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17 - 22 de 251 opiniones
Opinión escrita 20 de junio de 2018

Muy bien ubicado, los apart esta super equipados, con todo lo necesario para cocinar o comer en los mismos si así se quisiera. Los ambientes son modernos, amplios y cómodos. El desayuno muy completo y el personal atento y bien predispuesto. El sector de pileta y spa están muy bien, recomiendo aprovecharlo sobre todo fuera de temporada.

Estadía: mayo de 2018
Agradecele a Facundo A
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RincondelDuende M, Gerente en Rincon del Duende Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 21 de junio de 2018

Buenas tardes.

Estimado Facundo muchas gracias por tomarse unos minutos de su valioso tiempo para expresar su experiencia positiva en nuestro hotel. Lo esperamos nuevamente.


Saludos cordiales.

Corina Ceballos
Gerente General.

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Opinión escrita 2 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Comodidad,exquisitez de comida y selrcto trato del personal.
Especialidad en marisco
Ocupa un lugar privilegiado frente a la ermita de Zamarrilla en calle marmoles.
No te lo debes perder
ENTRA
EN EL RINCON

Estadía: junio de 2018, viajó con amigos
Agradecele a elena o
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Opinión escrita 7 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son excelentes en cuanto a orden y limpieza. La piscina climatizada muy chica para recibir niños y adultos juntos, no permite hacer uso de la misma ya que corren riesgo los menores al utilizar agua con presión. Se observa falta de mantenimiento de la misma al tener despegada la cerámica del fondo de la piscina. Las toallas en mal estado, se observan viejas por el uso prolongado de todos los que visitan el spa. No cuentan con batas en las habitaciones ni piscina, son sólo para ser utilizadas en la sala de masajes. Los lockers están rotos o no tienen llaves.
El servicio contratado de masajes en el Spa no cumplió con el horario pautado con un día de anticipación y no fuimos avisados previamente de dicho cambio por el personal.
El desayuno no contaba con variedad. La leche era para servirse fría, el café con gusto a viejo.
La atención por parte del personal era deficiente, con mucha espera para ingresar al spa, o para preparar el funcionamiento del sauna, etc, que se encontraban apagados. El personal de recepción se mostró poco amigable y desatento. La piscina exterior estaba sucia. La cancha de tenis estaba sin mantenimiento. Por último, al momento del check in el dueño intentó cobrarnos masajes que no nos habíamos realizado sin contar con el boucher firmado por nosotros de contratación del servicio. Fue muy notoria la falta de personal. A pesar de ser temporada baja, y presentar todos estos inconvenientes mencionados, el lugar se califica como 4 estrellas y el precio es elevado en relación con el servicio que brindan.

Estadía: mayo de 2018, viajó en pareja
1  Agradecele a ValecitaDePilar
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RincondelDuende M, Director de Recepción en Rincon del Duende Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 de mayo de 2018

Estimada ValecitaDePilar:

Gracias por elegir Rincón del Duende al momento de pensar en su descanso , lamentamos que su experiencia durante su visita no haya sido del todo agradable , permitame darle respuesta a sus inquietudes .La piscina y el área del Spa esta destinada para los adultos , ya que cuenta con circuitos hidricos no recomendables para niños, es por eso que contamos con un horario de acceso a menores de 13:00 a 17:00 horas donde los mismos se apagan y los niños pueden disfrutar de la piscina.
Las batas se ofrecen a los huéspedes que realizan tratamientos .
Las llaves de los lockers se piden en la recepción del Spa. Lamentamos mucho que no se haya acercado a la recepción a contarnos su malestar , de esta manera teníamos la posibilidad de solucionarlo inmediatamente , por lo que la invitamos a volver a visitarnos para que pueda recibir el servicio que merecen todos nuestros huéspedes.
Los esperamos , sera un placer !
Cordialmente
Marina .Bergues

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Opinión escrita 29 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

El lugar es muy lindo, limpio. La pileta y la zona de spa es hermosa y muy completa. Para estancia con chicos es limitado el horario de uso de la pileta climatizada. El desayuno está bueno pero recuerdo años para atrás (aprox 2/3 años) era increíblemente rico abundante y casero. Ahora es más común al resto de los aparts. Siempre estuve en el sector nuevo y son muy lindas y equipadas además de ser excelente su ubicación

Estadía: noviembre de 2017, viajó con la familia
Agradecele a May_grosso
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RincondelDuende M, Director de Recepción en Rincon del Duende Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 de mayo de 2018

Estimada May_grosso:
Gracias por elegirnos al momento de pensar en su descanso en familia , les agradecemos también el tiempo que tomo para escribirnos , la valoración del servicio de nuestros huéspedes es sumamente valiosa para nosotros ya que nos ayuda a superarnos día a día , tendremos muy en cuenta sus sugerencias!.
Los esperamos nuevamente, sera un placer!
Cordialmente
Marina Bergues

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Opinión escrita 10 de abril de 2018

Estuve alojado el din de semana del 6 al 8 de abril. Todo estuvo de acuerdo a mis expectativas. Buena cabaña, totalmente limpia y cuidada. El lugar está muy cuidado y prolijo y bien atendido.
Quizá le faltó temperatura al agua de la pileta cubierta y como sugerencia se debería mejorar un poco el desayuno en cuanto a la variedad de alimentos ofrecida.

  • Estadía: abril de 2018, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradecele a Marcelo S
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RincondelDuende M, Director de Recepción en Rincon del Duende Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 de mayo de 2018

Estimado Marcelo S:
Gracias por pensar en Rincón del Duende, al momento de realizar una pausa urbana , le agradecemos tambien el tiempo que tomo para escribirnos , tendremos muy en cuenta sus recomendaciones.
Los esperamos nuevamente , sera un placer recibirlos!
Cordialmente
Marina.Bergues

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