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Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra
En el puesto n.º23 de 29 hoteles en Región de Escaldes-Engordany
Opinión escrita 10 noviembre 2017

Se notó que la habitación estaba reformada. Muy acojedora.
Por el precio que ofrecen es una buena elección.
La habitación tenia vistas al rio, que desde un principio pensamos que se iba a oir mucho ruido pero las ventanas insonorizan mucho.

Consejo sobre las habitaciones: Con vistas al rio es bastante agradable
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: noviembre de 2017, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a 951.110
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SERHSHotels, Guest Relations Manager en Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra, respondió a esta opiniónRespuesta de 17 noviembre 2017

Apreciado huésped,

Agradecemos la confianza por haber elegido nuestro hotel para pasar unos días en Andorra.

Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia.

Estaremos encantados de daros la bienvenida de nuevo.

Cordialmente,

Guest Relations Department

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Escribí tu opiniónOpiniones (375)
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14 - 18 de 375 opiniones

Opinión escrita 5 noviembre 2017 mediante dispositivo móvil

Bien ubicado en las Escaldes, se nota que ha sido reformado en algún tiempo pasado, no muy lejano, aunque olvidaron pasar por el baño. Habitación correcta, limpia, sin demasiados lujos, y sin ser excesivamente cómodo. Nivel aceptable para el precio. El hall se quedó fuera de la reforma... Desgraciadamente no puedo hablar bien del personal, poco atento y menos servicial. La TV no funcionaba y no lo solucionaron. Simplemente ni se molestaron en ayudarme en absolutamente nada, excepto para cambiarme las pilas del mando... Se limitaron a decir que "no había nadie que pudiera ayudarme", y con eso te quedas... Creo que lo mínimo que deberían haber hecho es pedir disculpas o simplemente intentar ayudarme... Mucho más lejos de la realidad... En cuanto al desayuno, variedad escasa y muy poca calidad... Por suerte solo ha sido una noche. Muy secos y poca amabilidad. Lo siento, no repetiré, sin duda... Mira que era sencillo!!! :-(

Estadía: noviembre de 2017, viajó en pareja
Agradecele a jormc
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 16 octubre 2017 mediante dispositivo móvil

Un hotel donde no falta de nada, y donde el trato de los empleados en maravilloso, te hacen sentir como en casa, incluso se ofrecieron a guardarnos las maletas después de nuestra hora de salida para que pudiésemos disfrutar de la ciudad unas cuantas horas más.
Cerca del impresionante balneario, y de todo El Centro de la ciudad. Muy recomendable.

Estadía: octubre de 2017, viajó con amigos
Agradecele a Maria Jose I
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GESTORA HOTELER... C, Director General en Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra, respondió a esta opiniónRespuesta de Hace 5 días

Estimada María José

Muchas gracias por sus comentarios y estancia. Saludos

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Opinión escrita 10 octubre 2017 mediante dispositivo móvil

No nos dimos la vuelta de milagro al abrir la puerta del apartamento. Todo viejo, sofás, mesas, camas, cocina, cuartos de baños, la paredes sucias, la bañera con quemaduras de cigarro, las camas de muelles, un solo enchufe en la habitación, sin televisión en la habitación. De los peores hoteles que he estado en mi vida.

Estadía: octubre de 2017, viajó con la familia
Agradecele a Francisco R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 9 octubre 2017

Estuve este fin de semana con mi mujer y mi hijo, y en el momento que abrimos la puerta del apartamento....todo viejísimo, paredes con manchas, cables y enchufes sueltos, colchones malísimos y viejos (muelles). La cocina daba pena de verdad. Había estado alguna vez antes en habitaciones y eran normales sin más, pero el apartamento fue lamentable. NADA RECOMENDABLE.

  • Estadía: octubre de 2017, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Agradecele a Gonzalo R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GESTORA HOTELER... C, Director General en Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado Gonzalo

Lamentamos su mala impresión sobre nuestras instalaciones. Comentarles que actualmente estamos en proceso de renovación de nuestro Hotel, esperamos sean de su agrado en el futuro.

Saludos

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Información adicional sobre Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra

Dirección: Av. De les Escoles 10, Región de Escaldes-Engordany AD700, Andorra
Ubicación: Andorra > Región de Escaldes-Engordany > Región de Escaldes-Engordany
Servicios:
Bar / Salón Kitchenette Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
En el puesto n.º23 de 29 hoteles en Región de Escaldes-Engordany
Rango de precios: $ 909 - $ 4.669 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra 3*
Cantidad de habitaciones: 150
Descripción oficial (suministrada por el hotel):
El Hotel-Aparhotel SERHS Cosmos Andorra*** es un acogedor hotel y aparthotel en el centro de Escaldes, a un paso del balneario de Caldea y de la principal zona comercial, con todas las comodidades de un hotel 3 estrellas en el corazón de Andorra. Un destino ideal para unas vacaciones en familia o con los amigos a pocos minutos de las estaciones de esquí de Vallnord y Grandvalira, rodeado de montañas y espectaculares valles. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel & Aparthotel SERHS Cosmos Andorra Región De Escaldes-Engordany

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