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“Desastre, rayando la estafa. Cuidado con tu reserva, no esta asegurada”
Opinión sobre el Dar Attajalli

Los mejores precios para el al
Check-in dd/mm/aaaa Check-out dd/mm/aaaa
Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Dar Attajalli
En el puesto n.º32 de 100 hoteles en Fez
Certificado de Excelencia
Opinión escrita 15 octubre 2016

reserve a traves de hoteles.com sin problema, y envié un email al Attajali para que me recogiesen al aeropuerto. Me contestaron, me confirmaron la reserva y me recogió un chofer en el aeropuerto. Todo perfecto hasta aquí.
El problema es cuando sin decirme nada me lleva a otro Riad. Les muestro mi sorporesa y me indican que es que mi habitacion la han dado a otro huesped y que esta completo. y que eso es lo que hay.
Fui al Attajalli y no me dieron otra solución: en mi habitacion habia otro huesped, el riad estaba lleno y si quería que me fuese al otro Riad.
No me habia pasado nunca. No sé si por mi habitacion el otro huesped ofreció más precio, pero el hecho es que me quedé sin el hotel elegido.
NO iria más a este Riad, son poco serios.

Consejo sobre las habitaciones: No te fies, tu reserva no la respetan.
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  • Estadía: octubre de 2016, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
2  Agradecele a luis2050
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Attajalli, Gérant en Dar Attajalli, respondió a esta opiniónRespuesta de 18 octubre 2016
Traductor de Google

Dear Luis,

Thank you for your review, We know your are going to post a review, but thank you Trip Advisor for letting us know show the other version of the story.
What happened is on the same day of your arrival I had a problem of water in the room you booked, the water was leaking between us and the neighborhoods and I can not risk and give the room with this problem especially the riads in general are located in old Medina and the structure is not very well equipped, sorry again to not inform you in advance because this problem show at the same day of your arrival. We didn't left you with no room, I booked for you in another Riad luxury and close to the important sights and the parking and I paid the difference from my own money because it was our responsibility. we give you the choice to choose between two luxury suites and you preferred to stay in one you liked it more. I and my Staff did my best to offer the best experience, you enjoyed your stay at the new Riad and I still remember you and your wife were very happy with the new room and I still remember your answer : yes we are fine now !
Thank you so much for your visit and hope to meet you again at Dar Attajalli.

Kind Regards.

Dar Attajalli

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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6 - 10 de 279 opiniones

Opinión escrita 1 enero 2014

Hemos pasado 5 noches en Marruecos en diferentes ciudades y establecimientos, este lugar ha sido sin duda el mejor. Llegar a Fez en familia con bastante equipaje no es tan fácil, adentrase en la Medina todavía menos, pero con Kleo y su equipo todo fue sobre ruedas. Nos recogieron, nos ayudaron...nos explicó muy bien como orientarnos en la Medina. Desgraciadamente solo tuvimos una noche. Tan solo por poner una pega hubiera preferido tomar el desayuno al sol que dentro de una habitación algo fría. Supongo que en otra época del año será más acogedor pero sus estufas calientan rápido. Preciosa decoración y gente encantadora. En cierto modo es un oasis dentro del bullicio de la Medina.

  • Estadía: diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Camino l
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 1 enero 2013

Todas las buenas criticas son verdaderas.. La terraza fue para nosotros el highlight de la ciudad. Despues de callejear por la medina...para la persona con escrupulos en cuestion de higiene puede llegar a resultar un poco duro... lo que mas te apetece es una buena ducha de agua caliente, una cena rica y meterte entre sabanas limpias para dormir en una super cama! Sentirte como en casa. Kleo y su equipo, como ella dice, "su familia" son los perfectos anfitriones. Te hacen verdaderamente la estancia en fez lo mas confortable posible. Son muy atentos, se preocupan por tu bienestar todo el tiempo, y te dan los mejores consejos para conocer lo mejor de la ciudad. Muchas gracias a los tres por vuestra amabilidad y hospitalidad. Besos desde Berlin

  • Estadía: diciembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Dena D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 24 abril 2012

Un oasis de paz en plena medina de Fez!! Las habitaciones son muy acogedoras y el desayuno en la azotea es una maravilla. La propietaria, Kleo, muy amable y atenta.

  • Estadía: abril de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a lorena u
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 octubre 2011

Un lugar cuidadísimo hasta el último detalle. Estuvimos en la habitación Mosaico, tranquila, amplia, limpia ¡y preciosa! El desayuno en la terraza es un regalo, todo con productos ecológicos, buenísimo. Nos vinieron a buscar al aeropuerto por 150 dirhams.
Todo perfecto

  • Estadía: enero de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a cascabeldelgato
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre Dar Attajalli

Dirección: 2, Derb Qettana | Zqaq Roummane, Fez 30200, Marruecos
Ubicación: Marruecos > Región de Fez-Bulmán > Fez
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Suites
Estilo del hotel:
En el puesto n.º32 de 100 hoteles en Fez
Rango de precios: $ 1.318 - $ 6.280 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Dar Attajalli 3.5*
Cantidad de habitaciones: 5
Opciones de reserva:
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