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The Phoenicia Malta
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La Falconeria(La Valeta)
US$ 274
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Palais Le Brun(La Valeta)
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Casa Ellul(La Valeta)
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66 Saint Paul's(La Valeta)
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Opiniones (2.465)
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4 - 9 de 2.465 opiniones
Opinión escrita 28 de mayo de 2014

Cuando uno decide elegir y pagar un hotel 5 estrellas, nunca se imagina que le van a dar una habitacion con un sommier, que de solo tocarlo crujia, mejor dicho, gritaba!!! Y que en medio de la noche, una de sus patas iba a ceder, y uno terminaria en el suelo. Las 3 patas restantes, bailaban, o sea, estaba destruido. Al comunicar lo sucedido, primero a la mucama, que decia...es inconcebible!!!! y luego al personal del hotel, lo unico que hicieron fueron pedirnos disculpas. Lo logico hubiese sido que nos cambiaran de habitacion. Pero no ocurrio.
Debo decir, que el hotel esta muy bien ubicado, solo para recorrer La Valeta. Despues, esta lejos de todo.
Tiene hermosos jardines,pileta, lobby bar, desayunador, etc.
Nada de esto sirve, si uno no tiene un buen descanso.
Lamento enormemente haber elegido este hotel.
No lo recomiendo en absoluto.
No se quien les habra regalado tantas estrellas.

  • Estadía: abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradecele a chachiBanfield
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Helena_Pavanello, Guest Relations Manager en The Phoenicia Malta, respondió a esta opiniónRespuesta de 22 de junio de 2014
Traductor de Google

Dear cachibanfield,

Whilst thanking you for staying at the Hotel Phoenicia during your recent visit to Malta I would like to offer my sincere apologies for the incident with your bed.

The broken leg of the bed was immediately reported to us and maintenance went up and fixed it. Unfortunately we were not aware that you this was not put right to your full satisfaction. We never experienced such an incident and in fact we receive very good comments about how comfortable our beds are. Like you mentioned, we believe that a good night’s sleep is paramount for our guests to enjoy their stay with us.

I would like to sincerely apologise once again for this unfortunate incident and would like to thank you for your comments.

Best Regards
Helena

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 de octubre de 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene el regusto de lo antiguo pero no se merece las cinco estrellas que tiene. Las habitaciones decoradas con estilo de hotel playero con La mitad de estrellas. La televison de tubo antigua. El aire acondicionado algo ruidoso. Al menos tenia un balcon con bonitas vistas a la muralla. Tampoco son muy amables porqie Les pedi el check out a las 13h y me dijeron que era imposible. La comida buena pero sin exquisiteces.

  • Estadía: octubre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradecele a fernandofmadrid
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 de septiembre de 2013

Destacaria como ideal la buena situación a la entrada de la Ciudad de la Valletta.Tiene un jardin muy extenso, cuidado y bonito; con bellas vistes a la Ciudad, donde se encuentra la piscina.
La decoración es muy clasica. buena conexión wi-fi en la zona comunitària. El bufet del desayuno es bueno. El Servicio es correcto.

Consejo sobre las habitaciones: Aunque las habitacions estan situades en lugares diferentes, hay buenas vistas
  • Estadía: agosto de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradecele a neus a
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 de agosto de 2013

Buen hotel,

Bien situado al lado de las estaciones de bus, idéal para los que no tienen coche y quieren estar en el centro.

Un jardin muy bonito y con bellas vistas.

Sin embargo, puede que peque un poco de clasicismo, ya que la media de edad en el hotel est de 60 para arriba y la decoracion un poco anticuada.

Por el resto, un hotel excelente para visitar Malta.

Consejo sobre las habitaciones: Las clasicas son un poco ruidosas si dan al lado de los aires acondicionados, pero vamos... tampoco molesta mucho.
  • Estadía: agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradecele a Arnybcn
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 31 de diciembre de 2012

Muy buen hotel con una ubicación inmejorable. Buenas instalaciones y personal muy amable. En conserjería te proporcionan una excelente ayuda para contratar las excursiones, desplazamientos, taxis, etc. El buffet del desayuno es muy bueno y variado, aunque el primer día cuesta un poco encontrar el escondite del buffet caliente. Por poner alguna pega, citar que el WiFi sólo es gratuito en las zonas comunes, pero no en la habitación. También el cambio de toallas deja algo que desear para un hotel de cinco estrellas, pero puede deberse a la falta de agua en la isla. Se nota que hacen lo imposible para alcanzar y mantener el alto standard propio de un cinco estrellas, aunque les falta todavía un esfuerzo extra en los pequeños detalles para lograrlo. En general, mi experiencia en el hotel ha sido bastante positiva y lo recomiendo.

  • Estadía: diciembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a ESpock
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