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La Beliza Resort
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Opiniones (235)
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2 - 7 de 235 opiniones
Opinión escrita 19 enero 2015

Nos alojamos en La Beliza Resort en enero. El hotel está totalmente apartado y sólo se accede por mar (media hora en lancha desde San Pedro), si lo que buscas es tranquilidad es el lugar ideal.
Las instalaciones están muy bien, las villas cuentan con todo lo necesario y puedes utilizar bicis, tablas de surf, canoas, etc.
El personal es muy amable y te ayuda en todo lo que puede, especialmente Victor de Guatemala que nos atendió de manera extraordinaria.
En resumen, la experiencia en el hotel ha sido magnífica.
Por otro lado, antes de llegar al hotel tuvimos varios problemas/necesidades que se han gestionado de manera pésima:
1. De acuerdo a la política de cancelación del hotel, si avisábamos antes de X fecha nos devolvían el 50%. Avisamos dentro del plazo y, sin embargo, ni Expedia ni el hotel se hizo responsable y no cumplieron lo prometido según su política de cancelación. El hotel aún tuvo la amabilidad de responder a nuestros emails, Expedia directamente no nos contestó.
2. Antes de llegar a San Pedro visité la web del resort buscando indicaciones sobre cómo llegar. Según lo que pone (http://labelizaresort.com/location/) vienen a buscarte a San Pedro para trasladarte al hotel, no explica nada más. Así que envié un mail a la dirección de contacto para avisar cuándo llegábamos. Aún espero respuesta. Sin nadie para recogernos y ninguna indicación agarramos un taxi que tampoco sabía dónde estaba el resort (más tarde nos enteramos que recientemente había cambiado de nombre, los locales lo conocen como Blue Reef) y después de varias vueltas por la isla y algún que otro susto que no voy a detallar nos llevaron al ferry. En resumen, desde que llegamos a la isla tardamos alrededor de 3 horas en llegar al Beliza Resort, algo que se hubiera resuelto con explicar cómo llegar en su web o respondiendo al mail que enviamos.

  • Estadía: enero de 2015, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
4  Agradecele a Miren78
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Opinión escrita 17 julio 2017

  • Estadía: julio de 2017, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
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LaBelizaResort2017, Manager en La Beliza Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 19 julio 2017
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Opinión escrita 10 julio 2017

  • Estadía: junio de 2017, viajó con la familia
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
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Opinión escrita 21 junio 2017

Estadía: agosto de 2016
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Opinión escrita 14 junio 2017 mediante dispositivo móvil

Estadía: junio de 2017, viajó con la familia
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