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“Paz, tranquilidad y un super cama de princesa!”
viajero más reservó este establecimiento

Opinión sobre el Casa Costiña - Costa da Morte

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Muy bueno
4 opiniones
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Descripción general
Casa de campo -
3 dormitorios, 2 baños, duermen 6
Vimianzo, Provincia de A Coruña, Galicia

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Muy bueno - basado en 4 opiniones
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Fecha | Calificación
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te1bla
Madrid, España
Crítico de nivel 3
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Dejaded y suciedad”
Escribió una opinión el 12 de septiembre de 2015 para una estancia en agosto de 2015
2
personas encontraron esta opinión útil.

Tenía alquilada una semana esta casa, para pasarla con mi familia en mis vacaciones y cuando llegué a la casa, comprendí lo que significa que tus vacaciones se conviertan en un infierno.
El recibimiento fue caluroso y amable, en cuanto a la anfitriona no tengo queja de entrada.....pero cual fue mi sorpresa cuando surgieron los problemas y se negaba a devolverme el dinero pagado.
Pero paso a los problemas reales. Viajaba con mi marido y un bebé de 2 meses y medio, por lo que la limpieza es indispensable para mí, dado que el alquilar una casa y no una habitación de hotel, era con el fin de tender una manta en el suelo y jugar con mi niña, partiendo de la base que las fotografías de la casa que en esta página se exponen no coinciden con la realidad (puedo adjuntar fotos), lo que no significa que en su momento cuando la casa fue construída y las fotos hechas, fuese en el momento de su estreno.
La casa es más bien vieja, el mobiliario descuidado y el recibimiento fue una manada de inquilinos no invitados, es decir, una invasión en toda regla de enormes cucarachas, lagartijas y animales varios de la fauna. Entendiendo que en el campo se puede encontrar algún bicho dentro de una vivienda, como son pequeñas arañas, salamandras etc... es del todo inconcebible que haya una manada de cucarachas recorriendo la vivienda, denotando así la dejaded por parte de la anfitriona de la falta de limpieza y de revisión por su parte a la hora de entregar la vivienda en condiciones a sus futuros inquilinos.
Por todo lo anteriormente expuesto, optamos por pasar esa primera noche en un hotel y gestionar la devolución de nuestro dinero por la agencia por la cual habíamos reservado, siendo ésta la que sin ningún problema se encargó de todo, finalizando todo bien para nosotros, terminando nuestras vacaciones en otra bonita casa de alquiler de la zona, limpia y apta para mi bebé

Grupo de viaje: Familia con niños pequeños
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
23 sep 2015

al leer estas lineas se nos parte un poco el corazón al pensar en todo el trabajo y amor que hemos metido en esta casa y el terreno que la rodea... Cuando recibimos a esta pareja madrileña todo parecía en orden, de hecho, hasta nos dieron a entender que les agradaba la casa (respuesta que solemos recibir de todos nuestros diferentes inquilinos que vienen de todo el mundo). Es una desgraciada coincidencia que justo la misma noche de su llegada se hayan encontrado con una serie de ESCARABAJOS MOLINEROS en la cocina, que, después de consultarlo con los técnicos forestales de la zona, nos aseguraron que era muy habitual encontrar en estas épocas del año en Galicia y más si la casa estaba en plena naturaleza. De todas formas, nada más recibir la noticia (a las 11 de la noche), nos dispusimos a solventar el problema. A esas horas de la noche lo único que teníamos a mano era un libro especializado en insectos de la zona para poder asegurar a la alterada madre del pequeño que en ningún caso se podía tratar de cucarachas. Aun así, a causa del estado de alerta en el que se encontraba en dicho momento hizo imposible llegar a un acuerdo razonable. Todos estaban cansados y no pensábamos con claridad. De todas formas, al no llegar a ningún acuerdo a esas horas de la noche nos dispusimos a encontrarles un hotel en la aldea lindante (ya a medianoche) y les ofrecimos seguir hablando sobre el tema el día siguiente. Al haber alquilado la casa a través de una plataforma, nosotros, como anfitriones, no teníamos ninguna forma de devolver el dinero. Pensamos pagarles los gastos del hotel mientras solucionábamos lo del escarabajo "invasor". Por otra parte la acusación de tener la casa llena de cucarachas que en realidad eran escarabajos que venían de fuera y, por ese mismo motivo, no tenían nada que ver con el estado de la casa, no era entendible en el momento de haber sido lanzada a esas horas de la noche y de una persona que por lo visto no tenía conocimientos sobre insectos de ese tipo. El día siguiente, y al ya haber solventado el problema de los insectos en la cocina (que está en la parte de abajo de la casa, por lo cual, muy separada de las habitaciones) con la ayuda de un técnico forestal, los inquilinos volvieron del hotel ya un poco más calmados pero se dispusieron a vaciar la casa de sus pertenencias porque según ellos era inadmisible seguir en un lugar como el nuestro. Hay que resaltar que en esos momentos ya habían contactado con la administración de la plataforma que les aseguraba solventar el problema y como hemos sabido les han buscado otra casa por su estancia por lo cual, siendo correctos, escribir una referencia tan negativa sin haber dormido ni una sola noche en nuestra casa es del todo admisible (a menos desde mi punto de vista). Diremos que, después del disgusto de este encuentro, hemos decidido modificar la descripción de nuestro complejo vacacional resaltando que se dirige a personas AMANTES y CONOCEDORAS de la naturaleza. Es una verdadera pena como han salido las cosas, esperamos que la gente que venga sepa valorar lo que hay y no exija los estándares de un hotel porque no lo es. Se trata, como la descripción bien indica, de una casa restaurada ECOLÓGICAMENTE de madera y materiales no dañinos. Esto significa que no elimina la naturaleza lindante sino que la complementa, siendo esta construcción, visto de forma purista, la verdaderamente "invasiva" o digamos artificial en una zona totalmente natural. Como respuesta a otras de las críticas aquí expuestas: Los muebles son en su mayoría antigüedades de más de 100 años que pueden gustar o no pero que ninguna persona conocedora podría tachar de viejos o falta de renovación. A su vez, las fotos se han hecho este mismo verano. Espero que con estas aclaraciones se solucionen algunos de los problemas o se contrarresten estas críticas que no veo que tengan razón de ser al haber aclarado el asunto pacíficamente y a beneficio de los inquilinos...
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Gante, Bélgica
Escribió una opinión el 23 de septiembre de 2015 para una estancia en agosto de 2015
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más te gustó: garden & comfortable beds
Lo que menos te gustó: the weather can be mixed (but it is ok!)
Grupo de viaje: Amigos
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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Esta es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Respuesta de la dirección
28 sep 2015
Thank you very much!! It was a pleasure to meet you!!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.
Peter T
Huddersfield, Reino Unido
1 opinión
Escribió una opinión el 22 de septiembre de 2015 para una estancia en septiembre de 2015
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
Language Weaver Mostrar traducciones automáticas

¿Fue fácil reservar el establecimiento? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar al establecimiento?
¿Fue fácil retirar la llave e ingresar al establecimiento? Estado general del establecimiento
Colchones y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más te gustó: Location, quirky feel of cootage and outside space.
Lo que menos te gustó: Bit damp in places. Tempremental Wi Fi
Grupo de viaje: Cónyuge/Pareja
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Escapadas con amigos Familias con niños pequeños
  • ¿Se correspondía el establecimiento con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación de este establecimiento?
  • ¿Creés que la relación precio/calidad fue buena?
  • ¿Había acceso a Internet/Wi-Fi desde el establecimiento?
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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