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Accra City Hotel
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Opiniones (490)
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2 - 7 de 490 opiniones
Opinión escrita 6 de agosto de 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra en el centro de la ciudad, muy cerca del mercado.
Todo está bastante limpio, el aire acondicionado funciona bien y no hubo cortes de agua ni electricidad.
El trato es muy correcto y el precio razonable.
Desconozco la calidad de la cafetería y del restaurante, pues no hicimos uso de ellos ni un solo día por motivos de agenda.

Estadía: septiembre de 2015, viajó por negocios
Agradecele a Walther W
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 30 de mayo de 2016 mediante dispositivo móvil

Es buem hotel con buenos servicios en general y bastante bien de precio si lo comparas con lo otros hoteles en la zona. Tienen im buen bufet y autobús para llevarte al aeropuerto.
Bar con musica en directo por las tardes.

Estadía: mayo de 2016, viajó por negocios
Agradecele a Carmelo C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 9 de octubre de 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve la semana pasada en Accra por negocios y tuve la mala suerte de ir a parar a este hotel, desde el principio todo ha sido malo, la relación calidad precio es nefasta, en la habitación no funcionaba la televisión y la nevera y en 5 días que he estado ahí no lo han arreglado, el suelo era de una especie de alfombra que daba grima y el
Personal muy borde, el desayuno era correcto, en resumen, no recomiendo este hotel

Estadía: octubre de 2015
Agradecele a parchearrua
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Novotel Accra C, General Manager en Accra City Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de octubre de 2015
Traductor de Google

Dear Parchearr,

We thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Accra City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations.

I have taken note of your comments concerning the television and refrigerator as well as the others. Please accept my sincere apologies for the inconvenience caused as a result of those issues.

Concerning the television it was a general fault in the hotel. Our technical team have been working in collaboration with our service providers to solve the problems. Please bear with us since we are in the final stages of resolving the situation back to normalcy.

Customer satisfaction is our priority and have therefore put measures in place to rectify the problems associated with the television and refrigerator.

We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us another opportunity to serve you better in future.

Thank you.

Yours sincerely,

Eric Houot

General Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 24 de junio de 2015 mediante dispositivo móvil

Fue un viaje en familia los precios estaban muy bien , las habitaciones y el servicio también y es muy bonito .cuando fuimos mi familia se quedo boca abierto porque era muy bonito también había mucha gente y nos lo pasamos genial yo recomendaría este hotel a toda la gente que quiera ir a Accra

Estadía: junio de 2015
Agradecele a evelyn a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Novotel Accra C, General Manager en Accra City Hotel, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de junio de 2015
Traductor de Google

Dear Evelyn A,

Thank you very much for posting your comments after your stay at our hotel. We appreciate the positive comments and will share it with our team to continue working hard.

Customer satisfaction is our priority and we will strive to maintain the quality at all times.

Thank you and we look forward to your next visit.

Best regards,

Eric Houot
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 15 de marzo de 2014

Estuve en el hotel durante una semana por negocios. Al llegar, además de no haber las dos camas solicitadas previamente, el conector de la tarjeta estaba caído. tardaron 30 minutos en solucionar el problema, aunque de forma satisfactoria.

El personal es muy agradable. El buffet de desayuno es muy completo y además sirven en el exterior del propio hotel. En recepción son muy atentos y procuran cumplir con el cliente.

Las habitaciones están bien equipadas con wifi muy adecuado. Están limpias y son correctas.

En mi opinión, la relación calidad-precio no es adecuada. Tiene precios de un 5*, pero no creo que llegue a las 4* de que dispone actualmente.

Consejo sobre las habitaciones: Las mejoras habitaciones son las altas, para evitar ruidos, preferible plantas 5 y 6
  • Estadía: marzo de 2014, viajó por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradecele a Carlos A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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