Hola Rolf, gracias por tu opinión, pero no la comparto en absoluto y me parece incomprensible Te respondo tu opinión punto a punto:
-Precio distinto del anunciado en la web: el precio lo acordamos tu y yo por teléfono en el momento de hacer la reserva. En el momento de hacer el pago (el último día) me reclamasteis otro precio que no es el que acordamos previamente.
-Moscas y hormigas: en todas las ventanas de la casa hay mosquiteras, menos en la puerta principal, que si la hubiérais mantenido cerrada no os hubieran entrado como os dijimos.
-Hay ganado cerca de la casa: el ganado mas cerca (vacas y caballos) están a unos 300 metros de la casa. Nosotros ofrecemos el alquiler de una casa de TURISMO RURAL, si te molesta los animales mejor que escojas otra modalidad de turismo.
-Nº de toallas insuficiente, pastillas de lavaplatos y papel higiénico escasos: en el mail previo que enviamos a todos los clientes con toda la información avisamos que solo ponemos una toalla pequeña para cada cliente y que tenéis que llevar las toallas de ducha y piscina (que por cierto os dejasteis las toallas de ducha y os las tuvimos que dejar).
Las pastillas de lavaplatos y papel higiénico no están incluidos (solo ponemos para los dos primeros días).
-El váter de una suite perdía agua por la junta con el suelo: me avisasteis el último día que había está avería, si me hubierais avisado el primer día hubiéramos avisado al fontanero de inmediato.
-Para ir a la piscina hay que salir a la calle: si, tienes razón, este mes de septiembre abriremos una puerta directa.
Hablando de la piscina, también os tuvimos que dejar los manguitos de vuestras hijas porqué no las trajiste.
-La factura: sin problema te haré llegar la factura al final del trimestre (no me la pediste durante tu estancia).
Tengo que decir que durante estos 15 años de negocio de turismo rural no me había encontrado nunca con un caso similar.
De todos modos, gracias por dejar la opinión, nos servirá por mejorar. Te agredecería que leyeras las opiniones que han dejado nuestros clientes durante estos 15 años en la web de TopRural (27 opiniones con una nota global de 10)
Un saludo,
Ramon Verdaguer