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24 - 29 de 2.198 opiniones
Opinión escrita 25 de marzo de 2016 mediante dispositivo móvil

Experiencia inmejorable en este hotel. Personal muy amable, desayuno muy abundante con una gran variedad de infusiones hasta champán. Toda clase de cafés y comida caliente, pasteles y pan. Wifi gratis y hasta ordenador con impresora en el hall a disposición de los clientes. En una zona muy céntrica cerca de todo pero a la vez en una calle muy tranquila; se duerme estupendamente después de ver monumentos. También tiene sauna para los clientes. Lo que menos nos gustó es que nuestra habitación era una triple un poco pequeña, pero a cambio tienes para hacer infusiones y café todos los días.
Volveríamos seguro y lo recomendamos.

Estadía: marzo de 2016, viajó con la familia
Agradecele a anamariagarciarueda
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KaiserhofWien, Verkaufsleiter en Hotel Kaiserhof Wien, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de marzo de 2016
Traductor de Google

Good Morning,

thank you so much for taking time to comment your stay at the BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien. We appreciate your compliments and your feedback and hope to welcome you back again one day at the KAISERHOF.
Concerning the room size - all our rooms are well described on our webpage, we do also offer Suites or Junior Suites with more space. Our staff at the reservation assists with finding the right room.

Sunny greetings from Vienna
Yours KAISERHOF Team

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Opinión escrita 9 de febrero de 2016

Me pareció un hotel con una relación calidad-precio más que aceptable (sobre todo teniendo en cuenta el nivel de vida austriaco). Situado relativamente cerca del centro de la ciudad, está perfectamente comunicando tanto por metro como por bus.
El desayuno es bueno (aunque sin grandes excesos), la limpieza es perfecta y los baños muy aceptables.
Está ubicado en una zona sin ruidos excesivos por lo que no tuvimos problemas a la hora de dormir.
Wifi gratuita, aunque la televisión no emitía canales españoles.
En resumen, una buena elección para Viena, por lo menos en mi opinión.

  • Estadía: agosto de 2015, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradecele a becedas
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KaiserhofWien, Verkaufsleiter en Hotel Kaiserhof Wien, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 de febrero de 2016
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Good Afternoon,

thank you so much for taking time to comment your stay at the BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien. We appreciate your compliments and your feedback and look forward to welcoming you back again.

Imperial Greetings
Yours KAISERHOF Team

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Opinión escrita 14 de noviembre de 2015

Excelente desayuno, habitacion muy limpia, ubicacion a dos cuadras de Karlsplatz, muy amables, a 15 min del centro de Viena, transporte publico muy bueno, de la estacion city center puede hacer checkin de maletas si viajas con Austrian
Tambien recuerden la majoria de negocios cierran a las 7 pm y pocos abren fin de semana

  • Estadía: noviembre de 2015, viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a javiervmeyer
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KaiserhofWien, Verkaufsleiter en Hotel Kaiserhof Wien, respondió a esta opiniónRespuesta de 16 de noviembre de 2015
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Good Morning,

thank you so much for taking time to comment your stay at the BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien. We appreciate your compliments and your feedback and hope to welcome you back one day at the KAISERHOF Wien.

Kind regards
Yours KAISERHOF Team

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Opinión escrita 31 de octubre de 2015

Buen hotel. Habitaciones confortables aunque en la nuestra, al principio no funcionaba bien la calefacción. Muy buen desayuno y el comedor tiene un hermoso estilo arquitectónico, está muy bien mantenido. Tiene buen espacio entre mesas y sillas que también son muy confortables. El personal muy correcto. Muy amable para nosotros fue una camarera italiana que hablaba español (no recordamos su nombre), nos atendió en el restaurante a la noche y sirve tragos en la barra. El hotel está situado a unas 3 cuadtas de Karlsplatz con lo cual está cerca del Metro o a 10 minutos caminando a la Opera. También muy cerca del Palacio Belvedere al cual se puede llegar caminando. Está en una calle no muy transitada por lo cual es muy silencioso. Un punto que nos pareció negativo y es necesario destacar: muy deficiente el wifi. Durante la noche es muy difícil mantener la conexión a internet y es casi imposible leer siquiera las noticias.

  • Estadía: octubre de 2015, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Marcemartinez
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KaiserhofWien, Verkaufsleiter en Hotel Kaiserhof Wien, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de noviembre de 2015
Traductor de Google

Good Morning,

thank you so much for taking time to comment your stay at the BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien. Your feedback is important to us, because it is the best way to learn and improve our service and the quality. Thanks for your words. We look forward to welcome you back again at the KAISERHOF Wien. Concerning the Wi-Fi, thank you for the informaiton - we are still working on it and solve the proplem as soon as possible - sometimes it is difficult with the thick walls (old buidling).

Sunny greetings from Vienna
Yours KAISERHOF Wien

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Opinión escrita 22 de octubre de 2015

Buen Hotel, situado a 5min del metro y a unos 15min a pie del centro de Viena. Fuimos con la familia de vacaciones, buen servicio, limpio y buen desayuno.
Muy buena atención en la recepción.
Recomendado.

  • Estadía: octubre de 2015, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Ramon P
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KaiserhofWien, Verkaufsleiter en Hotel Kaiserhof Wien, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de noviembre de 2015
Traductor de Google

Dear Ramon,
thank you so much for taking time to comment your stay at the BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien. Your feedback is important to us, because it is the best way to learn and improve our service and the quality. Thanks for your words. We look forward to welcome you back again at the KAISERHOF Wien.

Sunny greetings from Vienna
Yours KAISERHOF Wien

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