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16 - 21 de 11.631 opiniones
Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente servicio por parte del Chef Ejecutivo, quien hizo el resto de nuestra estancia inolvidable y logró hacer la diferencia, ya que habíamos tenido mala experiencia porque la habitación que nos habían asignado estaba justo al lado de la habitación de unas chicas muy borrachas y muy escandalosas, las cuales no pudieron callar en toda la noche.
Un detalle que no nos gustó es que no nos hayan ofrecido comprar el club preferred y hasta pensamos que no había en ese hotel.
La comida muy rica, la atención del Chef del restaurante Francés, y el Gerente del restaurante Oriental fueron excelente. Seguro volveremos!!

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradecele a eugeniat87949
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Opinión escrita 3 semanas atrás

Lamentablemente es pésimo es servicio en el hotel, va desde el servicio a habitaciones, el personal que te recibe, todo te quieren vender con supuestos descuentos por debajo del agua y te das cuenta que en realidad no son descuentos. Prefiero honestidad en precios. Tuve muy malas experiencias, no lo recomiendo ni lo recomendaría. Muy pero muy pocas cosas positivas

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a ldelabarreraj
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Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La habitación muy confortable y limpia, instalaciones algunas áreas lucen viejas, club prefered parece restaurante de hospital. Restaurante mexicano nada bueno. Restaurante francés y cin cin muy buenos!!!

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Agradecele a juanmanuelo839
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Opinión escrita 3 semanas atrás

Maravilloso !!!!nos encanta el ceviche al estilo peruano y el gran chef Luis Castellanos nos lo preparo a la perfección todos los días a la hora de almuerzo nos hizo tan felices que sobrepaso nuestras expectativas expectativas

Consejo sobre habitaciones: Todo delicioso
Fecha de la estadía: septiembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a mcvmpink
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Esta es mi primera vez en Now Jade y la verdad lo amé , si bien es más grande que el Saphire , la calidez y atención es de primera. Yo estuve en la categoría prefered y la verdad de lo mejor desde hacer el check de lo más rápido hasta tener una linda habitación con jacuzzi. Buena comida en sus 6 restaurantes, un spa de primera y una alberca hermosA. El único pero que le pongo es que como están remodelándolo algunos accesos a la playa están cerrados y bueno que algunos meseros del restaurante Carnival preferían atender a los extranjeros que a los connacionales y más como en mi caso que viajaba con un bebé. Quiero hacer una especial mención a Adriana del bar lounge que su atención fue impecable así como de Ricardo quien nos hizo el check in. El mesero Alfonso de Castways y Ricardo de la noche mexicana muy agradables y atención de primera y que decir de nuestras camareras . La playa ya sin sargazo lo que hace que se disfrute mucho mejor. Now Jade tengan por seguro que pronto regresaremos!

Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradecele a SofiaN36
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