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3 - 8 de 772 opiniones
Escribió una opinión el 18 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Un hotel correctísimo. No es especialmente bonito, pero la habitación tiene todo lo que necesitas. Buenas toallas, suficientes enchufes, cama cómoda, minibar , la habitación es grande y aparcamiento en el mismo hotel. En el barrio modernista a unos 15 minutos andando del centro antiguo. Tiene un restaurante muy agradable. Buen buffet de desayuno y en la recepción , amabilidad y eficacia.

Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
Agradecele a elperrodedylan
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zane O, Front Office Manager en Hestia Hotel Jugend, respondió a esta opiniónRespuesta de 28 de agosto de 2017
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Dear elperrodedylan,

Thank you for choosing to stay at PK Riga Hotel recently and thank you for taking the time to write this excellent review of your experience with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay and have been satisfied with hotel.
With that said, I hope we can expect to see you again on future trips to Riga and look forward to welcoming you back to the hotel someday soon.
With best regards,
Zane Ozola
Front Office Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 25 de julio de 2017

Hotel recomendable y agradable. El personal es atento y correcto y las habitaciones con buena luz natural. El desayuno, completo. Se necesita un corto paseo por un parque para llegar al centro. El único "pero" es que la habitación era muy pequeña.

  • Estadía: julio de 2017, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a Toni009854
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zane O, Front Office Manager en Hestia Hotel Jugend, respondió a esta opiniónRespuesta de 26 de julio de 2017
Traductor de Google

Dear Toni009854,

Thank you for choosing to stay at PK Riga Hotel recently and thank you for taking the time to write this excellent review of your experience with us. We are glad to hear that you enjoyed your stay and have been satisfied with hotel.
With that said, I hope we can expect to see you again on future trips to Riga and look forward to welcoming you back to the hotel someday soon.
With best regards,
Zane Ozola
Front Office Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 de febrero de 2017

Ubicado en un muy lindo barrio residencial y de embajadas con edificios Art Nouveau, aproximadamente a 15 minutos a pie de la Ciudad Vieja.
Como aspectos positivos, las habitaciones son muy confortables y excelente desayuno. También se puede ir a pie a prácticamente todos los lugares recomendados a los turistas. A diferencia del PK Illmarine de Tallinn (Estonia), este hotel sí tiene enchufes al lado de las camas.
El restaurant del hotel tiene un menú reducido y muy caro pero, nuevamente, su desayuno (incluido en la tarifa) es excelente.
Como aspectos negativos, la calefacción es individual y regulable, pero el máximo no llegó a calentar lo suficiente la habitación (estuvimos en febrero, o sea, pleno invierno). Esto se habló con Recepción, pero dijeron que era el máximo y que "estaba lo suficientemente cálido". Asimismo, los pasillos que van de la Recepción a los ascensores también son muy fríos.
Otro aspecto a considerar es que salvo Laura, el personal de Recepción trataba en forma correcta pero con cierta displicencia. Laura, al contrario, fue muy amable y proactiva.
Otro aspecto es que el WC tarda mucho tiempo en cargarse. También fue hablado con Recepción y nos dijeron que "eso era lo normal".
Por último, al ver que no había gorra de baño, pedí una en Recepción y me dijeron que no tenían.
Son aspectos que se podrían mejorar, ya que el hotel es cómodo, bien ubicado y lindo.

Consejo sobre las habitaciones: Pensar bien en los aspectos negativos (especialmente lo relacionado al baño).
  • Estadía: febrero de 2017, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradecele a Adriana S
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zane O, Front Office Manager en Hestia Hotel Jugend, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de marzo de 2017
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Dear Adriana S,
Thank you for choosing to stay at PK Riga Hotel recently and thank you for taking the time to write review of your experience with us. We are glad to hear that you find room comfortable, great location and breakfast excellent. Thank you also for the feedback regarding temperature in room and in hotel, I can confirm that all rooms are with central heating which is locally adjustable, as well main reception is located just next to main doors from outside and in winter time cold is coming inside when doors is opening. I want to thank you for such a compliments about our team member Laura, she was delighted with the special mention. As for your comment about shower cups, we do have shower cups in reception, and it was mistake from receptionist to not provide it for you, it was discussed with team again to be more careful to every guest request, as well I want to apologies for inconveniences that was matter caused to you.
With that said, I hope we can expect to see you again on future trips to Riga and look forward to welcoming you back to the hotel someday soon.
With best regards,
Zane Ozola
Front Office Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 14 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

Ubicado en una zona art nouveau y de embajadas el hotel se encuentra a 15 minutos andando del casco histórico, pasando por un hermoso parque. El desayuno es normal, pobre para aquellos visitantes que no desayunamos huevos revueltos, salchichas, pepinos, tocino y demás cosas. La habitación doble es normal. La TVE ni la RAI funcionaban, figuraban en el catálogo pero nada de nada. La atención correcta. Solicite un cambio de toallas ya que se cayó una en el inodoro (las toallas se encuentran apoyadas sobre el inodoro). No la cambiaron, la acomodaron mojada nuevamente en su lugar . Antes de elegir mira más opciones, no volvería a este hotel o de su cadena.

Estadía: julio de 2016, viajó con amigos
Agradecele a LUIS ENRIQUE B
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zane O, Front Office Manager en Hestia Hotel Jugend, respondió a esta opiniónRespuesta de 21 de julio de 2016
Traductor de Google

Dear LUIS ENRIQUE B,
Thank you for choosing to stay at PK Riga Hotel recently and thank you for taking the time to write this honest review of your experience with us. We are very fortunate with our location as we are in art noaveau district, Kronvalda Park which is just few steps away from our hotel and just a walking distance from old town. Also I am happy to read that we meet your expectation with room and facilities provided by hotel. Thank you also for the feedback regarding the food in breakfast, we offer a full continental breakfast buffet, which we improving day by day, meaning some of food items we changing every second morning for guests to enjoy more variety.
I am disappointed to learn about your request for wet towel change, towels are not changed every day, unless are left on floor, which are the instructions guests have in every bathroom, I am sure it was a big misunderstanding as our housekeeping is very attentive and always are happy to assist every guest need.
Having said this, we would be delighted to speak to you in person to change your mind about us, so please reach out to us at the hotel. I hope, with this in mind, we will be able to restore your confidence in PK Riga Hotel and can one day welcome you back to hotel.
With warmest regards,
Zane Ozola
Front Office Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 1 de septiembre de 2015

Excelente hotel calidad, precio y localización. Está a pocos minutos del centro a través de una avenida y un parque muy bonito. Las habitaciones muy limpias y el desayuno excelente. Lo único es que es un hotel en el que se ve que paran muchas excursiones y a veces había mucha gente para desayunar. El parking está incluído aunque es pequeño y estaba siempre a tope, nosotros tuvimos suerte y aparcamos siempre. También vimos un parking muy barato al lado.

  • Estadía: agosto de 2015, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a 122familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Elina G, Front Office Manager en Hestia Hotel Jugend, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 de septiembre de 2015
Traductor de Google

Dear 122familia,

Thank you very much for your review on Tripadvisor.

It is with pleasure to see that you have evaluated PK Riga Hotel with 5 stars! This is highest award for us to see that our Guests are satisfied!

Thank you for giving highest estimate for sleep quality and cleanliness of PK Riga Hotel.
It is great to read that you evaluate quality, price, location, breakfast as excellent and rooms as very clean.
As for your comment regarding breakfast, we always do strive to agree with tourists groups on exact breakfast time so that everyone of our guests would have a chance to have breakfast in no hurry.

I am very happy to read that you always had a place for your car in our parking place. As for your comment regarding another parking place next door, yes, it is cheaper but without security and this is why we do not recommend it to our Guests.

Thank you once again for your review and we are waiting for your next visit to PK Riga Hotel.
Best regards,

Front Office Manager

Elina Gulbe

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