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“Family holiday and 40th birthday celebration”
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Muy bueno
19 opiniones
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Descripción general
Casa de alquiler -
9 dormitorios, 8 baños, duermen 24
Alfreton, Derbyshire, Inglaterra

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 19 opiniones
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Fecha | Calificación
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leewW352E...
Crítico de nivel 2
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 11 de agosto de 2018 para una estancia en julio de 2018
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Respuesta de la dirección
22 ago 2018
Thank you for your review, most helpful.

I have now reduced the cost of the BBQ to £20 inc VAT so we get £16.66 this is for a dedicated BBQ area away from the main building due to fire risk, utensils, a grill and unlimited charcoal and fire lighters which I think your group took advantage of.

A glass in the hot tub is not acceptable and an enquiry is underway to put further safe guards in place so this can never happen again.
Sorry if we did not meet your expectation about room size however this property has been opened for nearly 3 years and we invariably only get praise.

Turning to the wasps which in my opinion what was mostly responsible for your woes.
The properties are in the heart of the Derbyshire countryside and therefore one would expect some tolerance for the forces of nature, the wasp problem was however a total one-off as in my nearly 30 years at the village I have never experienced this problem at such a level, we did get a pest controller to visit as soon as we were aware of a problem but not in enough time for your group, sorry about that, although it should be noted that at the time the media was full of reports of the wasp infestations nationwide see The Guardian, The Sun, The Mirror and various reports on TV.

Vic Fell
Owner
Oakerthorpe Holiday Village
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
jannaloui...
Birmingham, Reino Unido
Crítico de nivel 3
20 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Escribió una opinión el 9 de julio de 2018 para una estancia en julio de 2018
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emmaharri...
Cheltenham, Reino Unido
2 opiniones
Escribió una opinión el 30 de mayo de 2018 para una estancia en mayo de 2018
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¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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kerryp235
Crítico de nivel 2
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 21 de mayo de 2018 para una estancia en mayo de 2018
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_morganha...
Bournemouth, Reino Unido
2 opiniones
Escribió una opinión el 20 de mayo de 2018 para una estancia en mayo de 2018
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2 huéspedes
Adultos2
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