Este hotel es limpio y bonito. La gente es super amable. Agradecemos al staff todos muy gentiles. Especial agradecimiento a Carolina Padin al manager Gral ,al manager Luis . Excelente! Todos hablan ingles ,son personas con calidez humana y la estancia es muy maravillosa.
Saludos,
Nos alegra escuchar que tuvo una excelente estadía. Muchas gracias por sus lindos comentarios. Nos veremos en la próxima!
Maravillosa estancia aquí. Excelente servicio, excelente limpieza en todos los lugares, y hacen limpieza en las habitaciones y cambio de toallas a diario.
La comida es ESPECIALMENTE EXCEPCIONAL!
El restaurante Ocean Breeze (justo en la misma playa) tiene los mejores platos boricuas!
Los cócteles del bar piscina y el restaurante de la playa son divinos, especialmente las piñas coladas!
Y qué decir del bufet del desayuno!! Wow 🤩! Allí tienen EL MEJOR CAFÉ QUE PROBÉ EN PUERTO RICO! 🇵🇷
Lo hace Wanda Eliza Tapia. Ella hace el mejor café Yaucono en todo el hotel Royal Sonesta San Juan 🇵🇷💖!
Wanda ha trabajado aquí por más de 24 años y es un verdadero placer verla llegar a nuestra mesa en la mañana. Con una sonrisa contagiosa y fresca , esta boricua te recibe sin ningún reparo, y entre el exquisito aroma que desprende la taza humeante que trae en sus manos, y el carisma que le caracteriza, hace que tus amaneceres sean únicos y especiales.
Voy a extrañar mucho su cafecito, su saludo y su humilde pero magnética sonrisa… pero prometo que solo será hasta la próxima vez! 😉 porque regresaremos a degustar de sus servicios y muy especialmente de su colada de Yaucono. ☕️🇵🇷💖
Tanto mi esposo como yo estamos súper complacidos con la estancia y las atenciones de todo el personal de este hotel y lo recomendamos al 100%. También les decimos al Personal que volveremos el próximo año!!
Como sugerencia, nos gustaría que pusieran algún horno microondas en las habitaciones porque al menos en la nuestra no había. Además, al menos a nosotros no se nos explicó la rutina del Hotel y las especificidades de sus instalaciones por lo que nos gustaría y recomendamos que en la carpeta al llegar se nos explique el funcionamiento del hotel o que exista en la habitación algún mapa o croquis con las distintas áreas del hotel y horarios de sus servicios.
Saludos Ana,
Muchas gracias por sus comentarios hacia nuestra empleada Wanda. Nos alegra qie si estadía haya sido exelente. Esperamos poderlos ver de vuelta pronto.
Agradecidos con el buen trato y servicio que nos brindó William durante toda nuestra visita en la Convención de la Asociación de Centros para el Cuidado y Desarrollo de los niños.
Muy contentos de conocerlo, muy amable y servicial. Un ser humano digno de emular.
Saludos,
Muchas gracias por su excelente puntuación y comentarios. Nos alegra escuchar que disfrutó de su estadía y que el servicio brindado por William fue uno excelente.
Agradecido con las recamareras muy atentas , me atendieron dos no recuerdo el nombre, pero si recuerdo a una de ellas por qué tiene ojos claros y cabello rojo, la señora muy amable y siempre con una sonrisa. Gracias por el servicio Definitivamente más adelante regresaré
Gracias por su reseña aneglaY4002RZ. Estamos contentos de que disfrutara de su estadia con nosotros. Esperamos verla de regreso pronto!
Hotel sobrevalorado, el servicio de desayuno pésimo en su atención, una lucha para que nos hicieran un par de huevos hervidos y espera de 40 minutos para el servicio. Comparado con otros del mismo nivel en Cancún y punta Cana este es el peor.Hotel sobrevalorado
Saludos Enrique,
Muchas gracias por su reseña. Lamentamos mucho su experiencia con el desayuno y su experiencia general con el hotel.
