Buenísimo todo, check in, servicios, limpieza, internet. Hay máquina de café y snacks en el lobby. Sólo decir que el estacionamiento debiera estar incluido en el precio ya que queda retirado de todo por lo que generalmente se llega en auto
Dear Guest
Thank you for your great review. We are very happy that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back.
Your Radisson Blu team
Buen hotel, aunque en medio de una zona no habitada. Bien mantenido y cómodo con un muy buen restaurante en la planta baja, para cenas y desayunos. Habitaciones amplias, pero olor de alcantarilla en el.baño, que se soluciona tapando el desagüe con una toalla. Repetiré.
No funcionó el aire acondicionado en todo la estancia. No quisieron cambiarnos la habitación, la comida regular tirando a mala, de baja calidad y monótona, siempre lo mismo. El servicio muy mejorable, las camareras eran especialmente desagradables
Dear Miguel,
I am very sorry of having not been able to meet your expectations but would like to thank you for the information which you gave to me. For the climate problems I can tell you that ist must have been a technical issue which we fixed already. And the other points you mentioned I will discuss with the different outlets in our hotel. Still I would be very happy if you would give us a second chance to show you that this was an exceptional situation.
Kind regards
M.S., Front Office Assistant Manager
Un hotel enorme, pensado para reuniones de negocios, moderno y funcional. Buenas habitaciones y buen desayuno buffet. En pleno lateral de la autopista, pero bien arbolado y aislado. Muy aconsejable. No sé si es indicado para viajes familiares con niños pequeños.
Muchas gracias señor Manuel.
Una recepcionista desagradable y sin ganas para ayudar o explicar.
Habitación correcta pero sin enchufes al lado de la mesilla y sin maquina de café.
Buenas instalaciones para practicar deporte o nadar.
Estimado Senor Christophe,
gracias por su elección para nuestro hotel y que ha tomado el tiempo para llenar el cuestionario sobre su estancia.
Quiero pedir disculpas a usted, que algunas cosas no estaban a su satisfacción.
Su impresión de nuestro servicio, sin duda, no es equivalente al nivel de nuestro hotel. "Yes I can" es nuestra filosofía y debía ser representado de todos los empleados.
Vamos a pasar todos los puntos mencionados a los departamentos para garantizar que podemos mejorar nuestro servicio.
Ya tenemos la mayoría de nuestras habitaciones (3 de 5 pisos) renovadas y estamos muy contentos de anunciar que otra planta con 40 habitaciones estamos renovado actualmente.
Hemos notado en su perfil de cliente que usted reciba durante su próxima estancia una de las habitaciones renovadas y esperamos con mucho gusto que usted nos viene a visitar pronto.
Atentamente
Yasemin Bernatzki-Reservation Office Manager
