Hice una reserva el 4 de junio, con cancelacion gratuita hasta el 4 de julio, y el hotel se cobro por adelantado el importe de una noche, ( no esta debidamente aclarado en la pagina de reservas de booking) pero cobro ademas un importe mucho mayor al que ellos alegan es el de una noche. La persona que me atendio en reservas es un soberbio, no les importa lo que el cliente opina . Advierto que el uso indebido de los datos de la tarjeta, es un error muy cuestionable… y aun no me han reintegrado el importe.

Un hotel fantástico, con un servicio excepcional, simpatia y hospitalidad en todo momento. La persona de recepción Frances Adorno excepcional cuidando al detalle todo. La playa y el gym muy buenos. Las piscinas muy bien equipadas, crema, toallas, hamacas, sombrillas. Muy recomendable si quieres estar al lado de la playa de Isla Verde y a sólo diez minutos en coche del Viejo San Juan. Hay que volver.

Estuvimos completamente agradecidos con el excelente servicio que nos brindaron en aquella celebración. Viajamos a PR 56 personas para esta fiesta de 15 años y todos quedamos complacidos con todos los servicios, Desde que llegamos al Hotel nos dieron orientación con respecto a las medida de seguridad por el Covid19. El hotel muy lindo, bellas piscinas y la playa limpia y cerca del hotel. Aquellos 15 quedaron espectaculares, con un servicio de 5 estrellas. Gracias a Fabio Diaz el managers y su excelente equipo de trabajo. Repetiremos la visita.