya que es un agradable lugar. Los desayunos son completísimos y deliciosos. Tiene piscina. Está frente al museo arqueológico.

Fecha de la estadía: junio de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradecele a mariapenasco
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