Bonito hotel, bien situado. Buen trato. Desayuno mediocre. Piscinas y jardines confortables. Cama grande y supercómoda. No se ven canales de tv en español.
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ZARROQI Y
Gooood week marrakech
Opinión sobre el Kenzi Rose Garden
Opinión escrita 8 de ago de 2024
Han sido las dos mejores semanas que he tenido, especialmente con dos de las animaciones llamadas Cotch MED y AYOUB
El mejor de rabalon del merveilla de la patron sigura del topeees al7bab Tengo muchos problemas y ellos encuentran las soluciones para mí sin dudarlo, incluso si había muchos límites, son las mejores cabañas en este hotel.
Fecha de la estadía: agosto de 2024El mejor de rabalon del merveilla de la patron sigura del topeees al7bab Tengo muchos problemas y ellos encuentran las soluciones para mí sin dudarlo, incluso si había muchos límites, son las mejores cabañas en este hotel.
Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hotel- cmanager, Owner en Kenzi Rose Garden, respondió a esta opinión
Respuesta de 10 de ago de 2024
Apreciado huésped,
Al recibir su valoración nos invade un sentimiento de alegría por haberle garantizado una experiencia tan positiva.
Nos alegra enormemente que su estancia en el Kenzi Rose Garden haya sido tan agradable.
Estamos encantados de que haya disfrutado de las actividades de animación y agradecemos su reconocimiento hacia MED y AYOUB, así como su satisfacción con las soluciones que le brindamos. La excelencia y diversión de nuestras actividades y la eficacia en la resolución de inconvenientes son aspectos que nos esforzamos en cuidar para nuestros huéspedes.
Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,
Med Chafik MAHFOUD FILALI, Director general
Al recibir su valoración nos invade un sentimiento de alegría por haberle garantizado una experiencia tan positiva.
Nos alegra enormemente que su estancia en el Kenzi Rose Garden haya sido tan agradable.
Estamos encantados de que haya disfrutado de las actividades de animación y agradecemos su reconocimiento hacia MED y AYOUB, así como su satisfacción con las soluciones que le brindamos. La excelencia y diversión de nuestras actividades y la eficacia en la resolución de inconvenientes son aspectos que nos esforzamos en cuidar para nuestros huéspedes.
Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,
Med Chafik MAHFOUD FILALI, Director general
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2 - 7 de 943 opiniones
AraujoPontevedra
Raxó, España
5418
Fecha de la estadía: abril de 2024
Preguntá a AraujoPontevedra sobre Kenzi Rose Garden
Agradecele a AraujoPontevedra
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Hotel- cmanager, Owner en Kenzi Rose Garden, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de abril de 2024
Estimado huésped,
Gracias por elegir Kenzi Rose Garden para su estancia en nuestra ciudad.
Nos alegra mucho saber que la ubicación de Kenzi Rose Garden y nuestros jardines y piscinas fueron de su agrado, así como la comodidad de nuestras camas, que son un aspecto crucial para una estancia placentera.
Lamentamos que la calidad del desayuno no haya cumplido con sus expectativas; siempre estamos atentos a las preferencias de nuestros huéspedes y nos esforzamos por ofrecer una experiencia gastronómica satisfactoria. En cuanto a la selección de canales de televisión, tomamos nota de su comentario para considerar una mayor variedad que pueda satisfacer a todos nuestros visitantes internacionales.
Apreciamos sus positivas palabras sobre nuestro personal y nos aseguraremos de mantener y mejorar nuestros altos estándares de servicio para seguir siendo una opción destacada en Marrakech.
Tomamos nota de sus comentarios para intentar mejorar nuestros servicios y nos gustaría mucho que nos concediera una segunda oportunidad.
Un cordial saludo,
Med Chafik MAHFOUD FILALI, Director general
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Maps19390730010
1
El hotel es precioso y el personal muy amable, la localización del hotel es muy buena, el desayuno y la actitud del personal son muy buenos. Personal amable siempre dispuesto a ir la milla estra para satisfacer al cliente en especial hasssna y sofane de la recepción.
Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Preguntá a Maps19390730010 sobre Kenzi Rose Garden
Agradecele a Maps19390730010
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Hotel Kenzi Rose Garden, Directeur général en Kenzi Rose Garden, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de diciembre de 2023
Dear Guest, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our hotel beautiful. It's fantastic to know that you had a positive experience with our friendly staff and appreciated the excellent location, breakfast, and the overall attitude of our team.
We'll make sure to pass on your special mention to Hassna and Sofane from the reception. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another delightful stay. Sincerely yours, MAHFOUD FILALI Managing Director
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Carlos G
Mairena de Aljarafe, España
10
mediante dispositivo móvil
La localización es buena, en la zona moderna donde están los hoteles, la cama es lo mejor, una pasada. El desayuna muy bien y es un hotel muy tranquilo. No es un 5 estrellas de españa, posiblemente un 4*, el personal es amable y está limpio, además el parking es muy cómodo. La zona de la piscina merece la pena .
Consejo sobre habitaciones: En diciembre había bastante gente pero el parking es grande y sin problemas. Ubicación está bien, 20 min andando de la Medina.
Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Preguntá a Carlos G sobre Kenzi Rose Garden
Agradecele a Carlos G
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Hotel Kenzi Rose Garden, Directeur général en Kenzi Rose Garden, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de diciembre de 2023
Dear Carlos, Thank you for sharing your thoughts about your recent stay with us. We appreciate your feedback and are pleased to hear that you found several positive aspects to your experience.
We're glad to know that you enjoyed our convenient location in the modern hotel district, as well as the comfortable bed and the tranquility of our hotel. It's great to hear that you were satisfied with the breakfast and that our staff provided friendly service. Cleanliness and convenience, including the parking facilities, are essential aspects of our commitment to guest satisfaction.
While we may not be classified as a 5-star hotel in Spain, we are delighted that you found value in your stay with us. Your comments are important to us, and we will continue to strive for excellence in all aspects of our service. Sincerely yours, MAHFOUD FILALI Managing Director
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silvinaMB
La Plata, Argentina
7158
Excelente hotel, con dos puntos bajos, uno, la recepción un poco desorganizada y en la habitación el secador de pelo era pequeño y no funcionaba correctamente; después, la habitación grande al igual que el baño, el comedor también, la cantidad y la calidad de la comida, muy buena, la atención del personal en el lugar, impecable! No pude disfrutar de la piscina, pero la ambientación era muy linda. Cerca de la Medina y de zona de restaurantes. Muy recomendable!!!
Fecha de la estadía: septiembre de 2023
Preguntá a silvinaMB sobre Kenzi Rose Garden
Agradecele a silvinaMB
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Hotel Kenzi Rose Garden, Directeur général en Kenzi Rose Garden, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de octubre de 2023
Dear Silvina, Thank you very much for taking the time to share your experience at Kenzi Rose Garden. We are pleased to hear that you enjoyed your overall stay with us.
We apologize for any inconvenience you may have experienced at the reception and with the hairdryer in your room. We have taken note of your feedback and will work on improving these aspects to provide even better service.
We are glad to hear that you found your room spacious, as well as the bathroom, and that you enjoyed the food in our dining area, along with the attentive service from our staff. We are sorry that you couldn't enjoy the pool on this occasion, but we hope that next time you can make the most of our facilities.
Our location near the Medina and the restaurant area is one of the advantages of our hotel, and we are pleased that you found it convenient.
Thank you for your recommendation, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Marrakech.Sincerely yours, MAHFOUD FILALI Managing Director
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alejandra146
Madrid, España
246
Excelente hotel !! Muy bien situado. Excelente trato al hacer el check in y ckeck out. Desayuno muy variado, piscina genial
Habitación muy limpia y grande
Y lo mejor!!! Los masajes!!! La persona que me atendió de lo mejor !!!
Consejo sobre habitaciones: Excelente
Fecha de la estadía: junio de 2023
Preguntá a alejandra146 sobre Kenzi Rose Garden
Agradecele a alejandra146
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Hotel Kenzi Rose Garden, Directeur général en Kenzi Rose Garden, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de junio de 2023
Dear Aljandra We would like to thank you for your warm feedback about our hotel. We are delighted to learn that our services met your expectations. We hope to be able to welcome you again in our hotel Kenzi FARAH ROSE GARDEN. Sincerely Mr. C. MAHFOUD FILALI Managing Director
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