Nos alojamos en este hotel en agosto y fue completamente lamentable.
1. La descripción en booking era erronea, no eran dos habitaciones, si no un dormitorio y un salón con sofa cama.
2. ¿como es posible que en un país tan caluroso como Grecia sólo se tenga aire acondicionado en una de las habitaciones? (sobretodo si al salón lo consideran también dormitorio). Pasamos un calor horrible, tuvimos que comprar un ventilador.
3. Mientras desayunabamos un día, apareció una rata en el desayuno.
4. El gerente del hotel, Giorgio, aparte de ser un sinverguenza mal educado, nos dijo claramente que primero le importaba su dinero, y después sus clientes, no haciendo absolutamente nada para poner solución al problema que teníamos en su hotel. Además, su inglés era lamentable y era complicado comunicarse con él.
5. se nos olvidaron unas gafas de sol, y las regaló porque no contesté al correo que me mandó al email de empresa, no pensando que podría no leer el mail al estar de vacaciones. Nos quedamos sin gafas de sol.
6. El cuarto de baño tenía exactamente 2 metros cuadrados.
Una vergüenza de hotel, cutre y con un personal con una cualificación deficiente (excepto María, la recepcionista que hacía todo por agradar al personal).
Giorgios Motakis, te recomendamos desde España que mejores tu inglés para poder relacionarte con tus clientes, además de intentar aprender algo de gestión y trato con el cliente.Más
- Wi-Fi gratis
- Estacionamiento gratis